Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта CITIZE.RU (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от использования форм обратной связи на Сайте.

2. Оператор персональных данных и контакты

Оператором персональных данных является администрация Сайта CITIZE.RU. Контактный адрес электронной почты оператора: manager1@citize.ru.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие данные, которые пользователь предоставляет добровольно через форму заказа рассылки:

  • имя (указанное пользователем в поле «Заказчик»);
  • контактные данные — номер телефона, адрес электронной почты или логин Telegram (в зависимости от выбранного способа связи);
  • выбранный тариф.

Дополнительно при отправке формы автоматически передаётся IP-адрес отправителя. Он используется исключительно в целях защиты от недобросовестных и автоматизированных отправок.

4. Цели обработки персональных данных

  • обработка заявок на оказание услуг почтовых рассылок;
  • связь с пользователем по указанному контакту для согласования деталей заказа;
  • защита Сайта от спама и злоупотреблений;
  • улучшение работы Сайта на основе обезличенной аналитики.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле формы и отправки заявки, а также в целях заключения и исполнения договора об оказании услуг.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем. Данные, собранные в целях защиты от недобросовестных отправок, могут храниться в течение срока, необходимого для обеспечения такой защиты.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения поставщиков услуг, обеспечивающих работу Сайта (хостинг-провайдер, системы веб-аналитики), которые обрабатывают данные в объёме, необходимом для выполнения своих функций.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая передачу данных по защищённому протоколу и ограничение доступа к хранилищам данных.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес manager1@citize.ru.

10. Cookie-файлы и веб-аналитика

Сайт использует cookie-файлы и данные систем веб-аналитики. Порядок их использования описан в Политике обработки cookies.

11. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.