Уведомление о уборке с мест общего пользования

Содержание
  1. Уборка мест общего пользования в многоквартирном доме 2018- закон, норматив
  2. Что входит?
  3. Кто ответственный?
  4. Закон
  5. Уборка мест общего пользования в многоквартирном доме
  6. Нормы
  7. Периодичность
  8. Порядок оплаты
  9. Разрешение конфликтных ситуаций
  10. Куда жаловаться?
  11. На видео о порядке уборки
  12. Захламление мест общего пользования в многоквартирном доме: что делать и что будет за это нарушителям
  13. Где обычно захламляются места общего пользования в многоквартирных домах
  14. Что делать и кому жаловаться
  15. Что может помочь не допустить захламления
  16. Штраф за захламление
  17. Что делать в случае бездействия УК
  18. Заключение
  19. Требование собственникам убрать места общего пользования от мусора
  20. Сообщество «жкх: открытая трибуна»
  21. Правила проживания и содержания общего имущества
  22. Что входит в содержание мест общего пользования в многоквартирном доме?
  23. Что делать, если соседи захламили общий коридор
  24. Места общего пользования
  25. Обязанности уборщицы в подъезде
  26.  Законодательная основа
  27.   документации (договора организации)
  28.  Особенности должностной инструкции уборщицы в подъезде
  29. Что делать, если подъезд не убирается?
  30. Уведомление о уборке с мест общего пользования
  31. Сообщество «жкх: открытая трибуна»
  32. Гбу «жилищник района раменки»
  33. Уборка мест общего пользования
  34. Правила проживания в коммунальной квартире: общие пложения и разъяснения
  35. Коммунальная квартира: определение, категории жильцов
  36. Права каждого домохозяйства в коммунальной квартире
  37. Места общего пользования: права и обязанности
  38. Шум
  39. Курение
  40. Животные
  41. Уборка
  42. Оплата коммунальных услуг
  43. Перепланировка
  44. Как продать свою долю: общие правила
  45. Права на освободившуюся комнату
  46. Тонкости приватизации помещения
  47. Что делать с нарушителями порядка

Уборка мест общего пользования в многоквартирном доме 2018- закон, норматив

Уведомление о уборке с мест общего пользования

Каждый человек лично отвечает за чистоту в собственном жилье. Ведь от этого зависит комфорт его проживания и здоровье. Но за дверью квартиры начинается общедомовое имущество многоквартирного дома. И тут возникают вопросы, кто ответственный за уборку, и какие объекты относятся к данной территории.

Что входит?

К общедомовому имуществу, подлежащему уборке, относят сразу несколько категорий помещений:

  • тамбуры и коридоры;
  • лифты;
  • подъездные окна, подоконники и оконные решетки;
  • электрические щитки и шкафы, расположенные в подъезде;
  • лестничные площадки и почтовые ящики.

Уборка производится согласно стандартам, установленным законодательством. Помимо этого, есть определенные лица, которые отвечают за соблюдение чистоты в многоквартирных домах (МКД).

Кто ответственный?

Ответственность за соблюдение чистоты несет непосредственно управляющая организация, обязанная следить за состоянием многоквартирного дома. Об этом указано в 36 статье Жилищного кодекса РФ.

Уборщица может быть нанята напрямую или же по заключению договора с клининговой компанией.

Закон

Помимо положений Жилищного кодекса, уборка мест общего пользования в многоквартирном доме в 2018 году и ответственность за ее проведение регулируются следующими нормативно-правовыми приложениями:

  • Постановление Правительства РФ № 290;
  • Постановление Госстроя РФ № 170;
  • ГОСТ России 51617-2000.

Из данных актов можно узнать о том, кто, как, и в каких местах должен производить уборку. Именно требованиями, прописанными в данных документах, должна руководствоваться любая уборщица, работающая в МКД.

Уборка мест общего пользования в многоквартирном доме

Уборка территорий многоквартирного дома является обязательным условием содержания общего имущества.

Во время ее проведения работники должны строго соблюдать периодичность и нормы, составленные на законодательном уровне.

Нормы

В услуги компании, предоставляющей обслуживание общедомового имущества, должно входить выполнение следующих нормативов:

  • обеспечение проветривания лестничных клеток на нижних и верхних этажах;
  • поддержание в исправном состоянии инженерных сетей и конструкций здания;
  • обеспечение в подъезде соблюдения предписанных санитарных норм.

Помимо этого, есть и отдельные порядки для регионов и городов.

Для обслуживания мусоропроводов выделяются отдельные нормы, включающие в услуги такие работы, как:

  • осмотр шахты и извлечение мусора из мусороприемников;
  • периодическая очистка бункеров и загрузочных клапанов;
  • установленная по графику очистка ствола мусоропровода с последующей дезинфекцией;
  • своевременное устранение мелких засоров и иных видов неисправностей.

При обнаружении повреждений уборщица не должна самолично устранять их. Она просто должна передать информацию в управляющую организацию. Устранением неполадок займутся сотрудники ЖКХ.

Периодичность

Уборщица не обязана ежечасно наводить чистоту во всем подъезде, но и выполнять работу «спустя рукава» ей также нельзя.

Для регулирования периодичности установлены стандарты, которые она должна соблюдать:

  • Пол в коридорах и возле мусоропроводов первого и второго этажа, а также в лифте необходимо ежедневно подметать при помощи мокрого веника.
  • Площадка перед мусороприемником также убирается ежедневно.
  • Уборка на входе в подъезд осуществляется не реже раза в неделю.
  • Пол на остальных этажах должен обрабатываться влажным веником не менее, чем два раза в неделю.
  • Лифтовое помещение и парадные убираются при помощи мокрой тряпки не реже, чем два раза в месяц.
  • Батареи и перила протираются два раза за год.
  • Подъездные окна, входные двери и электрощитки моются раз в год.

На основании приведенных правил составляется график уборки мест общего пользования в многоквартирном доме.

Порядок оплаты

Оплата за уборку в подъезде производится ежемесячно, вместе с другими коммунальными зачислениями.

Ценообразование на данные услуги производится, исходя из трех основных факторов:

  • Зарплата работников, проводящих уборку.
  • Время, которое занимает уборка.
  • Соблюдение сотрудником условий графика.

Согласно закону, уборщица не может получать зарплату ниже, чем установленный МРОТ. Однако размеры оплаты труда устанавливаются раз в год. Поэтому при составлении величины начислений необходимо придерживаться размеров МРОТ второго квартала текущего года. Не стоит забывать и о налоговых вычетах, накладываемых на доходы физлиц.

Учитывается еще множество других статей затрат. К ним относятся закупки моющих средств, расходных материалов и тому подобного. Итоговая сумма делится на двенадцать месяцев и между всеми жильцами МКД, исходя из их долевого участия общего имущества.

Разрешение конфликтных ситуаций

Низкое качество уборки в подъездах многоквартирных домов ‒ довольно распространенная проблема. На общедомовых территориях образуются паутина, пыль, а также остается разбросанный мусор. В случае обнаружения подобной проблемы не стоит молчать, ведь грязь в подъезде ‒ это не только некрасиво, но и опасно для здоровья.

Куда жаловаться?

Стоит обратиться в управляющую организацию, производящую обслуживание многоквартирного дома. Данные компании должны предпринять меры, поскольку в оплату коммунальных услуг также входят затраты на проведение уборки в подъездах.

Для этого составляется заявление в виде письменной претензии. Данный документ не имеет строго определенной формы, поэтому можно обратиться к управляющей организации за разъяснениями, как правильно составить подобную бумагу.

Но чаще всего рекомендуют соблюдать следующие нюансы:

  • Обязательно указать ссылки на законодательные акты и пункты договора с управляющей организацией.
  • При наличии копий договора следует приложить их к тексту заявления.
  • Претензия должна составляться в двух экземплярах. Один из них должен остаться у жильцов с пометкой о том, что документ был принят на рассмотрение.
  • В конце следует указать меры, которые будут приняты в случае отказа удовлетворения требований. Например, отправка заявлений в вышестоящие инстанции.

После получения жалобы, управляющая организация обязана отправить в указанный дом комиссию, которая произведет оценку качества предоставляемых услуг по уборке помещений. Если же управленец не предпринимает никаких решений, следует воспользоваться более действенными методами.

При бездействии управляющей организации собственники могут направить свою жалобу в любую из перечисленных организаций:

  • Прокуратура;
  • Роспотребнадзор;
  • районная или городская администрация.

В зависимости от серьезности проблемы, максимальный срок рассмотрения полученной жалобы может составить от пяти до тридцати дней.

На видео о порядке уборки

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/mnogokvartirnye-doma/uborka-mest-obshhego-polzovanija-v-mnogokvartirnom-dome/

Захламление мест общего пользования в многоквартирном доме: что делать и что будет за это нарушителям

Уведомление о уборке с мест общего пользования

Многоквартирные дома на 5, 9 и более этажей появились на улицах наших городов в середине 20 века. Эти постройки помогли на тот момент решить жилищную проблему, которая была крайне актуальной из-за отсутствия свободных жилищных площадей и резкого прироста городского населения.

Культура части жителей квартир оставляет желать лучшего, поэтому сейчас жизнь многих жильцов высоток стала целым испытанием, потому что в квартирах часто звучит громкая музыка, жители захламляют территорию подъездов мусором и строительными отходами, а также с балконов выбрасывается мусор и выливаются помои. Как бороться с этим? Как вернуть в наши дома чистоту и порядок? В этой статье попробуем дать ответ на данный вопрос.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 500-96-41. Это быстро и бесплатно!

Где обычно захламляются места общего пользования в многоквартирных домах

Наверное, у каждого из нас был опыт по «преодолению препятствий» в процессе пути от входа в подъезд многоквартирного дома до необходимой нам квартиры.

Под препятствиями мы прекрасно понимаем тот хлам, который выбросили жильцы из своих квартир на общую территорию дома.

Захламление мест общего пользования в многоквартирном доме сейчас случается очень часто.

Граждане оставляют чаще всего такие ненужные предметы:

  • мешки с цементом и другие строительные смеси, песок;
  • отходы после проведения ремонта в квартирах (старые окна, двери, простенки, сантехнические приборы и т.д.);
  • старые ненужные вещи;
  • овощи на зимнее хранение в общих переоборудованных коридорах;
  • другие предметы.

Наиболее часто захламляются такие места:

  • вход в подвал из подъезда;
  • ступеньки на лестничных клетках;
  • промежуточные межэтажные повороты;
  • площадки возле квартир.

Как видим, в этом списке находятся практически все помещения, расположенные не в квартирах.

Узнайте, кто ответственен за спил деревьев на придомовой территории многоквартирного дома.

А здесь информация о патенте на аренду жилья.

Что делать и кому жаловаться

Первый метод борьбы с соседями, которые нарушают действующие правила эксплуатации общих частей домовладения- это проведение общего собрания жителей этажа или всего подъезда (все зависит от уровня захламленности подъезда).

На этом мероприятии жители:

  • обсуждают возникшую проблему;
  • объясняют провинившимся хозяевам квартир причину возникновения возмущений по поводу их действий;
  • приводят законодательные нормы, которые подтверждают правоту граждан по поводу абсолютного запрета хранения вещей на общих территориях домовладений;
  • дают срок для исправления ситуации.

Собрание проводится вполне официально, потому что его ход фиксируется в форме протокола.

цель такой официальности состоит в том, чтобы в случае неисправления ситуации и необходимости обращения в официальные инстанции, была возможность доказать, что жители дома также проводили работу по исправлению ситуации самостоятельно.

Второй «индивидуальный» способ борьбы заключается в составлении коллективного письма жителей подъезда (этажа) в адрес нарушителей.

В письме излагается информация про нарушение и аналогично дается срок на исправление ситуации. Письмо оставляется в почтовом ящике с номером квартиры нарушителей либо кладется им под дверь.

Обращение в управляющую компанию либо ЖЭО (если УК еще не создана) — более действенный способ борьбы с нарушителями, так как компания обладает официальными полномочиями.

Каждый житель дома заключил с УК договор на получение услуг и обслуживание, в котором четко указано, что хранить какие-либо вещи на общих территориях домовладения абсолютно запрещено.

Именно поэтому после поступления официального обращения (желательно приложить фотографии нарушений):

  • представители компании выходят по адресу на место нарушения;
  • составляется акт;
  • нарушители знакомятся с текстом акта и подписывают его;
  • в случае отказа подписать акт составляется документ, в котором фиксируется факт отказа;
  • официально дается срок на исправление нарушений.

Теперь вы знаете куда обратиться если соседи захламили общий коридор.

Читайте можно ли взыскать алименты за прошедший период и как это сделать?

А здесь информация о сроке давности при взыскании алиментов.

По ссылке статья «Как делится материнский капитал при разводе супругов и раздел ипотеки».

Что может помочь не допустить захламления

Главный метод борьбы на опережение — это проведение просветительской работы со стороны управдомов или УК (ЖЭУ). Способы проведения такой работы разные:

  • периодические собрания жильцов, во время которых обсуждаются текущие проблемы по дому и проводятся беседы по тематике пожарной и санитарной безопасности;
  • расклеивание в подъездах тематической информации с указанием конкретных статей нормативно — правовых актов и возможных штрафов за нарушение эксплуатационных правил;
  • поддержание чистоты в подъезде со стороны жителей и УК, Если в помещении чисто, то вряд ли кто-то из жителей будет в нем мусорить.

Штраф за захламление

Предупреждение — это не единственный способ влияния на нарушителей.

Безусловно, если особа нарушила правила эксплуатации жилищных помещений только один раз, то никто не будет выписывать денежное взыскание, но в случае повторения нарушений штрафных санкций не миновать.

Существует несколько видов штрафов:

  • за повторное нарушение правил пожарной безопасности следует наказание в размере от 1000 до 1500 рублей;
  • складирование мусора в подъезде согласно норм Жилищного кодекса РФ считается нарушением и наказывается штрафом в размере от 4000 до 5000 российских рублей;
  • за нарушение санитарных правил жители многоэтажных домов может быть выписан штраф за захламление общего коридора в размере от 500 до 1000 рублей.

Что делать в случае бездействия УК

Что делать если соседи захламили общий коридор, а управляющая компания не помогает решить вопрос? Существует возможность обращения с жалобой в другие государственные контролирующие организации:

  1. Роспотребнадзор. Данная организация занимается контролем санитарного состояния помещений, качества продуктов и т.п. Для расследования обращения по жалобе сотрудники надзора выезжают на место происшествия, анализируют ситуацию, проводят беседу с виновными, выписывают административный протокол со штрафом.
  2. Пожарная инспекция. Жители имеют право обращаться с жалобой в МЧС ссылаясь на нормы таких НПА:
    • ФЗ «О пожарной безопасности» (ст.ст. 34 и 40, которые касаются запрета хранения предметов на лестничной площадке);
    • «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» от 13 августа 2006 года. Нормы запрещают жителям многоэтажек самовольно, без договоренности с соседями использовать общее территориальное пространство;
  3. Исковое заявление в суд. В этом заявлении излагаются все моменты нарушений со стороны провинившихся соседей. Обязательно указывать ссылки на нормы НПА, которые подтверждают полную правоту заявителей. Кроме этого, желательно в качестве доказательной базы приложить фотографии нарушений.
  4. Полиция (участковый полицейский). Данное должностное лицо обязательно отреагирует на заявление и проведет разъяснительную работу. В случае отсутствия результатов профилактических мероприятий полиция скоординирует свои действия с государственными органами, которые имеют право наложить штраф за нарушения правил использования общих территорий многоквартирного дома.

Заключение

В этой статье были рассмотрены вопросы правил использования общих территорий подъездов и выявлена ответственность за захламление коридоров. Также указан перечень организаций, которые могут привлечь нарушителей к ответственности.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 500-96-41

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://101jurist.com/nedvizhimost/obsluzhivanie/chto-delat-esli-sosedi-zahlamili-obshhij-koridor.html

Требование собственникам убрать места общего пользования от мусора

Уведомление о уборке с мест общего пользования

Предупреждение — это не единственный способ влияния на нарушителей. Безусловно, если особа нарушила правила эксплуатации жилищных помещений только один раз, то никто не будет выписывать денежное взыскание, но в случае повторения нарушений штрафных санкций не миновать. Существует несколько видов штрафов:

  • за повторное нарушение правил пожарной безопасности следует наказание в размере от 1000 до 1500 рублей;
  • складирование мусора в подъезде согласно норм Жилищного кодекса РФ считается нарушением и наказывается штрафом в размере от 4000 до 5000 российских рублей;
  • за нарушение санитарных правил жители многоэтажных домов может быть выписан штраф за захламление общего коридора в размере от 500 до 1000 рублей.

Что может помочь не допустить захламления Главный метод борьбы на опережение — это проведение просветительской работы со стороны управдомов или УК (ЖЭУ).

Перед началом проведения в квартире (нежилом помещении) ремонтно-строительных работ необходимо довести до сведения управляющего ЭУ. 5.2. Запрещается выполнять нарушающие тишину ремонтно-строительные работы в следующее время: — в рабочиеднис 13.00 до 15.

00 часов(для отдыха малолетних детей) -в рабочие дни с 23.00 до 8.00 часов — в выходные и праздничные дни с 21.00 до 9.00 часов 5.3.
Подъем материалов на объект осуществляется с использованием грузопассажирского лифта (при наличии), или только по лестнице. 5.4.

Въезжающие в помещение дома и выезжающие из них лица должны самостоятельно убирать за собой контейнеры, коробки, а также грязь и мусор.
Вывоз мусора в пассажирских лифтах запрещен.

Мусор должен быть упакован в мешки или другую тару, исключающую высыпание сыпучих материалов, загрязнение и повреждение мест общего пользования. 5.5.

Сообщество «жкх: открытая трибуна»

О том, как отключить радиоточку в квартире в СПб и других городах через интернет или Ростелеком, узнайте из нашей статьи.

Ответственность за самозахват Общие помещения в доме должны служить всем жильцам, но нередко кто-то из соседей использует их в своих персональных нуждах. Самозахват общих помещений незаконен, а нередко и опасен.

Первое, куда стоит обратиться при захламлении общего коридора вещами кого-то из соседей – это ТСЖ или управляющая компания. Они обратятся к виновному с предписанием об устранении нарушения.

Правила проживания и содержания общего имущества

Внимание

Статьей 30 Жилищного кодекса РФ все собственники (наниматели) жилых помещений наделяются обязаностью соблюдать предписанные санитарные, пожарные и иные нормы и при использовании своей квартиры. Пользование своей квартирой не должно нарушать интересы других жильцов.

Если в соседской квартире скопился мусор и по дому распространяется неприятный запах, то это уже нарушение. Или, когда соседский балкон настолько заставлен вещами, что создается угроза их падения на прохожих.

Важно

Во всех подобных случаях также можно обращаться за помощью в УК, жилищные инспекции, органы санитарного надзора (Роспотребнадзор). Как составить заявление? Если соседи нарушают жилищные нормы, то можно пожаловаться на них в один из указанных выше органов.

Устные обращения не принесут особого результата, поэтому стоит составлять письменный документ. Заявление может составляться одним лицом или коллективно.

Что входит в содержание мест общего пользования в многоквартирном доме?

Понятие и состав Что входит в площадь мест общего пользования? Такие места общего пользования, относящиеся к коллективной собственности жильцов, перечислены непосредственно в Жилищном кодексе (ст. 36). К ним относится четыре вида объектов:

  1. Территория, на которой расположен дом.
  2. Любые помещения, не принадлежащие к квартирам: лифтовые шахты и сами лифты, лестницы и лестничные клетки, коридоры, холлы, площадки, чердаки и подвалы.
  3. Общественные спортзалы, игровые комнаты и другие культурно-досуговые помещения, не закрепленные за частными собственниками, имеющиеся в элитных жилых комплексах.
  4. Кровля и техническое оборудование, служащее для обслуживания всех квартир.

Еще более детальный перечень дан в Постановлении Правительства N 491 от 13.08.2006, где определяются правила содержания мест общего пользования.

Что делать, если соседи захламили общий коридор

Желательно сослаться в нем на правила пользования общим имуществом и нормы пожарной безопасности. Получив заявление, УК должна направить на место своего работника для осмотра и составления акта.

После этого УК может потребовать от соседа убрать весь хлам с лестничной площадки, предупредив о возможных последствиях. Самостоятельно трогать и выносить чужие вещи работники УК не имеют права. Но отреагировать они должны, иначе потом и сами могут понести ответственность.

Если на требования УК соседи не реагируют, следует предпринять более жесткие меры. Жалоба в Жилищную инспекцию Куда жаловаться в случае, если договориться с соседями не удалось? Фото № 3 В каждом городе созданы органы жилищной инспекции.

Они призваны следить за соблюдением жилищного законодательства. В рамках своих полномочий они могут проводить проверки, выносить предписания и выписывать нарушителям штрафы.

Места общего пользования

Способы проведения такой работы разные:

  • периодические собрания жильцов, во время которых обсуждаются текущие проблемы по дому и проводятся беседы по тематике пожарной и санитарной безопасности;
  • расклеивание в подъездах тематической информации с указанием конкретных статей нормативно — правовых актов и возможных штрафов за нарушение эксплуатационных правил;
  • поддержание чистоты в подъезде со стороны жителей и УК, Если в помещении чисто, то вряд ли кто-то из жителей будет в нем мусорить.

Что делать в случае бездействия УК Что делать если соседи захламили общий коридор, а управляющая компания не помогает решить вопрос? Существует возможность обращения с жалобой в другие государственные контролирующие организации:

  1. Роспотребнадзор. Данная организация занимается контролем санитарного состояния помещений, качества продуктов и т.п.

жилых и нежилых помещений, а также помещений, входящих в состав общего имущества в МКД, должно обеспечивать безопасные условия проживания и отвечать нормам, установленными Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.01 2006г. №25, Правилами содержания общего имущества в МКД, утвержденными постановлением Правительства РФ от13.08.2006г.

№491, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. №170. 3.2. Проживающие в доме должны заботиться о том, чтобы доступ в подъезды, подвал, технический этаж, кровлю и др. дома для посторонних лиц был недоступен. Входные двери в подъезд, оснащенные автоматическими запирающими устройствами, должны быть заперты. 3.3.

Нормативная база Коммунальные услуги регулируются большим количеством подзаконных нормативных актов, разобраться в которых простому жильцу нелегко. Важнейшими правовыми документами по теме обслуживания общих объектов многоквартирного жилого комплекса являются:

  • Жилищный кодекс;
  • Постановление Правительства N 491 от 13 августа 2006 г.;
  • Постановление Правительства N 290 от 3 апреля 2013 г., где определен минимальный перечень работ и услуг, которые должна выполнять управляющая компания для поддержания общих объектов дома в нормальном состоянии;
  • Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170;
  • ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги».

На уровне кодекса закреплены лишь самые общие правовые нормы, относящиеся к правам на общее имущество дома.

Таким образом, можно сделать вывод, что захламление и складирование мусора на лестничной клетке, так же как и в других общедоступных местах многоквартирных домов, невыгодно жителям данного дома по одной простой причине, это может привести к отнюдь неприятным, а порой и опасным, последствиям для всех проживающих в доме лиц. Каким образом можно бороться с проявлением соседского «неуважения»?

  • Во-первых, можно поговорить с соседом, ставшим виновником сложившейся ситуации, попробовав разъяснить ему все негативные последствия подобного поведения.
  • Во-вторых, если простое общение не помогает, тогда Вы можете обратиться в различные инстанции с жалобой, в которой подробно описать суть сложившейся ситуации.

Обратиться можно:

  1. Непосредственно к своей управляющей компании.

Постановление Правительства N 491 закрепляет правила оказания услуг по содержанию общих объектов в доме. В частности, перечислены виды работ, которые должны выполняться для поддержания этих объектов в надлежащем санитарном и техническом состоянии.

Там же определяются лица, ответственные за выполнение этих работ, при различных формах управления домом. В третьем разделе говорится о способах несения расходов на содержание общих объектов дома при наличии в доме ТСЖ и при обслуживании управляющей компанией.

В Постановлении Госстроя перечислены конкретные нормативы выполнения работ по обслуживанию жилого фонда, такие как частота уборки лестничных клеток. ГОСТ сводит воедино требования к качеству коммунальных услуг, содержащиеся в многочисленных СанПиНах, и дает ссылки на них.

Кроме этого, желательно в качестве доказательной базы приложить фотографии нарушений.

  • Полиция (участковый полицейский). Данное должностное лицо обязательно отреагирует на заявление и проведет разъяснительную работу. В случае отсутствия результатов профилактических мероприятий полиция скоординирует свои действия с государственными органами, которые имеют право наложить штраф за нарушения правил использования общих территорий многоквартирного дома.
  • Заключение В этой статье были рассмотрены вопросы правил использования общих территорий подъездов и выявлена ответственность за захламление коридоров. Также указан перечень организаций, которые могут привлечь нарушителей к ответственности.

Источник: http://law-uradres.ru/trebovanie-sobstvennikam-ubrat-mesta-obshhego-polzovaniya-ot-musora-2/

Обязанности уборщицы в подъезде

Уведомление о уборке с мест общего пользования

Обеспечение чистоты и порядка в местах общего пользования жилого многоквартирного дома – прямая обязанность уборщицы подъездов. Общими техническими условиями четко оговаривается частота уборки подъездов и лифтов.

Как правило, вопрос обеспечения порядка и благоустройства в жилом многоквартирном доме должны решать не жильцы, а организация, которая несет непосредственную ответственность за содержание дома.

 Законодательная основа

Действующая законодательная база четко регламентирует сроки выполнения, периодичность и основные требования того, как должна проходить уборка места общего пользования и придомовой территории. Каждый штатный сотрудник соответствующих служб обязан знать, сколько раз в месяц следует проводить уборку в подъезде.

В соответствии с технической документацией, которая предопределяется действующим законом, жильцы жилых многоэтажных домов не обязаны проводить уборку помещения или же нанимать обслуживающий персонал – уборщика, дворника.

Подобные работы должны выполнять сотрудники кооперативов и ЖКХ, с которыми заключен соответствующий договор.

  документации (договора организации)

Данный документ включает в себя несколько важных пунктов, в которых оговариваются особенности проведения уборки в многоквартирном доме и придомовой территории:

  • Период и срок проведения работ, связанных с наведением порядка;
  • Частота уборки на лестничной площадке;
  • Частота проведения очистки территории непосредственно около мусоропровода;
  • Сроки проведения уборки в лифте;
  • Периодичность мойки подоконников и окон в подъезде;
  • Проведение работ, связанных с дератизацией и дезинфекцией.

В договоре четко прописывается периодичность мытья и уборки полов. Кроме этого, назначается ответственное лицо, в обязанности которого входит контроль качества проведения уборки.

Образец данного договора располагается у администрации обслуживающей организации. Каждый из жильцов вправе потребовать предоставить ему образец документа для личного ознакомления. Отказ организации предоставить договор считается неправомерным.

 Особенности должностной инструкции уборщицы в подъезде

Как правило, должностная инструкция обслуживающего персонала, в частности дворника и уборщицы, предопределяет их функциональные обязанности, права, а также зону ответственности.

Что должна знать уборщица:

  • Санитарные и гигиенические нормы по содержанию территории и помещения;
  • Основные правила проведения уборочных работ;
  • Виды моющих средств, которые должны использоваться при уборке;
  • Концентрация моющих средств, нормы и правила их безопасного применения;
  • Правила правильного использования технического оборудования.

Обязанности уборщицы, которые регламентирует должностная инструкция:

  1. Обеспечение ежедневной влажной уборки: лестничных участков, маршей, площадок перед входом в подъезд;
  2. Убирать пыль и проводить влажную уборку перил, лестничных участков, подоконников, а также почтовых ящиков;
  3. Проводить генеральную влажную уборку (периодичность 1 неделя), в частности мытье подъездов в многоквартирном доме, мытье перил, окон и подоконников, ящиков для почты;
  4. Ежемесячно убирать паутину с потолков и стен;
  5. Следить за тем, чтобы окна в подъезде были всегда закрыты;
  6. Строго соблюдать правила и нормы гигиены;
  7. Осуществлять заказ дезинфицирующих и моющих веществ, уборочного инвентаря непосредственно у руководителя подразделения;
  8. Не допускать грубость в сторону жильцов;
  9. Безоговорочно выполнять иные поручения начальства, связанные с обязанностями, которые регламентирует инструкция уборщицы или дворника.

Ключевые моменты, за которые обслуживающий персонал несет полную ответственность:

  1. Грубое невыполнение своих прямых обязанностей;
  2. Невыполнение приказов, личных поручений или распоряжений от администрации;
  3. Строгое нарушение норм и правил трудового порядка, противопожарной техники безопасности (которые были установлены организацией);
  4. Отказ от выполнения работ в доме надлежащим образом: качественно и своевременно;
  5. Прямые обязанности дворника: сохранность и исправность технического инвентаря.

Немаловажным является вопрос непосредственного контроля жильцами выполнения уборки в многоквартирном доме.

В данном случае, существует такой механизм:

  • Все сотрудники имеют при себе «Акт приема выполненных работ на территории мест общего пользования»;
  • В документе прописывается адрес дома, номер подъезда, а также указывается вид выполненных уборочных работ;
  • С одной стороны акта ставит подпись мастер участка, с другой – один из жильцов подъезда (обязательно совершеннолетний) с указанием своих инициалов и контактных данных.

Что делать, если подъезд не убирается?

В случае, если жильцы дома наблюдают некачественную уборку или уборщик заявляет отказ выполнять свои прямые обязанности стоит написать претензию в организацию, которая предоставляет дому жилищно-коммунальные услуги.

Жильцам будет предоставлена подробная консультационная поддержка, поскольку отказ сотрудника от выполнения своих обязанностей является полностью неправомерным.

Документ оформляется в свободной форме. В нём прописывается причина, по которой был вынесен отказ уборщиком выполнять свою работу на территории жилого дома, после чего заявление отправляется в управляющую компанию.

Только таким образом можно повлиять на то, чтобы обслуживающий персонал своевременно и качественно осуществлял уборку в многоквартирном доме.

В данном случае, каждый из жильцов имеет полное право оспорить отказ сотрудника и изменить ситуацию к лучшему. Самое главное – знать, как и чего требовать.

Источник: http://bytrf.ru/pravila/obyazannosti-uborshchicy-v-podezde.html

Уведомление о уборке с мест общего пользования

Уведомление о уборке с мест общего пользования

Таким образом, уборка мест общего пользования входит в перечень обязательных работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома и должна осуществляться управляющей компанией на основании заключенного договора вне зависимости от того, перечислены эти работы в самом договоре или нет. Перечень основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, и их периодичность определяются в установленном порядке. Если в договоре между собственником и управляющей компанией такая периодичность не установлена, то в этой ситуации можно руководствоваться методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда (МДК 2-04.2004), утвержденным Госстроем России. Данное пособие разъясняет и конкретизирует структуру, состав работ и услуг, современные нормативные и правовые требования к организации содержания общего имущества жилого дома.

Влажная протирка подоконников, отопительных приборов 2 раза в год Периодичность основных работ, выполняемых при обслуживании мусоропроводов Виды работ Периодичность Профилактический осмотр мусоропроводов 2 раза в месяц Удаление мусора из мусорокамер Ежедневно Уборка мусорокамер Ежедневно Уборка загрузочных клапанов мусоропроводов 1 раз в неделю Мойка сменных мусоросборников Ежедневно Мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода 1 раз в месяц Очистка и дезинфекция всех элементов ствола мусоропровода 1 раз в месяц Дезинфекция мусоросборников 1 раз в месяц Устранение засора По мере необходимости Организация сбора и вывоза бытовых отходов Сбор и удаление твердых и жидких бытовых отходов в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями осущестлвяют по планово-регулярной системе согласно утвержденным графикам.

Сообщество «жкх: открытая трибуна»

Услуги по комплексной уборке включают в себя следующие мероприятия: 1) Комплексная и поддерживающая влажная ежедневная уборка (здесь и далее по тексту влажная уборка включает в себя удаление всех загрязнений и пыли) мест общего пользования площадью 141,60 м2 (далее Услуга).

ВНИМАНИЕ! Государственный контракт будет заключен исходя из принадлежности Заказчику 141,60 м2 от общей площади здания.
На оставшуюся площадь победитель может самостоятельно заключить гражданско-правовой договор с собственниками здания.

· Ежедневная комплексная и поддерживающая уборка с использованием уборочного инвентаря, оборудования (в т. ч. моющий пылесос для уборки грязезащитного ворсового покрытия), специальных химических веществ и расходных материалов Исполнителя.

Расходные материалы для туалетной комнаты (туалетная бумага, освежитель воздуха, жидкое мыло, бумажные полотенца) предоставляет Заказчик.

Гбу «жилищник района раменки»

Специальные помещения (касса и архив на 4 этаже; серверная на 7 этаже; склад, архив, каб.802,801) в т. ч. пол, плинтуса, мебель, стены, двери, радиаторы отпления, вентиляционные решетки, подоконники влажная уборка кассы и архива 4 эт.

1 раз в неделю Влажная уборка помещений: склад, архив 8 эт, каб.802,801.

серверная) По мере необходимости не менее 1 раз в квартал · Условия оказания Услуг по уборке кабинетов и вспомогательных площадей: Получить полный текст — выполнение уборки по графику: Ø комплексная уборка 3 этажа (время уборки 6-30 до 8-45); Ø комплексная уборка кабинетов и вспомогательных площадей с 4 – 8 этаж (время уборки 6-30 до 8-45 или с 18-00 до 20-00), за исключением тех видов уборки, для которых выше указано иное точное время проведения); Ø комплексная уборка специальных помещений (время уборки 9-00 до 18-00 по договоренности).

Уборка мест общего пользования

  • обметание пыли с потолков;
  • влажная протирка (стен, дверей, плафонов, подоконников, перил, шкафов для электрощитков, почтовых ящиков);
  • подметание и мытье площадки перед входом в подъезд.

Работы, связанные с обслуживанием мусоропроводов должны включать:

  • профилактический осмотр, удаление мусора из мусороприемных камер и их уборку;
  • уборку загрузочных клапанов, бункеров;
  • очистку, мойку и дезинфекцию мусоросборочных емкостей и стволов мусоропровода;
  • устранение засоров и мелких неисправностей.

Если во время осмотра мусоропровода найдены повреждения и неисправности (например, неплотность крепления клапанов, выпадение резиновых прокладок, нарушение вентиляции, образование трещин возле клапанов), тогда коммунальные службы должны немедленно их устранить.

Внимание

Работы по уборке лестничных клеток зависят от вида оборудования, находящегося на лестничной клетке: при отсутствии оборудования; при наличии мусоропровода; лифта; лифта и мусоропровода.

Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток Виды работ Виды оборудования на лестничных клетках Оборудование отсутствует мусоропровод лифт Мусоропровод и лифт Влажное подметание лестничных площадок и маршей 1-х этажей ежедневно Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа 2 раза в неделю 1 раз в неделю Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов — ежедневно — ежедневно Мытье лестничных площадок и маршей 2 раза в месяц 1 раз в месяц Мытье пола кабины лифта — — ежедневно Влажная протирка стен, плафонов и потолков кабины лифта — — 2 раза в месяц Мытье окон 1 раз в год Уборка площадки перед входом в подъезд.

Пломбиры выдаются Контактному лицу Исполнителя (менеджеру) под роспись в начале действия контракта и сдаются им по окончании; — Исполнитель назначает уборщицу для обслуживания помещений фонда в дневное время с 7-30 до 18-00 часов (в т. ч. для уборки спонтанных загрязнений).

Письмо может быть отправлено и по электронной почте: [email protected], но в таком случае у вас не останется подтверждения факта получения вашей жалобы. Жалоба может быть составлена в свободной форме, однако обязательно нужно указать свои фамилию, имя, отчество, полный почтовый адрес.

Указывается и контактный телефон для связи (желательно городской). Под текстом, содержащим суть обращения обязательно должна стоять личная подпись. По закону срок рассмотрения заявлений и принятия соответствующих мер по срочным вопросам не должен превышать 1-5 дней. По текущим вопросам заявления граждан рассматриваются до 30 дней с даты отметки о поступлении.

Важно

Уведомление о проведении открытого запроса предложений на оказание услуг по комплексной уборке мест общего пользования, кабинетов и прилегающей территории Тюменской области (далее ТФОМС Тюменской области) в 2014 году Заказчик: ТФОМС Тюменской области. Место нахождения: Тюменская обл., 5, корп. 2 Контактное лицо: , телефон (3452)598-328, , e-mail:

Источник: http://golden-mark.ru/uvedomlenie-o-uborke-s-mest-obshhego-polzovaniya/

Правила проживания в коммунальной квартире: общие пложения и разъяснения

Уведомление о уборке с мест общего пользования

Взаимоотношения между соседями в коммунальной квартире в большинстве случаев складываются не очень хорошо. Большинство жильцов не знают, что существуют правила проживания в коммунальной квартире. Если каждая конфликтующая сторона изучит их, то все проблемы будут решаться в рамках закона.

Коммунальная квартира: определение, категории жильцов

Коммунальная квартира — это объект недвижимости, состоящий из нескольких жилых помещений, которые принадлежать нескольким собственникам. Как правило, в квартире проживает несколько семей, которые используют совместно места общего пользования: кухню, коридор, ванную комнату, туалет.

Закон допускает, что в квартире одновременно могут проживать и собственники своей доли, и наниматели. Каждая сторона имеет право на владение и пользование своей территорией, а собственники еще могут и распоряжаться имуществом (ст. 30 ЖК РФ).

Права каждого домохозяйства в коммунальной квартире

Лица, являющиеся собственниками жилых помещений в коммунальной квартире, имеют право проживать в них самостоятельно или сдавать в аренду. При этом согласие соседей на вселение третьих лиц по договору аренды не требуется. При необходимости они могут сделать регистрацию в жилье арендаторам.

В случае получения жилья по договору социального найма сдать свою территорию в аренду окажется сложнее. Для этого должен быть соблюден ряд требований:

  • соблюдение норматива жилой площади (12 кв. метров на 1 человека);
  • письменное согласия наймодателя;
  • согласие соседей по коммунальной квартире.

И собственники, и наниматели могут поселить к себе жильцов на безвозмездной основе. Согласие других сторон не требуется. Такое правило распространяется и на гостей.

В Правилах пользования жилым помещением нет ограничений на количество гостей и время их пребывания. Они могут пользоваться общими местами в коммунальной квартире наравне с собственниками или нанимателями.

Однако их срок проживания без регистрации не должен превышать 90 дней.

Для всех жильцов едины правила проживания в коммунальной квартире. Закон не предусматривает привилегии ни одной из сторон.

Места общего пользования: права и обязанности

Каждая сторона вправе пользоваться общей территорией. По умолчанию на ней можно расположить мебель или другие предметы, но чтобы не ущемлять права других жильцов. Загромождать общую территорию нельзя. Общее имущество не подлежит реализации. Все проживающие имеют одинаковые права.

При продаже своей доли в квартире продавец лишается права пользования общими помещениями. Все вопросы, связанные с общей территорией, решаются через суд.

Ремонт общего имущества ложится на плечи всех сторон. Решение о проведении ремонтных работ может быть принято собственниками долей или привлеченными экспертами. По факту работ составляется смета. Каждый владелец помещений в квартире оплачивает ремонт пропорционально своей доле. Если сторона отказывается платить, что деньги на ремонт взыскиваются через суд.

Шум

Режим тишины установлен с 23:00 до 07:00. В этот период шум не должен превышать 45 децибел, что характерно для спокойного разговора. При нарушении шумового комфорта соседи имеют право вызвать полицию.

 Днем жильцы имеют право повышать уровень шума до 55 децибел. Претензии других сторон к ним не законны ( Гражданский Кодекс РФ).

Действия, нарушающие тишину в ночное время в коммунальной квартире, сводятся:

  • к использованию радиоприемников, усилителей, магнитофона, телевизора при превышении уровня шума;
  • к игре на музыкальных инструментах, пению и крику;
  • к выполнению ремонтно-строительных работ с использованием мощного инструмента, повлекшего к повышенному шумообразованию;
  • к использованию пиротехники;
  • иные действия, которые нарушают тишину.

На нарушителя может быть наложен штраф в размере до 2000 рублей.

Курение

Законов, запрещающих курение в коммунальной квартире нет. Однако использовать места общего пользования для курения нельзя, так как соседи вынуждены «вдыхать дым тлеющих изделий» (ФЗ № 87 «Об ограничении курения табака»). Соседи могут попробовать на курящих жильцов подать в суд или вызвать участкового для поучительной беседы.

Животные

Правила проживания в коммунальной квартире с животными не нашли отражение в Постановлении Правительства № 25 « Об утверждении Правил пользования жилым помещением».

Ранее допускалось проживание кошек и собак только с письменного согласия всех жильцов. Сейчас такой нормы нет.

Собственники и наниматели могут держать на своей территории животных, если у соседей нет противопоказаний к ним. В противном случае необходимо их согласие.

Стоит отметить, что владельцы животных несут полную ответственность за санитарно-гигиеническую чистоту. Если права других сторон ущемляются при проживании в коммунальной квартире животных, например: собака лает по ночам, то они могут обратиться в суд.

Уборка

Эта процедура регулируется нормами ЖК РФ и ГК РФ. Правила проживания в коммунальной квартире, «кодекс ответственности» за которые закреплен законодательно, лишь дополняют данные нормативно-правовые акты.

Каждый жилец обязан нести финансовое бремя за содержание имущества квартиры (ст. 43 ЖК РФ). Гражданский Кодекс лишь дополняет, что ответственность должна быть пропорциональной доле в общем имуществе.

При уборке общих мест пользования учитывается число проживающих в каждом помещении и доля собственника в квартире. На практике уборка производится в соответствии с установленным графиком.

Оплата коммунальных услуг

Жильцы оплачивают коммунальные услуги соразмерно своей доли в общем имуществе.

Вариант 1 — индивидуальных приборов учета нет. В этом случае производится по соглашению сторон, например: в зависимости от занимаемой площади или количества проживающих лиц.

Вариант 2 — приборы учета есть. Каждая сторона оплачивает услуги по своим счетчикам, а коммунальные услуги за пользование общей территорией распределяются по договоренности.

Если соседи не нашли компромисс, то правила оплаты услуг таковы:

  • оплата отопления производится пропорционально доле в имуществе квартиры;
  • платежи за воду и газ распределяются из расчета количества проживаемых лиц и гостей, которые занимают помещение больше одного месяца;
  • электроэнергия оплачивается из расчета мощности прибора в каждой комнате и их количестве;
  • статья « и ремонт» оплачивается из расчета фактического помещения (й) и доли в местах общего пользования.

Законодательство не устанавливает обязанность жильцов об уплате коммунальных услуг за недобросовестного соседа-неплательщика.

Перепланировка

Имущество коммунальной квартиры является общей собственностью, поэтому осуществление перепланировки возможно только с согласия всех собственников и нанимателей. Причем их жест доброй воли должен быть оформлен письменно и заверен нотариально. В противном случае за такое деяние грозит внушимый штраф и требование вернуть былую конфигурацию жилья.

Одного разрешения соседей не достаточно. Потребуется разрешение соответствующих органов. Для его получения необходимо подготовить эскиз перепланировки и документы, подтверждающие право собственности на долю. В перепланировке будет отказано, если она затрагивает несущие стены.

Как продать свою долю: общие правила

Здесь не обойтись без статьи 250 ГК РФ. В соответствии с ней первоочередное право на приобретение доли предоставляется соседям по коммуналке. Если они отказываются от этой привилегии, то должны предоставить письменный отказ. Данный документ необходим для регистрации сделки по отчуждению имущества.

Порой соседи не желают покупать долю и не предоставляют отказ. В этом случае необходимо отправить им письменные извещения, заверенные нотариально. Считается, что сосед не оповещен, если ему не вручено извещение. Отсутствие ответа в течение месяца после получения документа истолковывается как отказ.

Если собственником помещения в коммунальной квартире является несовершеннолетнее лицо, то отказ предоставляется только с согласия органов опеки и попечительства.

Оповещать соседей о продаже доли не нужно, если в роли покупателя выступает собственник коммунальной квартиры.

Если продавец не оповестил других собственников, то в регистрации сделки ему могут отказать. Сделка, осуществленная без оповещения соседей, может быть оспорена в суде в течение одного месяца с момента реализации имущества.

Если сосед пропустил срок оспаривания сделки по уважительным причинам, то он может оспорить продажу по статье 205 ГК РФ. Ему будут переведены права и обязанности покупателя и сделана соответствующая запись в Госреестре. Подробнее о продаже комнаты в коммунальной квартире, читайте здесь.

Права на освободившуюся комнату

Жилое помещение достается нанимателям или собственникам, если на момент его освобождения они признаны малоимущими. Если таких нет, то комната достается семье, в которой в расчете на одного человека не соблюдается норматив обеспеченности жильем.

При отсутствии этой категории проживающих комната может быть выкуплена по рыночной цене любыми соседями. Если они отказываются от привилегии, то она продается людям «с улицы».

Тонкости приватизации помещения

Приватизация распространяется только на помещения, арендуемые по договору социального найма. Наниматель может перевести в свою собственность одно или несколько помещений, но не коммунальную квартиру в целом.

Для осуществления приватизации потребуется согласие всех членов семьи. Если хотя бы один из них не хочет становиться собственником, то он должен предоставить нотариально заверенный отказ.

Если в комнате проживают несовершеннолетние дети, то дополнительно потребуется согласие органов опеки и попечительства. Их решение зависит от доводов в пользу интересов ребенка. Должны быть соблюдены следующие требования:

  • ребенку предоставят жилье, равнозначное предыдущему;
  • на новом месте будут соблюдены санитарные и гигиенические требования.

При приватизации согласие соседей не требуется.

Что делать с нарушителями порядка

Правила проживания в коммунальной квартире и борьба с нарушителями тесно взаимосвязаны. Каждый человек имеет право на защиту своих интересов в сфере жизни и деятельности (Конституция РФ).

При невозможности решения проблемы мирным путем единственным вариантом устранения проблемы является подача иска в суд. Именно с коммунальными квартирами связано понятие негаторного иска. Он имеет место при нарушении прав жильцов на места общего пользования. При вынесении судебного приговора контролировать исполнение обязательств по нему будут приставы.

Что касается тишины, то здесь следует обращаться в правоохранительные органы. Желательно отправлять обращение в письменной форме. В компетенцию данных органов относятся и вопросы, связанные с курением в местах общего пользования, хранением токсических веществ, порче имущества и т.д.

При незаконной перепланировке, угрожающей целостности конструкции дома, жильцы могут обратиться в БТИ.

По статистике около 18% граждан до сих пор живут в коммунальных квартирах. Отношение с соседями разумнее выстраивать на дружеской ноте, так как судебные разбирательства только накалят обстановку.

Источник: https://domananeve.ru/info/poleznoe/pravila-prozhivaniya-v-kommunal-noy-kvartire-ili-kak-ustanovit-civilizovannye-otnosheniya.html

Citize
Добавить комментарий