Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

Содержание
  1. В течение скольки дней можно вернуть товар в магазин?
  2. В течение скольки дней можно вернуть товар?
  3. Условия возврата товара в течение 14 дней
  4. Какой товар можно вернуть после 14 дней?
  5. Какие товары не подлежат обмену и возврату?
  6. Образец заявления на возврат товара
  7. Резюме
  8. Возврат шин по закону
  9. Возврат шин
  10. Гарантия, возврат и обмен. сеть шинных магазинов колесо в санкт-петербурге
  11. Правила возврата шин и дисков
  12. Гарантия на автомобильные шины
  13. Интернет-магазин
  14. Магазин по продаже шин и дисков для автомобилей
  15. Как вернуть зимнюю резину продавцу
  16. Подлежат ли шины возврату
  17. Возврат ювелирных изделий в магазин
  18. Вопросы и ответы
  19. Обмен, возврат, отказ
  20. Подлежат ли возврату лосины?
  21. Подлежат ли возврату технически неисправные новые машины
  22. Полезная информация → Обмен и возрат шин
  23. Условия обмена и возврата
  24. Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества
  25. Гарантии и условия возврата товара (велосипеда) ненадлежащего качества
  26. Внимание!
  27. Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену
  28. Возврат денежных средств при оформлении возврата товара
  29. Возврат автошин в течении 14 дней без объяснения причин закон
  30. Подлежат ли шины возврату
  31. Правила возврата шин и дисков
  32. Право потребителя на возврат и обмен товара надлежащего качества в законе о зпп
  33. Возврат товара в течении 14 дней — автозапчасти
  34. Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин
  35. Сроки и условия возврата шин в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки
  36. Возможен ли возврат шин надлежащего качества?
  37. Возврат технически сложного товара надлежащего качества
  38. Прошло меньше 15 дней?
  39. Прошло больше 15 дней?
  40. Замена на время ремонта
  41. Как сдать шины с неисправностью по гарантии
  42. Надлежащего качества
  43. Некачественный товар
  44. Если вы купили шины с неисправностью в кредит
  45. Частые проблемы
  46. Вернуть шины в течение 14 дней новые
  47. Можно ли вернуть шины в магазин в течение 14 дней?
  48. Гарантия, возврат и обмен. сеть шинных магазинов колесо в санкт-петербурге
  49. Можно ли вернуть резину в магазин
  50. Можно ли вернуть деньги за резину?

В течение скольки дней можно вернуть товар в магазин?

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

  1. Возврат и обмен товара

Всероссийский центр защиты прав потребителей

Покупка новой вещи всегда приносит удовольствие.

Но спустя некоторое время может выясниться, что изделие разонравилось, не подошло по цвету, размеру или комплектации или вовсе имеет заводской дефект.

Возникает вопрос – можно ли возвратить вещь назад в магазин? Да, это возможно, если не вышли установленные законом сроки. Сегодня мы расскажем о том, в течение какого периода вы вправе возвратить продавцу качественный или бракованный товар.

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

В течение скольки дней можно вернуть товар?

Правоотношения продавца и покупателя регламентирует Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1993 г. Помимо общих правил торговли, он устанавливает сроки возврата изделий. Они напрямую зависят от мотивов поступка покупателя: сдаете вы товар по причине производственного брака либо вещь просто не подошла/разонравилась.

Условия возврата товара в течение 14 дней

Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что в течение 2-х недель с момента покупки можно возвратить в магазин практически любое качественное изделие.

Возвращать деньги продавец не обязан. Он вправе предложить обмен на другую вещь.

Чтобы магазин принял качественный товар, требуется 4 условия:

  1. Изделие сохранило первоначальный вид – остались на месте заводские пломбы и ярлыки, отсутствуют сколы, трещины, потертости, и т.д.
  2. Вещь не была в использовании – если вы сходили на мероприятие в новой паре обуви, сдать ее продавцу не удастся.
  3. У вас есть подтверждение покупки именно в этом магазине – чеки или гарантийный талон на товар, либо показания свидетелей, присутствовавших с вами в момент покупки.
  4. Товар не входит в список не подлежащих обмену или возврату – перечень такой продукции четко описан в законе.

Если идентичной замены в магазине не нашлось, вы вправе:

  • попросить продавца, чтобы он сообщил о поступлении нужного товара;
  • возвратить назад свои деньги.

Максимальный срок, отведенный продавцу на поставку товара или замены, составляет 30 дней.

Какой товар можно вернуть после 14 дней?

Закон о защите прав потребителей устанавливает иные сроки возврата некачественного изделия. Сдать его в магазин можно:

  • пока действует гарантия;
  • в течение 2-х лет – если гарантии не было;
  • на протяжении срока годности;
  • в течение 10 лет со дня покупки, если срок службы изделия не установлен производителем;
  • по окончании гарантийного срока, если он меньше 2-х лет.

Если ваша ситуация попадает под первые два пункта, доказывать наличие заводского брака вам не требуется. Продавец должен забрать у вас вещь и направить ее на независимую экспертизу за свой счет. Если исследование подтвердит вашу непричастность к дефекту, торговец обязан:

  • заменить дефектную вещь на качественный аналог;
  • обменять товар на подобный, но другого производителя или модели (комплектации) с перерасчетом стоимости;
  • возвратить разницу в сумме, пропорциональной выявленным дефектам;
  • бесплатно устранить поломку;
  • компенсировать ваши издержки на самостоятельный ремонт;
  • аннулировать договор купли-продажи и возвратить все уплаченные средства.

Вы можете требовать компенсацию иных материальных или моральных убытков. Например, если из-за бракованный запчасти у вас сгорел компьютер.

Если ваша ситуация – один из последних трех пунктов, доказывать заводской дефект товара придется самостоятельно. Сделать это можно с помощью той же независимой экспертизы. Но платить придется из собственного кармана.

Если бракованный товар относится к категории технически сложных, возвратить его можно в течение 15 дней с момента приобретения. Получить деньги обратно удастся, если:

  • в изделии обнаружился серьезный недостаток;
  • вы сдавали вещь в ремонт, который занял в общей сложности больше 30 дней за год;
  • магазин принял товар в ремонт и нарушил сроки проведения работ (45 дней).

Какие товары не подлежат обмену и возврату?

Первое, что вам никогда не удастся возвратить в магазин, – это качественные пищевые продукты: хлеб молоко, конфеты, чай и т.п. Если речь идет о непродовольственном товаре без брака, список не подлежащих замене и возврату изделий следующий:

  • любые товары медицинского назначения: таблетки, микстуры, шприцы, тонометры, массажеры, слуховые аппараты, ортопедические изделия, прокладки, презервативы, антисептики и т.д.;
  • предметы личной гигиены и ежедневного ухода: зубные щетки, бигуди, расчески, заколки, парики и другие аксессуары для волос, маникюрные принадлежности;
  • парфюмерия и косметика: духи, одеколон, губная помада, тушь, пудра, крем для тела и лица, гель для душа, шампунь, лак для ногтей;
  • некоторые виды текстиля: нижнее белье, носки, чулки, перчатки, шарфы, шторы, изделия из искусственного меха и др.;
  • строительно-отделочные материалы: цемент, шпаклевка, штукатурка, линолеум, ламинат, кровельные материалы, оконные и дверные изделия, монтажно-крепежные механизмы и детали, элементы декора;
  • домашняя мебель: кухонные и спальные гарнитуры, диваны, кресла, столы, стулья, комоды, стеллажи и др.
  • ювелирные изделия из благородных металлов: кольца, серьги, браслеты, цепочки, кулоны, броши, столовые принадлежности и т.д.;
  • бытовая химия: моющие, чистящие, отбеливающие, дезинфицирующие, уходовые средства для дома, машины или дачи;
  • транспортные средства – наземные (автомобиль, велосипед) и водные (катера, лодки, гидроциклы), а также их комплектующие: прицепы, двигатели, коробки передач, иные агрегаты с серийным номером;
  • сложная бытовая техника: плита, мультиварка, стиральная машина, компьютер, телефон и т.д.;
  • оружие: ножи, травматика, огнестрел.

Образец заявления на возврат товара

Ходатайство на возврат составляется в свободной форме и передается продавцу. В нем следует указать:

  • реквизиты продавца – наименование и адрес магазина, ФИО руководителя;
  • ваши данные – ФИО, адрес, телефон;
  • сведения о покупке – дата, время, цена, способ оплаты;
  • если товар качественный – причину возврата (не подошел цвет, размер, комплектация);
  • если деталь бракованная – описание ее дефектов;
  • ваши требования и срок, который отводите продавцу на их исполнение;
  • ссылки на подходящие нормы закона;
  • перечень прилагаемых документов (чек, гарантийный талон, банковские реквизиты для возврата средств и т.д.);
  • дату и подпись с расшифровкой.

Резюме

Законом «О защите прав потребителей» устанавливаются разные сроки возврата качественного и бракованного товара. Вещь без дефектов можно сдать в магазин в течение 14 дней. Для некачественного товара этот срок больше.

Если продавец отказывается делать возврат, рекомендуем обратиться за помощью к нашим юристам. Они подскажут правильный порядок действий, составят претензию в магазин, а при необходимости – заявление в суд. Получить консультацию можно по телефону или онлайн.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Источник: http://pradialog.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/v-techenie-skolki-dnej-mozhno-vernut-tovar-v-magaz/

Возврат шин по закону

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

В случае подтверждения наличия скрытого производственного брака вам предложат произвести обмен товара (если есть в наличии) или возврат денежных средств. Мы предлагаем на выбор несколько способов провести независимую экспертизу:

  1. Сотрудники гипермаркета, в котором был приобретён товар, принимают его на рекламацию. Составляется договор передачи товара на проведение экспертизы. Обычно процедура по получению заключения эксперта занимает до 20 дней (согласно ФЗ «О защите прав потребителей»).
  2. Покупатель может самостоятельно предъявить товар независимому эксперту. Мы предоставляем координаты эксперта. Клиент может обратиться по предложенному варианту либо к любому другому независимому эксперту, имеющему все необходимые лицензии и сертификаты на проведение экспертизы.

Важно

Для осуществления возврата или обмена должен быть представлен кассовый чек и гарантийный талон.

иметь товарный вид. Возврат или обмен производится в том магазине, в котором был приобретён товар.
Для осуществления возврата денежных средств потребуется предъявить удостоверение личности и заполнить заявление на возврат.
Если товар был приобретён по банковской карте, потребуется банковская карта. Возврат или обмен проводятся ежедневно в часы работы гипермаркета.

Колёсные диски 1 год с даты продажи на скрытый заводской брак при условии соблюдения рекомендаций по установке и уходу.

Возврат шин

На все шины, которые приобретаются в Покрышка.ру, распространяется гарантия завода-изготовителя на 12 месяцев, при условии, что Покупателем соблюдены все условия эксплуатации шин.

Внимание

Гарантия действует, начиная со дня покупки. Внимание! 1.Гарантия завода-изготовителя на все шины — 12 месяцев.2.Возврат и обмен шин.

Вы вправе в течение 7 дней с момента получения отказаться от шин или обменять их на другие, без объяснения причин, при соблюдении определенных условий.
Получая шины, необходимо детально осмотреть их на наличие визуальных дефектов.
После подписания товарного чека претензии к внешнему виду колес не принимаются.Некоторые производители предоставляют на свои шины дополнительную расширенную гарантию, которая распространяется на различные повреждения случайного характера (проколы, порезы, «грыжи») и является дополнением к стандартным условиям гарантии.

Гарантия, возврат и обмен. сеть шинных магазинов колесо в санкт-петербурге

АКБ), аккумуляторы раз в месяц необходимо менять местами (напряжение заряда в сети должно быть в пределах 27,6 – 29 В).

  • Потребление электроэнергии в бортовой сети неработающего автомобиля не должно превышать 0,04 Ампера;
  • Не допускайте действия на аккумулятор электросистемы, элементов кузова, сигнализации автомобиля как дополнительных источников потребления электроэнергии при выключенном двигателе и потребителях.
  • Один раз в 3 месяца, в условиях СТО, измеряйте ток между отключенным от аккумулятора минусовым проводом и минусовой клеммой аккумулятора. Если ток существует, то аккумулятор будет разряжаться при выключенном двигателе, а продолжительное действие повышенного тока потребления может привести к глубокому разряду и деформации отдельных пластин.
  • Не допускается: хранить аккумулятор в разряженном состоянии; доливать водопроводную, дождевую, талую и др.

Правила возврата шин и дисков

Аккумуляторы В течение гарантийного срока на скрытый заводской брак (короткое замыкание, обрыв цепи, негерметичность корпуса при отсутствии его механического повреждения и т.п.) при условии соблюдения рекомендаций по установке и эксплуатации.

  • При установке АКБ на автомобиль проверьте надёжность крепления.
  • Перед подключением контактные зоны полюсных выводов АКБ и клеммы очистить от окислов и смазать тонким слоем технического вазелина.
  • Во избежание взрывов газа, выделяемого из АКБ при работе, подключение и отключение полюсных выводов обязательно производится при отключенных потребителях электроэнергии и неработающем двигателе автомобиля.
  • Каждые 6 месяцев необходимо проверять аккумулятор и, при необходимости, заряжать стационарным зарядным устройством.
  • На автомобилях с напряжением в бортовой сети 24 В.

Гарантия на автомобильные шины

Покупатель вправе отказаться от покупки в любое время без объяснения причин до момента передачи товара.

Покупатель вправе отказаться от покупки после передачи товара — в течение 14 дней (если указанный товар не был в употреблении).

Обмен и возврат шин и дисков происходит по месту приобретения, а, в случае покупки с доставкой, товар возвращается в пункт выдачи интернет-заказов.

При возврате или обмене товара покупатель должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.

Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Не принимаются к возврату шины, использованные или бортированные.

Интернет-магазин

Вы планируете сдать или обменять товар. Обратите внимание, что при возврате шин на склад, с Покупателя будет удержано 450 рублей, так как услуга доставки не подлежит возврату; Условия эксплуатации шин 1.

Перед установкой шин еще раз проверьте, чтобы типоразмер новых шин был рекомендован к использованию заводом-изготовителем Вашего автомобиля и диаметр шины совпадал с размером диска, на который необходимо сбортировать новую шину.2.

Внимательно изучите маркировку шины, где указана информация по установке: направленная ли данная модель, есть ли у нее внешняя сторона, внутренняя сторона и другие отметки, регламентирующие ее правильную установку на авто.3.

Обратите внимание, что покрышки, имеющие следы установки на диски или в комплекте с дисками, нельзя вернуть Продавцу (это касается любых автомобильных запчастей).

Магазин по продаже шин и дисков для автомобилей

Расширенная гарантия на шины NokianБезусловная гарантия на шины CordiantРасширенная гарантия на автошины Hankook Условия возврата и обмена шин 1.

Отказаться от товара или поменять его на аналогичный, вы вправе в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, не объясняя причин (Закон о защите Прав Потребителей ст.

26.1).

При этом, товарный вид шин должен быть сохранен;2. Вернуть или обменять новые шины Вы можете на нашем складе по адресу: Москва, пос.

Мосрентген, 2-й музыкальный пр-д стр 1/12; Режим работы: с 10 до 18 час с понедельника по пятницу.

Наличие товарного чека обязательно;3. При возврате или обмене колес, они должны иметь товарный вид и быть упакованными в пакеты, а также не иметь дефектов и не быть бортированными. Шины принимаются только при наличии товарного чека;4. Необходимо заранее предупредить продавца по тел.

Как вернуть зимнюю резину продавцу

Для вашего спокойствия и защиты мы просим Вас сохранять гарантийный талон на товар в течение всего срока гарантии! Возврат товара надлежащего качества, приобретённого в гипермаркете Согласно ст.

25 ФЗ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней со дня покупки* обменять приобретённый товар на другой или оформить возврат денежных средств при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств (упаковки) данного товара, приложив кассовый чек/товарную накладную.

Если нет чека, то покупатель всегда имеет право использовать, например, свидетельские показания для доказывания факта покупки товара. * При покупке летних шин зимой гарантия начинает действовать с даты начала «летнего сезона».

Дата определяется администрацией сети шинных гипермаркетов «Колесо» на основании погодных условий (ориентировочно 10-15 марта).
При покупке зимних шин летом гарантия начинает действовать с даты начала «зимнего сезона».

Дата определяется администрацией сети шинных гипермаркетов «Колесо» на основании погодных условий (ориентировочно 15 октября). Точные даты можно узнать в колл-центре по телефону: (812) 305-22-22. Возврат товара надлежащего качества заказанного через интернет-магазин, оплаченного через кассу в гипермаркете Согласно ст.26.

1 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель обращается в гипермаркет с заявлением на возврат денежных средств. Товар возвращается, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие данного документа не лишает права ссылаться на свидетельские показания. Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Источник: http://yurist123.ru/vozvrat-shin-po-zakonu/

Подлежат ли шины возврату

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

Автомасла по категориям товаров не являются бытовой химией, а группой товаров «автотовары». Но в зопп об этом нет ничего, зато есть «бытовая химия».

Сафоновский районный суд Смоленской области в составе: председательствующего федерального судьи Кривчук В.А. при секретаре Ермишенковой Н.В. рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Панасова Д.Н. на Решение мирового судьи судебного участка № 25 в муниципальном образовании «Сафоновский район» Смоленской области от дд.мм.гггг по гражданскому делу по иску Панасова Д.Н.

Возврат ювелирных изделий в магазин

Нередко у потребителей рынка ювелирных изделий возникают проблемы с необходимостью возврата или обмена приобретённых ими ювелирных изделий. В этому вопросе важно знать и руководствоваться рядом нормативно-правовых актов национального законодательства, регламентирующих процедуры возврата и обмена таких изделий, соответственно.

Порядок, причины и основы оформления возврата ювелирных изделий в магазин на территории Российской Федерации регламентируется законом о защите прав потребителей.

Посредством перечисленных выше актов не только урегулированы основные аспекты совершения сделок и возврата ювелирных изделий, в частности, но и установлен перечень тех товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.

Вопросы и ответы

При отсутствии данных об автомашине ответственность за определение каталожного номера запчасти несет ЗАКАЗЧИК. После поставки, заказ хранится на складе 15 дней, затем реализуется.

Возврат предоплаты заказчику, после полной реализации всего заказа. В случаи отодвигания сроков выполнения заказа ЗАКАЗЧИК получает 0.

2% скидки от суммы задержанной запчасти за каждый просроченный день, (но не более 10%).

Обмен, возврат, отказ

Вы вправе отказаться от товара до момента его передачи (доставки) без объяснения причин. Для этого вам необходимо позвонить и предупредить менеджера.

При получении товара вам необходимо проверить товарный вид, количество, комплектацию и полное соответствие параметрам вашего заказа согласно товарной накладной или товарно-кассовому чеку.

Перед бортировкой колеса вам необходимо произвести примерку дисков на машину для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, элементами тормозной системы.

Вы вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней после покупки, если купленные вами колеса не подошли по типоразмеру, индексам нагрузки и скорости, рисунку протектора, сезонности и т.п.

Подлежат ли возврату лосины?

1 ответ. Москва Просмотрен 110 раз. Задан 2011-04-22 10:23:28 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купальник — это изделие трикотажное бельевое или верхняя одежда? — Купальник — это изделие трикотажное бельевое или верхняя одежда. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 564 раза. Задан 2010-07-03 23:14:08 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Здравствуйте! Имею ли я право отказать в возврате (замене) лайкровых леггинсов? — Здравствуйте! Имею ли я право отказать в возврате (замене) лайкровых леггинсов.

Подлежат ли возврату технически неисправные новые машины

Я стала счастливым обладателем новой машинки SUZUKI SX4 хэтчбэк автомат 30 апреля в салоне “Редеги» и, конечно же, как и все счастливые автовладельцы рассчитывала на долгое и счастливое пользование своим приобретением.

Но уже через 5-ть дней машина оказалось «мертвой», причина — перегорел силовой предохранитель (80 ампер).

В техцентре компании «Редеги», куда была транспортирована машина, после 3-х дневного ее там пребывания, сообщили, что мне поменяли предохранитель, а заодно и аккумулятор.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Полезная информация → Обмен и возрат шин

Последствия продажи товара ненадлежащего качества установлены положениями, предусмотреннымистатьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней . не считая дня получения товара. Возврат товара надлежащего качествавозможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Источник: http://jursait.ru/podlezhat-li-shiny-vozvratu-70702/

Условия обмена и возврата

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:

— с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки); — товар непродовольственный;

— товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества – см. условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества);

— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п. возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина); — сохранены потребительские свойства; — имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного документа необходимо точно установить дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с администратором магазина);

— товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену;

— товар не является технически сложным.

При соблюдении этих условий приобретенный товар можно:

— обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар (на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя);
— вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно).

Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток.

Недостаток товара – это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиями договора, или целям, для которых товар используется, или образцу и/или описанию.

Существенный недостаток товара – это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения.

При обнаружении недостатка потребитель вправе:

— потребовать замены на товар той же марки/модели/артикула; — потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим пересчетом цены; — потребовать соразмерного уменьшения цены; — потребовать безвозмездного устранения недостатка или возмещения затрат на устранение недостатка третьими лицами;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков.

Если для установки выхода товара из строя требуется дополнительная проверка/экспертиза, она должна быть произведена в течение 20 дней с момента предъявления требований.

Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований.

На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии.

Гарантии и условия возврата товара (велосипеда) ненадлежащего качества

На все велосипеды распространяется фирменная гарантия производителя (на раму и навесное оборудование в отдельности) согласно срокам, указанным в прилагаемом гарантийном талоне и в разделе «Гарантия».

Внимание!

Покрышки, камеры, звездочки, цепи, приводные тросы и тормозные колодки являются расходными материалами — претензии по расходным материалам принимаются только в случае обнаружения производственного брака в течение одной недели со дня продажи.

Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств.

Покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит (однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности).

Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену

В «Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену» входят в том числе:

— швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия (например, «нательные» подшлемники, балаклавы, шарфы); — изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов (например, велофляги, термосы, бутылки); — мотовелотовары (если вам не нравится или не подходит купленный велосипед, то вы можете обсудить с администратором магазина возможность обмена или возврата; помните, что в этом случае продавец не обязан, но может пойти навстречу); — бытовая вычислительная и множительная техника;

— технически сложные товары бытового назначения.

Возврат денежных средств при оформлении возврата товара

Если товар был оплачен банковской картой или через платежную систему WebMoney, Яндекс.Деньги и QIWI Кошелек, отмена операции по оплате товаров происходит в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления о возврате товара в письменном или электронном виде.

Обратите внимание, что, в зависимости от вида платежной системы, возврат денежных средств на счет плательщика может занять до 30 дней. Более подробную информацию вы можете получить в службе поддержки соответствующей платежной системы или банка-эмитента карты.

Помните, что при возврате товара оплаченного банковской картой, возврат денежных средств производится только на ту карту, которой была оплачена оригинальная покупка.

https://www.youtube.com/watch?v=iCtkoiB5jDI

Если товар был оплачен наличными – деньги выплачиваются в день оформления возврата товара по рабочим дням.

Источник: http://strida.ru/return/

Возврат автошин в течении 14 дней без объяснения причин закон

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

Гарантийное обслуживание подразумевает не только указание и рассмотрения причин для возврата, в течение всего количества предусмотренных дней, но и экспертного подтверждения их.

Возвращение товара поставщику по закону Статья о возврате товара в течении 14 дней позволяет потребителю потребовать обменять ненадлежащую вещь. Продавец имеет право обменивать товар при наличии обоснованных законом причин.

Потребитель может по законному праву:

  • Совершить обмен;
  • При отсутствии замены потребитель имеет право вернуть финансовые средства;
  • Стороны могут достигнуть соглашения, по которому покупатель подождет пока прибудет следующая партия, и изделие будет заменено на подходящее.

Магазин может устанавливать свои правила, которые не могут противоречить законодательству РФ. Порядок возврата товара Произвести обмен изделия по закону можно при предъявлении паспорта.

Подлежат ли шины возврату

Внимание Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Полезная информация → Обмен и возрат шин Последствия продажи товара ненадлежащего качества установлены положениями, предусмотреннымистатьями 18-24 Закона «О защите прав потребителей».
Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней . не считая дня получения товара.

Правила возврата шин и дисков

Он обязан передать покупателю качественное изделие, пригодное для тех целей, в которых он всегда используется.

Следовательно, когда вы приобретаете в магазине щетку для обуви и не заключаете письменного договора с продавцом с подробным описанием того, как щетка приводит обувь в порядок, все равно предполагается, что щетка будет качественно чистить.

В случаях приобретения, например, бытовой техники договор заключается.
После оплаты товара проводится внешний осмотр покупки и проверка ее работоспособности. Покупатель расписывается в договоре и получает его на руки вместе с чеком.

Возврат товара надлежащего качества Но даже предоставление продавцом всей информации о товаре без дефектов, не исключает права покупателя обменять или вернуть без обмена товара без объяснения причины (ст. 25 Закона).

Право потребителя на возврат и обмен товара надлежащего качества в законе о зпп

При ближайшем рассмотрении или в процессе начальной эксплуатации могут выявиться некоторые свойства изделия, которые показывают невозможность ее использования.

  • 1 Правила возврата товара в магазин в течение 14 дней
    • 1.1 Список товаров не подлежащих возврату и обмену
    • 1.2 Причины возврата товара в течении 14 дней
    • 1.3 Можно ли вернуть товар без объяснения причины?
  • 2 Возвращение товара поставщику по закону
  • 3 Порядок возврата товара
    • 3.1 Срок возврата товара по закону “О защите прав потребителей”
    • 3.2 В какой срок можно вернуть деньги за товар

Правила возврата товара в магазин в течение 14 дней Баланс прав между стороной покупающей и стороной продающей изделие — сохраняется за счет официально принятых законодательных норм.

Возврат товара в течении 14 дней — автозапчасти

Вместе с темой «Забрать деньги» также ищут:

  • Добрый вечер! Нет, так не получится, согласно ст.502 ГК РФ, Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. И только нормы ст.

Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин

Возврат товара ненадлежащего качества не должен вызывать трудностей, но если речь идёт о хорошей продукции, то следует помнить, что провести возврат товара после 14 дней будет непросто.

Но можно ли вернуть товар, не имеющий никаких видимых недостатков, если срок истёк? Такие ситуации чаще разрешаются не в пользу покупателя, поэтому соблюдение периодов времени является очень важным фактором.

Если же сроки соблюдены, то даже причины возврата товара важности представлять не будут, если произошло приобретение товара ненадлежащего качества, то тогда неважен будет и срок.

Значение имеет то, какие товары нельзя вернуть и в каких случаях можно вернуть товар по истечении 14 дней? Что касается второго вопроса, то подобное возможно, если в итоге будет проведён возврат бракованного товара.

Источник: http://dolgoteh.ru/vozvrat-avtoshin-v-techenii-14-dnej-bez-obyasneniya-prichin-zakon/

Сроки и условия возврата шин в магазин в течение 14 дней, если сохранены все чеки

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат автотоваров, возможно ли вернуть или обменять шины при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:

Написать вопрос юристу »

Возможен ли возврат шин надлежащего качества?

Среди автомобильных товаров могут быть технически сложные, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть шины надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли шины в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать шины с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на шины другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили шины с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать шины для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать шины по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: http://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-avtotovarov/shiny

Вернуть шины в течение 14 дней новые

Можно ли вернуть шины в течении 14 дней

Компьютеры и периферия Крупная бытовая техника планшеты и телефоны Автомобили Дистанционная торговля Недвижимость и долевое строительство Гаражные и садовые товарищества первичка ремонт ЖКХ загородная недвижимость вторичка Сфера услуг Сотовая связь и Интернет Медицина Финансовые услуги и страхование страхование имущества ОСАГО КАСКО Закон «О защите прав потребителей» Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей) Юридическая практика по защите прав потребителей Процессуальные вопросы: досудебные претензии, подача иска, как вести себя в суде Белый список Черный список Жалобная книга ОЗПП Помощь прессы и ТВ Учимся выбирать Техника Одежда Для дома Для дам Услуги Магазины Другие юридические вопросы Курилка Политкурилка Работа сайта и форумаОбщественное движение потребителейОбщественный экспертный советСлужебный разделУтилизация мусора Текущее время: 13:45.

А про шины и говорить нечего.Если они кажутся Вам шумными, то только если уровень шума будет превышать установленный ГОСТом Р 51616-2000, лишь тогда можно говорить об их некачественности.

Но для этого нужно провести серию замеров с применением спецоборудования (а это весьма непросто, уж поверьте человеку, 6 лет этим занимавшемуся!) А все «субъективные» ощущения — мол, «стало шумнее», ни один суд в расчёт не примет.

Внимание

Что предложишь опытный человек? Я то себе новые куплю, а эти под угол кину если что))). Просто думал может здесь кто то что то умное скажет! Пообщаюсь с продавцом а там видно будет что скажут.

manowar Активный участник Регистрация: 14.06.2011 Адрес: Москва/Сочи Сообщений: 2,132 Репутация: 3058526 Цитата: Сообщение от Толяныч88 Я всего один день поездил! хм..да за 20 минут до корда можно сжечь..а у вас день.23 часа 40 минут в запасе.

Можно ли вернуть шины в магазин в течение 14 дней?

Можно ли вернуть резину в магазин в магазине купила шины, но их не ставила на диски, можно ли их сдать обратно в магазин и вернуть за них деньги 16 Мая 2018, 15:22 Шляпугина Людмила Александровна, г. Иваново Ответы юристов (1) Если они надлежащего качества, то нельзя.

Только обменять, и при определенных обстоятельствах возврат денег, если таких шин не окажется. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Гарантия, возврат и обмен. сеть шинных магазинов колесо в санкт-петербурге

Для осуществления возврата или обмена должен быть представлен кассовый чек и гарантийный талон. Шины должны быть без механических повреждений, чистые, без следов установки на диск и без следов эксплуатации, т.е.
иметь товарный вид.

Важно

Возврат или обмен производится в том магазине, в котором был приобретён товар. Для осуществления возврата денежных средств потребуется предъявить удостоверение личности и заполнить заявление на возврат.

Колёсные диски 1 год с даты продажи на скрытый заводской брак при условии соблюдения рекомендаций по установке и уходу.

Можно ли вернуть резину в магазин

АКБ зарядным током, превышающим допустимую норму для данного типа АКБ на стационарных зарядных устройствах; воздействовать на АКБ переменным током; «прикуривать» от аккумуляторной батареи с целью запуска второго автомобиля.

  • Обратите внимание! — на некоторых моделях АКБ отверстие для газоотвода затыкается транспортировочными пробками, которые предотвращают вытекание через них электролита при сильном наклоне АКБ при транспортировке. Перез началом эксплуатации АКБ следует удалить транспортировочные пробки.
    При эксплуатации АКБ образуется газ, который должен выходить через отверстия газоотвода.

Можно ли вернуть деньги за резину?

Правовед.RU 992 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте! Могу ли я вернуть шины в магазин в течение 14 дней? Если товар не был в употреблении и сохранены все этикетки. Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть ноутбук в течение 14 дней, если обнаружен недостаток?
  • Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 8 Ответы юристов (1) Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

Источник: http://advokat-na-donu.ru/vernut-shiny-v-techenie-14-dnej-novye/

Citize
Добавить комментарий