Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Содержание
  1. Можнн ли вернуть товар по договору поставки – Помощь Адвоката
  2. Возврат товара поставщику
  3. Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки
  4. Можно ли вернуть товар надлежащего качества по договору поставки
  5. Можно ли вернуть надлежащий товар по договору поставки
  6. О возврате товара, приобретенного по договору поставки
  7. Возврат товара по договору поставки
  8. Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?
  9. Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки
  10. Можнн ли вернуть товар по договору поставки
  11. Можно ли вернуть товар по договору поставки
  12. Возврат товара поставщику
  13. Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки
  14. Возврат товара по договору поставки
  15. Можно ли вернуть надлежащий товар по договору поставки
  16. О возврате товара, приобретенного по договору поставки
  17. Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?
  18. Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки
  19. Как вернуть товар по договору поставки
  20. Возврат товара по договору поставки поставщику
  21. Какие существуют основания для сдачи товара обратно по контракту на поставку?
  22. Особенности возврата приобретенной продукции поставщику по рассматриваемому документу
  23. Как оформить недостатки продукции, которая была поставлена в соответствии с договором?
  24. Можно ли вернуть надлежащий товар по договору поставки
  25. Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами
  26. Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки
  27. Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки
  28. Можно ли вернуть товар надлежащего качества по договору поставки
  29. Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки
  30. О возврате товара, приобретенного по договору поставки
  31. Возврат товара по договору поставки
  32. Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Можнн ли вернуть товар по договору поставки – Помощь Адвоката

Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Правила возврата товара надлежащего качества Итак, несмотря на то, что при осуществлении принятия товара он переходит в собственность к покупателю, заказчик все же сохраняет за собой право на расторжение коммерческого соглашения между сторонами и отказа от соблюдения обязательств на основании нарушения поставщиком условий качества продукции. В каких случаях есть такое право:

  • Нарушения в комплектации.

Возврат товара по договору поставки Действует ли закон о защите прав потребителя? В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности.

Следуя этой логике, при возврате нереализованного товара (независимо от того, предусмотрен возврат в основном договоре поставки или в ином соглашении сторон) следует оформить:

  • товарную накладную (можно использовать форму ТОРГ-12);
  • счет-фактуру.

Во всех перечисленных документах поставщик будет выступать в качестве покупателя, а покупатель — в качестве поставщика.
ВАЖНО! Крупным торговым сетям в соответствии со ст.

13 закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» от 28.12.

2009 № 381-ФЗ запрещено навязывать поставщикам условия о возврате вовремя не реализованных продовольственных товаров.

Возврат товара поставщику

Важно

Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.

Внимание

Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.

Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях.

Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Возврат товара поставщику Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством – ГК РФ.

Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. В договоре прописывают основные данные продукта – его количество, характеристики, ассортимент и комплектация.

Если полученный от поставщика продукция не соответствует требованиям, описанным в договоре поставки, покупатель вправе от него отказаться и сделать возврат.
Статья 475 ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора.

В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества по договору поставки

На что опираться субъектам хозяйствования? Предприятия, ИП и другие юридические лица ведут хозяйственную деятельность и обязаны соблюдать нормы федерального законодательства.

При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров.

Можно ли вернуть надлежащий товар по договору поставки

Брак, как и товары с истекшим сроком годности, нельзя продать потребителям.

Для избавления от него предусмотрено 2 процедуры:Составление акта ликвидации товара. Если бракованный товар был уничтожен, то вносятся изменения в товарный учет.

При этом вычеты по НДС, которые были сделаны до этого по счетам-фактурам, восстанавливаются с их оплатой в бюджет.

Возврат брака компании-поставщику – теперь она будет выступать покупателем.

Процедура возврата не отличается от стандартной и включает составление акта, транспортной накладной и письменной претензии.

Чтобы упростить процедуру, иногда заменяют товар сразу с утилизацией брака покупателем.

Тогда акт списания ТМЦ не делается, а бракованный предмет увозят со склада сразу после его замены.

  • Нереализованные товары. Классический договор поставки не подразумевает возврата подобной продукции.

О возврате товара, приобретенного по договору поставки

Если отдельный договор не был составлен, доказательством проведения торговых операций служат счета-фактуры, кассовые ордера по приходу и расходу, товарные накладные.

Возврат товара сопровождает составление документов, которые описывают причины и основания возврата.

Среди них:

  • Претензия организации-поставщику о ненадлежащем выполнении условий договора по конкретному товару (требуется указать его подробные реквизиты);
  • Счета-фактуры на товар;
  • Акт, который подтверждает факт недостаточного количества поставленного товара или его низкого качества.

Возврат товара по договору поставки

Сроки возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества Подразумевается, что товар ненадлежащего качества это тот, что имеет «недостаток» или некий существенный изъян.

Недостаток – несоответствие изделия обязательным требованиям, определенным законом, условиям договора, целям приобретения товара, образцу или описанию, предоставленными продавцом. Достаточно наличия одного из указанных признаков для признания товара, как вещи ненадлежащего качества.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

ТОРГ-2;

  • Возвратная накладная на основании акта, по форме ТОРГ-12.
  • Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу
  • Можно ли вернуть товар надлежащего качества по договору поставки
  • Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки
  • О возврате товара, приобретенного по договору поставки
  • Возврат товара по договору поставки
  • Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами
  • Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Сроки Если срок, в течение которого покупатель имеет право отказаться от своих обязательств не установлен договором, то в соответствие с законодательством эта процедура, при наличии оснований, должна быть реализована в течение 30 дней с момента подписания договора.

Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки

В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов. Информация Если акт составлен вовремя, то с поставщика можно будет взыскать и расходы на хранение партии товара ненадлежащего качества на складе покупателя. Письмо-претензия не имеет четкой формы и составляется компанией самостоятельно. В письме следует отразить:

  • Юридическое название поставщика и адрес его главного офиса (или место проживания ИП);
  • Данные о покупателе, в том числе его платежные реквизиты;
  • Реквизиты договора о поставке товара;
  • Сумма денежной претензии с указанием составляющих;
  • Требования, выдвигаемые поставщику (возврат покупателю денег, его замена или дополнительная поставка комплектующих);
  • Претензии по качеству, ассортименту, количеству и т. д.

Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в ст.

475 ГК РФ, при условии, что иное не прописано в договоре купли-продажи. Что может потребовать организация-покупатель?

  • Уменьшить стоимость продукции;
  • Предложить устранить дефекты товара в короткие сроки, устраивающие компанию;
  • Самостоятельно исправить недостатки, а расходы возложить на продавца.

Причины возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу:

  • При приеме товара в нем были обнаружены производственные или иные дефекты;
  • Возврат по причинам, которые описаны в торговом договоре;
  • Возврат комиссионных товаров.

Можнн ли вернуть товар по договору поставки

НК РФ);

  • поставщик производит перерасчет налоговой базы по налогу на прибыль.

ВАЖНО! В случае если стороны договорились об уничтожении некачественной продукции вместо возврата ее поставщику, поставщик вправе отнести эти затраты на расходы, связанные с потерей от брака (подп.

47, п. 1 ст. 264 НК РФ). В заключение отметим, что законом предусмотрен целый ряд случаев, когда товар возвращается поставщику, в том числе брак, пересортица, несоответствие количества и др.

Стороны могут дополнить договор собственными основаниями возврата, а также ввести условие, при котором возможен возврат без обоснования.

Источник: http://komps-help.ru/mozhnn-li-vernut-tovar-po-dogovoru-postavki/

Можно ли вернуть товар по договору поставки

Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

  • О возврате товара, приобретенного по договору поставки
  • Возврат товара по договору поставки
  • Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами
  • Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Если комплектующие имеют меньшее гарантийное время чем основное изделие, то претензии принимаются в соответствие с гарантиями на основной товар;

  • в течение срока годности;
  • если для товара установлен гарантийный срок менее двух лет, но при этом покупатель может доказать, что недостатки возникли до получения или до момента передачи товара.

Обстоятельства, при которых производится возврат товара, должны быть документированы, а порядок передачи товара покупателем продавцу производится в определенном порядке и имеет установленные законодательством сроки.

Возврат товара поставщику

Тонкости закона Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи.Для товаров отправленных почтой датой отчета является момент получения товара покупателем;

  • в течение гарантийного срока.

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу Изначально содержание этого требования состоит в обмене покупки, но при невозможности удовлетворения происходит замена на требование возврата товара надлежащего качества.

  • Непосредственно возврат продавцом денег за вещь реализуется в пределах 3 дней после возврата товара.
  • Реализация права на возврат товара при дистанционной покупке Ст.26.1 Закона посвящена порядку осуществления дистанционной торговли.

Вы завели речь о том что товар «НЕ ПРОДАЛСЯ», а в договоре к производителю хотите сделать пункт о товаре «НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА».

Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Если продавец нарушает сроки, предоставленные для полного укомплектования товара, заказчик имеет полное право отказаться от коммерческого соглашения и потребовать возмещения потраченной суммы (согласно статье 480 ГК РФ).

  • Несоответствия упаковки. Покупатель сохраняет за собой не только право требования затарить, упаковать или заменить продукцию, но также право расторгнуть ранее установленные соглашения между двумя сторонами на основании поставки некачественной продукции (п.п.1,2 ст.

Можно ли вернуть надлежащий товар по договору поставки Важно Если же рассмотреть иной вариант развития ситуации, когда покупатель принял бы весь поставленный товар надлежащего качества и уплатил за него продавцу соответствующую цену, установленную договором, то в этом случае можно было бы вести речь о надлежащем исполнении и прекращении договора поставки.

Возврат товара по договору поставки

Внимание У вас в вопросе очень большая ошибка. Следовательно, лишь продукты питания, имеющие недостатки, например, прокисшее молоко, могут быть возвращены в магазин с последующим возмещением потраченной суммы при условии обнаружения в пределах срока годности.

Но на практике бывают ситуации, когда покупатель непосредственно на кассе, после того как товар был пробит, меняет решение и хочет отказаться от покупки. При таких обстоятельствах продавцы обычно оформляют возврат товара, хотя это и не предусмотрено законом.

Возврат товара надлежащего качества юридическим лицом Как законодательство по защите прав потребителей, так и нормы ГК РФ о розничной купле-продаже предназначены для устранения экономического неравенства сторон — граждан и предпринимателей, в силу чего они наделяют физических лиц дополнительными правами, поэтому указанные нормы не применяются к отношениям между юридическими лицами.

Можно ли вернуть надлежащий товар по договору поставки

При этом можно указать какое-либо формальное обоснование для возврата:

  • отсутствие спроса;
  • истечение срока годности;
  • окончание сезона и т. п.

Возврат товара при нарушении условий договора о количестве, комплектности, ассортименте и по другим подобным основаниям производится в том же порядке, что и при возврате некачественного товара.

О возврате товара, приобретенного по договору поставки

  • Несоответствие товара по цвету, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации. Обменять неподходящий товар покупатель может в течение 2-х недель с момента приобретения, если иных правил не предусматривает торговый представитель.Однако осуществление данного пункта возможно только в том случае, если в момент обращения у продавца есть в наличии аналогичный товар, который соответствует ожиданиям покупателя, для обмена (согласно п.1 ст.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства».
Согласно пункту 5 статьи 454 ГК «к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров». Договор поставки регламентируется статьями 506-524 ГК. В соответствии со статьей 506 ГК «по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием».

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

Следуя этой логике, при возврате нереализованного товара (независимо от того, предусмотрен возврат в основном договоре поставки или в ином соглашении сторон) следует оформить:

  • товарную накладную (можно использовать форму ТОРГ-12);
  • счет-фактуру.

Во всех перечисленных документах поставщик будет выступать в качестве покупателя, а покупатель — в качестве поставщика. ВАЖНО! Крупным торговым сетям в соответствии со ст. 13 закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» от 28.12.2009 № 381-ФЗ запрещено навязывать поставщикам условия о возврате вовремя не реализованных продовольственных товаров.

Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки

Важно Однако на практике продавцы не всегда идут навстречу заказчикам и зачастую отказываются удовлетворить требования о возврате денег или товара. В таком случае заказчику необходимо обратиться в Арбитражный суд, занимающийся решением данных вопросов.

  • Какие существуют основания для сдачи товара обратно по контракту на поставку?
  • Особенности возврата приобретенной продукции поставщику по рассматриваемому документу
  • Как оформить недостатки продукции, которая была поставлена в соответствии с договором?
  • Как правильно оформить возврат в сложившейся ситуации?

Какие существуют основания для сдачи товара обратно по контракту на поставку? Процедура возврата партий продукции ввиду невыполнения продавцом обязанностей, прописанных в пунктах соглашения, или их нарушение регламентирована в Гражданском кодексе РФ (в 1 главе).

Как вернуть товар по договору поставки

ГК РФ).

Торговый представитель обязан удовлетворить просьбу покупателя о возврате или обмене продукции в случае, если изделие не было в эксплуатации, сохранен его первоначальный вид и покупатель может доказать факт совершения покупки в данной торговой точке (с помощью чека).

Следует помнить, что не все продовольственные товары подлежат обмену.

В действующем законодательстве утвержден перечень продукции, которую не получится обменять на аналогичную модель другого цвета, комплектации, фасона или вернуть обратно в магазин (исходя из ПП РФ от 19 января 1998г.
за № 55). В случае покупки некачественного товара, потребитель может отказаться от договоренностей двух сторон о покупке товара и вернуть уплаченные деньги. При осуществлении данной процедуры покупатель обязан вернуть товар в магазин, если этого требует продавец.

статьи:

  • Причины возврата товаров поставщику
  • Как оформить возврат поставщику?
  • Возврат товаров разных категорий

Причины возврата товаров поставщику Причины возврата товаров поставщику В 30-ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат:

  1. Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара (п. 3 ст. 495);
  2. Не передано нужное количество продукции (ст. 466). В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар;
  3. Неправильная комплектация товара (ст. 480). Покупатель вправе потребовать снизить цену на продукцию или доукомплектовать ее.

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику.

В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:

  • качеству;
  • ассортименту;
  • комплекту;
  • таре и упаковке.

В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита.

Источник: http://advokat-burilov.ru/mozhno-li-vernut-tovar-po-dogovoru-postavki/

Возврат товара по договору поставки поставщику

Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

Каждое предприятие за всю свою деятельность хотя бы раз сталкивалось с поставками некачественной продукции.

Согласно ГК РФ у заказчика есть несколько вариантов развития действия после получения некачественного товара, которые напрямую зависят от причин брака, действий со стороны покупателя и других факторов.

Однако на практике продавцы не всегда идут навстречу заказчикам и зачастую отказываются удовлетворить требования о возврате денег или товара. В таком случае заказчику необходимо обратиться в Арбитражный суд, занимающийся решением данных вопросов.

Какие существуют основания для сдачи товара обратно по контракту на поставку?

Процедура возврата партий продукции ввиду невыполнения продавцом обязанностей, прописанных в пунктах соглашения, или их нарушение регламентирована в Гражданском кодексе РФ (в 1 главе).

 Нормы, указанные в данном пункте, также действуют в отношении договора поставки.

Сторонам, заключающим соглашение, разрешается предусмотреть особые пункты возврата, отличные от стандартных условий, предложенных в ГК РФ.

Итак, ниже подробнее рассмотрим ситуации, при которых заказчик вправе расторгнуть коммерческое соглашение, отказаться от оговоренных ранее обязанностей и отослать продукцию продавцу.

  • Неверное количество или ассортимент. В случае, если заказчик получил продукцию в недостаточном количестве относительно указанных в коммерческом соглашении цифр, он может отказаться от поставки или платежа за товар вовсе. Если покупатель заранее оплатил поставку, он вправе взыскать с продавца потраченные средства в полном объеме, однако только если это не противоречит другим пунктам договора (п.1 ст.466 ГК РФ).

Если при поступлении товара было обнаружено расхождение в ассортименте, не оговоренное сторонами в соглашении, покупатель может получить только часть партии, соответствующую пунктам, в которых описывался вид или сорт продукции, а также отослать неподходящий товар частично или всю партию целиком (согласно п.п.1,2 ст.468 ГК РФ).

  • Нарушение качества товара. Если при поставке покупатель обнаружил существенный брак в товаре (дефекты, которые не подлежат ремонту; брак, устранение которого несоразмерно цене продукции или занимает длительный срок), он имеет право отказаться от достигнутых ранее между сторонами соглашений и требовать возмещения потраченных средств.

Исходя из ст.

454 ГК РФ одна сторона (продавец) обязана осуществить передачу продукции в собственность второй стороны (покупателю) согласно установленному между ними соглашению (договору купли-продажи), а покупатель обязуется получить товар и расплатиться за него. При отсутствии иных договоренностей между сторонами принято считать, что покупателю переходит право на собственность в момент получения товара (согласно статье 223 ГК РФ).

Статьи 469 и 470 ГК РФ регламентируют обязанность продавца осуществлять реализацию только таких товаров, качество которых соответствует указанному в договоре. При отсутствии данного пункта в силу вступает другое правило: продавец должен реализовать товар такого качества, которое необходимо для дальнейшего целенаправленного использования продукции или ее реализации.

Считается, что продукция должна в точности совпадать с описываемыми в соглашении условиями в момент передачи заказчику, а также быть годной к использованию в течение разумного срока после момента передачи (если иные условия не обозначены в договоре).

Если в соглашении продавец обязуется предоставить гарантию качества, то срок, в который товар не должен утратить свое первоначальное качество, указывается в установленном договоре гарантии качества.

Необходимо отметить, что на гарантии находится не только само изделие, но и все его составные или комплектующие части (если этот пункт предусмотрен договором).

Итак, несмотря на то, что при осуществлении принятия товара он переходит в собственность к покупателю, заказчик все же сохраняет за собой право на расторжение коммерческого соглашения между сторонами и отказа от соблюдения обязательств на основании нарушения поставщиком условий качества продукции.

В каких случаях есть такое право:

  • Нарушения в комплектации. Если продавец нарушает сроки, предоставленные для полного укомплектования товара, заказчик имеет полное право отказаться от коммерческого соглашения и потребовать возмещения потраченной суммы (согласно статье 480 ГК РФ).
  • Несоответствия упаковки. Покупатель сохраняет за собой не только право требования затарить, упаковать  или заменить продукцию, но также право расторгнуть ранее установленные соглашения между двумя сторонами на основании поставки некачественной продукции (п.п.1,2 ст. 482 ГК РФ).

Особенности возврата приобретенной продукции поставщику по рассматриваемому документу

(В данной статье не указаны нюансы возврата товара, приобретенного с помощью сети Интернет, а также возврат технического товара, имеющего существенные дефекты).

Реализация продукции гражданам осуществляется согласно коммерческому соглашению о розничной купле-продаже. Порядок составления, заключения, а также права и обязанности участников соглашения регламентируются следующими правовыми актами: статьи 495 — 505 ГК РФ, Закон РФ « О защите прав потребителей» (от 07 февраля 1992 за номером 2300-1).

Согласно действующему закону существует два варианта событий, при которых покупатель вправе расторгнуть коммерческое соглашение относительно купли-продажи товаров и потребовать возмещения потраченных денежных средств:

  • Сокрытие продавцом информации о покупке (согласно п.3 ст. 495 ГК РФ; п.1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»). Реестр обязательной для оглашения продавцом информации о продукте указан в 10 статье вышеупомянутого закона. Данные сведения, как правило, указываются на сопутствующей к товару документации (этикетках, бирках, маркировке или технических  документах и т.д.).
  • Несоответствие товара по цвету, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации. Обменять неподходящий товар покупатель может в течение 2-х недель с момента приобретения, если иных правил не предусматривает  торговый представитель. Однако осуществление данного пункта возможно только в том случае, если в момент обращения у продавца есть в наличии аналогичный товар, который соответствует ожиданиям покупателя, для обмена (согласно п.1 ст. 502 ГК РФ).

Торговый представитель обязан удовлетворить просьбу покупателя о возврате или обмене продукции в случае, если изделие не было в эксплуатации, сохранен его первоначальный вид и покупатель может доказать факт совершения покупки в данной торговой точке (с помощью чека).

Следует помнить, что не все продовольственные товары подлежат обмену. В действующем законодательстве утвержден перечень продукции, которую не получится обменять на аналогичную модель другого цвета, комплектации, фасона или вернуть обратно в магазин (исходя из ПП РФ от 19 января 1998г. за № 55).

В случае покупки некачественного товара, потребитель может отказаться от договоренностей двух сторон о покупке товара и вернуть уплаченные деньги. При осуществлении данной процедуры покупатель обязан вернуть товар в магазин, если этого требует продавец. Возврат полностью оплачивает торговый представитель  (согласно пункту 3 статье 503 ГК РФ, пункту 1 статье 18 Закона).

Покупатель может составить претензию на имя торгового представителя относительно качества товара в течение установленного гарантийного периода или срока годности продукции. Если вышеупомянутые сроки отсутствуют, покупатель может воспользоваться правом на возврат в срок до 2-х лет с момента совершения приобретения (статья 477 ГК РФ).

Осуществляя возврат товара, покупатель обязан подтвердить факт совершения сделки в данной торговой точке. Чаще всего это можно сделать с помощью любого вида чека, на котором указана информация о магазине, а также дата покупки (пункт 5 статья 18 Закона).

Однако за неимением вышеупомянутых бумаг, продавец не вправе отказать потребителю в процедуре возврата, так как второй может подтвердить факт покупки другим способом, к примеру, показаниями свидетелей, которые присутствовали в момент совершения покупки (согласно статье 493 ГК РФ).

Как оформить недостатки продукции, которая была поставлена в соответствии с договором?

В ходе обнаружения дефектов у поставленной партии товара необходимо заполнить соответствующий документ – Акт, в котором должны быть вписаны:

  1. Дата и место комиссионной приемки товара по факту.
  2. Состав комиссии (Ф.И.О, личные данные и название должностей членов группы).
  3. Реквизиты первичной документации между сторонами (товарно-транспортной накладной, соглашения, договора).
  4. Перечень товара, который не соответствует по одному из пунктов, указанных выше: комплектации, ассортименту, количеству, качеству и т.д.
  5. Заключение эксперта (при необходимости) в случаях, когда дефект продукции не может быть установлен визуально без специальной техники, а также проведения  проверки или экспертизы.
  6. Перечень выдвигаемых требований относительно возмещения потраченной суммы, докомплектации партии, обмена неподходящих частей или всей партии целиком и т.д.
  7. Личные подписи и комментарии комиссии относительно рассмотренного дела.

Для того чтобы составить юридически точную и грамотную претензию о возврате товара необходимо учитывать характеристики, указываемые в сопроводительной документации.

Документация, которая должна быть приложена к поставляемому товару:

  • Товарно-транспортная накладная;
  • Товарная накладная (форма ТОРГ-12);
  • Счет-фактура.

Претензии к поставщику относительно поставленной партии изделия заполняется на основании акта о расхождении (по форме ТОРГ-2),  который составляется по мере выявления у продукции расхождений с установленным ранее между сторонами соглашением, указанным в договоре.

Относительно претензионного письма не существует никаких норм составления, поэтому для него характерна произвольная форма.

Однако есть некоторые моменты, которые обязательно должны быть прописаны в документе:

  • Дата составления документа, укажите полное наименование предприятия со стороны заказчика;
  • В основной части документа подробно изложите конкретные претензии к поставленному товару (опишите все выявленные недостатки, дефекты продукции). Помните, что основанием  для претензии будет являться акт о расхождении, поэтому в данной части не забудьте указать его номер и дату.
  • Опишите суть требований, которые Вы предъявляете к продавцу. Существует несколько опций: возврат денежных средств, моральная компенсация, дополнительная комплектация, замена некачественной продукции и т.д. Не забудьте указать, на какой именно закон Вы опирались, предъявляя требования.
  • Помните о том, что письмо должно быть лаконичным и информативным, поэтому избегайте лишней субъективной информации, которая может помешать правильному восприятию Ваших требований.

Далее вышеупомянутый документ подписывается директором предприятия – заказчика, а также всеми членами комиссии, которые участвовали в составлении акта о несоответствии товара договору, и отправляется продавцу.

Наилучшим способом считается отправка заявления заказным письмом.

При отсутствии обратной связи со стороны поставщика, заказчик может подать иск в суд, приложив всю документацию на товар, а также уведомление о вручении письма.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-tovara/vozvrat-tovara-po-dogovoru-postavki-postavshhiku.html

Можно ли вернуть надлежащий товар по договору поставки

Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

  • Консультация юрста
  • Статьи

ГК РФ).Особенности возврата приобретенной продукции поставщику по рассматриваемому документу (В данной статье не указаны нюансы возврата товара, приобретенного с помощью сети Интернет, а также возврат технического товара, имеющего существенные дефекты).

Реализация продукции гражданам осуществляется согласно коммерческому соглашению о розничной купле-продаже.

Порядок составления, заключения, а также права и обязанности участников соглашения регламентируются следующими правовыми актами: статьи 495 — 505 ГК РФ, Закон РФ « О защите прав потребителей» (от 07 февраля 1992 за номером 2300-1).

Согласно действующему закону существует два варианта событий, при которых покупатель вправе расторгнуть коммерческое соглашение относительно купли-продажи товаров и потребовать возмещения потраченных денежных средств:

  • Сокрытие продавцом информации о покупке (согласно п.3 ст.

ГК РФ; п.1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»). Реестр обязательной для оглашения продавцом информации о продукте указан в 10 статье вышеупомянутого закона.

Данные сведения, как правило, указываются на сопутствующей к товару документации (этикетках, бирках, маркировке или технических документах и т.д.).

  • Несоответствие товара по цвету, фасону, форме, габаритам, расцветке, комплектации. Обменять неподходящий товар покупатель может в течение 2-х недель с момента приобретения, если иных правил не предусматривает торговый представитель. Однако осуществление данного пункта возможно только в том случае, если в момент обращения у продавца есть в наличии аналогичный товар, который соответствует ожиданиям покупателя, для обмена (согласно п.1 ст.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства». На основании пункта 1 статьи 523 ГК «односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450)».
Тем самым, действующее гражданское законодательство не предусматривает возможность по произвольному одностороннему отказу от принятия покупателем товара надлежащего качества или односторонний возврат такого товара по договору поставки.

Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки

Внимание

Покупатель сохраняет за собой не только право требования затарить, упаковать или заменить продукцию, но также право расторгнуть ранее установленные соглашения между двумя сторонами на основании поставки некачественной продукции (п.п.1,2 ст.

Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки Следует обратиться к общим положениям ГК РФ о купле-продаже, которые предусматривают исключительно возможность возврата покупок с недостатками, качественные же товары возврату одним юридическим лицом другому не подлежат. Возврат качественного товара не должен превращаться потребителями в инструмент обмана предпринимателей и ущемления их прав, именно поэтому реализация данного правомочия возможна лишь при соблюдении особых условий и ограничений — только тогда возврат можно назвать эффективной правовой конструкцией.

Как вернуть товар надлежащего качества юр.

  • Нарушения в комплектации.

Если продавец нарушает сроки, предоставленные для полного укомплектования товара, заказчик имеет полное право отказаться от коммерческого соглашения и потребовать возмещения потраченной суммы (согласно статье 480 ГК РФ).

  • Несоответствия упаковки. Покупатель сохраняет за собой не только право требования затарить, упаковать или заменить продукцию, но также право расторгнуть ранее установленные соглашения между двумя сторонами на основании поставки некачественной продукции (п.п.1,2 ст.
  • Важно

    Если же рассмотреть иной вариант развития ситуации, когда покупатель принял бы весь поставленный товар надлежащего качества и уплатил за него продавцу соответствующую цену, установленную договором, то в этом случае можно было бы вести речь о надлежащем исполнении и прекращении договора поставки. Как следует из пункта 1 статьи 408 ГК надлежащее исполнение прекращает обязательство.То есть договор поставки прекратил бы свое действие.

    И вернуть товар можно было бы только путем заключения нового договора поставки. Между тем, в гражданском законодательстве существует принцип свободы заключения договора (пункт 1 статьи 421 ГК).

    • Перечень товара, который не соответствует по одному из пунктов, указанных выше: комплектации, ассортименту, количеству, качеству и т.д.
    • Заключение эксперта (при необходимости) в случаях, когда дефект продукции не может быть установлен визуально без специальной техники, а также проведения проверки или экспертизы.
    • Перечень выдвигаемых требований относительно возмещения потраченной суммы, докомплектации партии, обмена неподходящих частей или всей партии целиком и т.д.
    • Личные подписи и комментарии комиссии относительно рассмотренного дела.
    • Как правильно оформить возврат в сложившейся ситуации? Для того чтобы составить юридически точную и грамотную претензию о возврате товара необходимо учитывать характеристики, указываемые в сопроводительной документации.

    Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в ст. 475 ГК РФ, при условии, что иное не прописано в договоре купли-продажи. Что может потребовать организация-покупатель?

    • Уменьшить стоимость продукции;
    • Предложить устранить дефекты товара в короткие сроки, устраивающие компанию;
    • Самостоятельно исправить недостатки, а расходы возложить на продавца.

    Причины возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу:

    • При приеме товара в нем были обнаружены производственные или иные дефекты;
    • Возврат по причинам, которые описаны в торговом договоре;
    • Возврат комиссионных товаров.

    ГК РФ).Торговый представитель обязан удовлетворить просьбу покупателя о возврате или обмене продукции в случае, если изделие не было в эксплуатации, сохранен его первоначальный вид и покупатель может доказать факт совершения покупки в данной торговой точке (с помощью чека). Следует помнить, что не все продовольственные товары подлежат обмену.

    В действующем законодательстве утвержден перечень продукции, которую не получится обменять на аналогичную модель другого цвета, комплектации, фасона или вернуть обратно в магазин (исходя из ПП РФ от 19 января 1998г. за № 55).

    В случае покупки некачественного товара, потребитель может отказаться от договоренностей двух сторон о покупке товара и вернуть уплаченные деньги.

    При осуществлении данной процедуры покупатель обязан вернуть товар в магазин, если этого требует продавец.

    Цитата: yliua2012 от 10 Ноябрь 2012, 22:27:33 что его заказчики отказываются от всего заказа Это коммерческий риск покупателя. Поставщика, исполнившего свое обязательство, это никак не должно волновать.

    В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК) «обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями». В частности, обязательства возникают в том числе из договоров (пункт 2 статьи 307 ГК). При этом договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1 статьи 420 ГК). Договор поставки является частным случаем договора купли-продажи.

    Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/03/mozhno-li-vernut-nadlezhashhij-tovar-po-dogovoru-postavki/

    Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

    Срок для возврата товара надлежащего качества по договору поставки

    Если отдельный договор не был составлен, доказательством проведения торговых операций служат счета-фактуры, кассовые ордера по приходу и расходу, товарные накладные. Возврат товара сопровождает составление документов, которые описывают причины и основания возврата. Среди них:

    • Претензия организации-поставщику о ненадлежащем выполнении условий договора по конкретному товару (требуется указать его подробные реквизиты);
    • Счета-фактуры на товар;
    • Акт, который подтверждает факт недостаточного количества поставленного товара или его низкого качества. Составляется в свободной форме или по стандарту ТОРГ-2;
    • Возвратная накладная на основании акта, по форме ТОРГ-12.

    Сроки Если срок, в течение которого покупатель имеет право отказаться от своих обязательств не установлен договором, то в соответствие с законодательством эта процедура, при наличии оснований, должна быть реализована в течение 30 дней с момента подписания договора. При возврате продавцу отводится 10 дней, чтобы вернуть средства, полученные за отгрузку товара.

    Возврат осуществляется за счет продавца, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, поставки, комиссии или другим документом.

    Документы Для осуществления процедуры по возврату товара от одного хозяйствующего субъекта другому необходимо соблюсти документооборот, позволяющий оформить приход и расход материальных ценностей, бухгалтерские проводки и финансовую отчетность.

    Можно ли вернуть товар надлежащего качества по договору поставки

    А значит, договор частично или полностью расторгается и товар не. оказываются в ситуации, которая существовала до поставки товара. Срок возврата денег или замена на разнозначный продукт оговорены законом, защищающим права потребителей. Для того чтобы облегчить бюрократический путь, необходимо знать некоторые правила.

    Важно

    Что такое надлежащее качество товара? Для начала нужно знать точное определение такого товара. Надлежащее качество имеет продукция, отвечающая всем стандартам и нормативам. Возврат Товара Между Юр Лицами В этом случае в действие вступают положения и нормы Гражданского Кодекса Российской Федерации .

    Возможен ли возврат товара надлежащего качества по договору поставки

    Внимание

    Основанием для этого служит статья 15 ГК. Если товар — залоговое имущество Продукция, являющаяся залоговым имуществом по договору о заимствовании денежных средств, подлежит такому же обороту, как и товар проданный покупателю.

    Если залогодержатель обнаружит в установленные сроки несоответствие качества, количества или ассортимента товара, то он вправе требовать возврат выданного под залог кредита, как суммы выплаченной за продукцию.

    Возврат не может быть осуществлен только в том случае, если кредитор был заранее уведомлен об имеющихся недостатках.

    Обмен на аналогичную продукцию Одним из прав, которыми законодатель наделил покупателя (юридическое лицо), является возможность осуществить обмен некачественной продукции на аналогичный товар. В этом случае продавец не вправе требовать доплаты или компенсации убытков. Обмен товаров надлежащего качества регулируется статьей 502 ГК РФ.

    О возврате товара, приобретенного по договору поставки

    Возврат в магазин технически сложного товара надлежащего качества Может ли потребитель, купивший технически сложный товар, например, мобильный телефон, но через пару дней передумавший по причине несоответствия расцветки устройства его ожиданиям, возвратить такой телефон, не имея жалоб относительно его качества? Чтобы убедиться, является ли товар технически сложным, требуется обратиться к перечню, утвержденному Постановлением Правительства от 10.11.2011 № 924.П. Правила возврата товара надлежащего качества Итак, несмотря на то, что при осуществлении принятия товара он переходит в собственность к покупателю, заказчик все же сохраняет за собой право на расторжение коммерческого соглашения между сторонами и отказа от соблюдения обязательств на основании нарушения поставщиком условий качества продукции. В каких случаях есть такое право:

    • Нарушения в комплектации.

    Возврат товара по договору поставки

    Действует ли закон о защите прав потребителя? В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.

    ) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.

    Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц.

    Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

    Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП. Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях.

    На что опираться субъектам хозяйствования? Предприятия, ИП и другие юридические лица ведут хозяйственную деятельность и обязаны соблюдать нормы федерального законодательства.

    При предъявлении претензий о возврате товара юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом хозяйственной деятельности продавец должен руководствоваться заключенным договором купли-продажи, а в случае его отсутствия нормами Гражданского кодекса.

    Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров. Основные положения регулируются 27, 28, 29 и 30 главами ГК РФ.

    Общее правило предполагает наделение покупателя правом на возврат вещи без объяснения причин в любое время до момента передачи и в течение 7 дней после этого.ВАЖНО: если продавец при доставке товара не позаботился об информировании гражданина в письменной форме о порядке, сроках возврата товара надлежащего качества без недостатков, то срок составит вместо 7 дней 3 месяца. Возврат товара по договору поставки Наиболее часто встречаются следующие категории товаров, включенных в этот список:

    • лекарства;
    • белье, носки, чулки, колготки;
    • зубные щетки и иные предметы личной гигиены;
    • парфюмерия, косметика;
    • ювелирные украшения;
    • автомобили;
    • бытовая химия.

    Для перечисленных категорий заблокирован механизм возврата товаров надлежащего качества.

    Если возврат был осуществлен в тот же период что и покупка, то необходимо сторнировать записи следующих счетов:

    • субсчет 90-1 «Выручка» – сторнируют в сумме стоимости;
    • субсчет 90-2 «Себестоимость продаж» – в сумме себестоимости товара по факту;
    • для возврата аванса;

    Для товара, реализованного в предыдущем отчетном периоде необходимо:

    • отразить возврат, как прочие расходы в предыдущем периоде (субсчет «Прочие»);
    • в субсчете «Прочие доходы» восстановить себестоимость товара, которая ранее была списана;
    • принять к вычету налог на добавленную стоимость (НДС) реализованного в прошлом отчетном периоде;
    • отразить задолженность перед покупателем;
    • вернуть деньги покупателю.

    В результате возврата могут возникнуть дополнительные расходы, как для покупателя, так и для продавца.

    Документы, которые сопровождают возврат товара Документы, которые сопровождают возврат товара Бракованные товары возвращаются с приложением результатов экспертизы, при этом допускается взаимозачет на иной похожий товар.

    Когда юридические лица долгое время сотрудничают, вопросы возврата и обмена товаров (качественных или с дефектами) решаются без проблем, в стандартном рабочем порядке. Процедура возврат товаров ненадлежащего качества, если обе стороны не имеют возражений, происходит при подписании акта о возврате.

    Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в ст. 475 ГК РФ, при условии, что иное не прописано в договоре купли-продажи. Что может потребовать организация-покупатель?

    • Уменьшить стоимость продукции;
    • Предложить устранить дефекты товара в короткие сроки, устраивающие компанию;
    • Самостоятельно исправить недостатки, а расходы возложить на продавца.

    Причины возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу:

    • При приеме товара в нем были обнаружены производственные или иные дефекты;
    • Возврат по причинам, которые описаны в торговом договоре;
    • Возврат комиссионных товаров.

    Своим законным правом потребитель может воспользоваться в установленный срок, который не должен превышать двух недель, не считая дня приобретения.

    В отдельных случаях продавец по собственной инициативе увеличивает период в течение, которого можно совершить обмен качественных товаров в его торговых точках.

    Сроки возврата товара ненадлежащего и надлежащего качества Подразумевается, что товар ненадлежащего качества это тот, что имеет «недостаток» или некий существенный изъян.

    Недостаток – несоответствие изделия обязательным требованиям, определенным законом, условиям договора, целям приобретения товара, образцу или описанию, предоставленными продавцом. Достаточно наличия одного из указанных признаков для признания товара, как вещи ненадлежащего качества. Причины возврата различны: дефекты качества товара, отсутствие.

    Источник: http://golden-mark.ru/srok-dlya-vozvrata-tovara-nadlezhashhego-kachestva-po-dogovoru-postavki/

    Citize
    Добавить комментарий