Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

Содержание
  1. Возврат электробритвы в магазин в течение 14 дней, если товар надлежащего качества
  2. Возможен ли возврат электробритвы надлежащего качества?
  3. Возврат технически сложного товара надлежащего качества
  4. Прошло меньше 15 дней?
  5. Прошло больше 15 дней?
  6. Замена на время ремонта
  7. Как сдать электробритву с неисправностью по гарантии
  8. Надлежащего качества
  9. Некачественный товар
  10. Если вы купили электробритву с неисправностью в кредит
  11. Частые проблемы
  12. Купил насадку на бритву она не подошла мне ее обменяют
  13. Можно ли вернуть электробритву
  14. Обмен/возврат товара
  15. Купили электробритву, а бриться ей не возможно
  16. Можно ли вернуть товар если не верно проконсультировали в магазине?
  17. Купила не тоу электро бритву можно ли поменять
  18. Как вернуть электробритву в магазин
  19. Можно ли вернуть электробритву
  20. Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке
  21. Можно ли сдать в магазин электробритву в упаковке и опломбированную?
  22. Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке
  23. Проблемы c электробритвами
  24. Можно ли вернуть электробритву
  25. Можно ли вернуть электрическую бритву обратно в магазин
  26. Как вернуть электробритву в магазин
  27. Можно ли вернуть электробритву
  28. Можно ли сдать в магазин электробритву в упаковке и опломбированную?
  29. Тема: возврат электробритвы

Возврат электробритвы в магазин в течение 14 дней, если товар надлежащего качества

Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

В этой статье мы рассмотрим, как сделать возврат бытовой техники, возможно ли вернуть или обменять электробритву при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть купленную бытовую технику в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Возможен ли возврат электробритвы надлежащего качества?

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть электробритву надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли электробритву в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: http://rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать электробритву с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на электробритву другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили электробритву с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать электробритву для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать электробритву по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: http://www.mosobpotrebnadzor.ru/vozvrat-bytovoj-tehniki/ehlektrobritva

Купил насадку на бритву она не подошла мне ее обменяют

Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

Нельзя, например, вернуть лекарства, предметы личной гигиены, технически сложные товары, ювелирные изделия, автомобили, нижнее белье, косметику и парфюмерию и т.п., Согласно Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изменениями и дополнениями); Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утв.

всякому очевидно, что бритва — это предмет личной гигиены. Сами бы небось не захотите пользоваться бритвой, которую «примеривал» ВИЧ-инфицированный гражданин.

А что продавец дал вам неправильную консультацию, вы все равно никак не докажете.
Сочувствую.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Если у Вас сохранился чек от этой покупки и по бритве явно видно, что ею не пользовались, то Вы имеете право вернуть ее продавцу в течении двух недель со дня покупки.

Можно ли вернуть электробритву

Если эксперты придут к выводу, что электробритва находится в рабочем состоянии, или поломка связана не с заводским браком и возникла из-за неправильной ее эксплуатации, расходы по доставке и хранению, а также стоимость экспертизы будут возложены на покупателя. А в возврате электробритвы или замене будет отказано.

В этом случае покупатель может обжаловать решение экспертизы в судебном порядке. Как это сделать правильно, вы можете узнать у юристов нашей компании.

Консультация оказывается бесплатно — вы можете заказать обратный звонок, позвонив по телефонам, указанным на нашем сайте.

Также можно задать вопрос юристам в онлайн-чате, чтобы получить квалифицированный и оперативный ответ дежурного консультанта.


Как происходит возврат денег за неисправную электробритву Согласно статье 22 и 23.1 ЗоЗПП срок возврата средств за некондиционный товар не более 10 дней. Согласно ст.

Обмен/возврат товара

Чтобы составить заявление правильно и не получить отказ по формальным причинам, получите консультацию у юристов нашей компании Сроки возврата средств за исправный товар Если идеально работающая электробритва возвращается, магазин обязан вернуть средства в течение 3 дней. Срок в 10 дней установлен только для некачественного товара! Процедура возврата бракованной электробритвы Что делать, если вам продали некачественный товар? В этом случае закон на стороне покупателя.

Внимание

Возврат бракованного изделия осуществляется, даже если устройство побывало в эксплуатации. Вы имеете право не только вернуть покупку, но и потребовать компенсации дополнительных расходов, которые были связаны с транспортировкой устройства.

Купили электробритву, а бриться ей не возможно

При из отсутствии — показания свидетелей покупки);— Гарантийный талон на изделие (обмен или возврат осуществляется только в течение гарантийного срока). Магазины бытовой техники. Отделы возврата Магазин Адрес для жалоб Телефон для справки Philips Москва, ул.

Сергея Макеева, 13 +7 (495) 937-93-00 М- Москва, пл. Трубная, 2, ТЦ Неглинная плаза 8 (800) 200-77-75 LG Москва, Лесной 4-й пер., 4 +7 (495) 933-65-65 Ситилинк Москва, Комсомольская пл., 6, стр.
1, Универмаг Московский +7 (925) 005-59-35 Holodilnik Мос. обл.

, Солнечногорский р-н, Черная Грязь, Промышленная, стр. 2 +7 (495) 232-07-00 Media Markt Москва, ул. Большая Тульская, 13 +7 (499) 951-48-00 Олди Москва, ул. Трифоновская, 45 +7 (495) 221-11-11 Онлайн трейд Москва, Ленинградский просп., 80, корп.

17 +7 (495) 225-95-22 003 Москва, 1-й Нагатинский пр-д, 10а, стр. 1 +7 (495) 545-40-03 Multivarka Москва, ул.

Можно ли вернуть товар если не верно проконсультировали в магазине?

Но просто не нравится или передумали.

  • Вы обнаружили заводской брак или дефект, не замеченный при покупке. То есть товар не соответствующего качества.

В каждом из случаев действуют различные правила, отличаются и сроки выполнения операции.

Остановимся подробнее на этих вариантах. статьи

  • 1) Законодательство на стороне клиента
  • 2) Как вернуть исправную электробритву в магазин, если она не понравилась?
    • 2.1) Условия возврата исправной электробритвы
    • 2.2) Правила возврата рабочей электробритвы
    • 2.3) Сроки возврата средств за исправный товар
  • 3) Процедура возврата бракованной электробритвы
    • 3.1) Какие неисправности электробритвы дают право на обмен или возврат?
    • 3.2) Оформление и процедура возврата или замены бракованной электробритвы
  • 4) Магазины бытовой техники.

Какие неисправности электробритвы дают право на обмен или возврат? Ориентировочный список возможных неполадок, при обнаружении которых покупатель может требовать возврата товара:

  1. Бритва не выполняет основных функций, т.е. не бреет;
  2. При работе устройство издает повышенный шум;
  3. Идет дым при включении, устройство перегревается и издает запах сгоревшей пластмассы;
  4. Слишком медленно работает;
  5. Не работает устройство питания;
  6. Не работает электродвигатель бритвы;
  7. На корпусе имеются дефекты — сколы и царапины.

Оформление и процедура возврата или замены бракованной электробритвы Для осуществления процедуры необходимо представить вместе с бракованным изделием следующие документы: — Документ, подтверждающий личность (паспорт);— Документ, подтверждающий покупку (кассовый или товарный чек.

Отделы возврата

  • 4.1) Как происходит возврат денег за неисправную электробритву

Законодательство на стороне клиента Условия возврата любого товара четко определены в законодательстве. И ни фантазии покупателя, ни внутренние правила, придуманные в том или ином магазине, не могут их изменить.

Важно

Источник: https://dtpstory.ru/kupil-nasadku-na-britvu-ona-ne-podoshla-mne-ee-obmenyayut/

Купила не тоу электро бритву можно ли поменять

Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

Как это сделать? В этом вопросе потребителям придет на выручку а вышеупомянутый закон, в котором говорится, что отсутствие кассового чека (иного документа, который подтвердит совершение потребителем оплаты) не является веской причиной для отказа в возврате или обмене товара при наличии свидетельских показаний. То есть покупатель в качестве доказательства того, что товар был приобретен именно в этом торговом центре, может предъявить:

  • выписанный в момент покупки гарантийный талон;
  • свидетелей, способных подтвердить факт покупки товара;
  • или даже выписку из банка, в которой указано место и сумма, списанная со счета покупателя (в том случае, если покупатель расплачивался картой).

Торговый центр не имеет права отказывать в возврате товара покупателем, используя в качестве основания для отказа отсутствие чека, так как подобные действия противоречат закону.

Как вернуть электробритву в магазин

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат электробритвы в магазин и получить уплаченные за неё деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо электробритва не подошла Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за электробритву надлежащего качества); Полезно знать!

  • быстрый тест (2 минуты) для определения — подлежит ли Ваш товар возврату или обмену;
  • как покупать товары (в том числе технику) так, чтобы не было проблем с обменом или возвратом;
  • как купить бытовую технику по лучшей цене.

либо электробритва ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите вернуть её в магазин (необходимо вернуть деньги за электробритву ненадлежащего качества).

Можно ли вернуть электробритву

Внимание Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г.) 1.

Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2.
Мебель 3.

Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла) Таким образом, обменять электробритву Вы не можете. Обращайтесь, если возникнут вопросы. У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Купили автомобиль в салоне, через 4 месяца выяснилось, что он был в залоге, а неделю назад подавали в розыск.

Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

Если эксперты придут к выводу, что электробритва находится в рабочем состоянии, или поломка связана не с заводским браком и возникла из-за неправильной ее эксплуатации, расходы по доставке и хранению, а также стоимость экспертизы будут возложены на покупателя. А в возврате электробритвы или замене будет отказано.

В этом случае покупатель может обжаловать решение экспертизы в судебном порядке. Как это сделать правильно, вы можете узнать у юристов нашей компании.
Важно Консультация оказывается бесплатно — вы можете заказать обратный звонок, позвонив по телефонам, указанным на нашем сайте. Также можно задать вопрос юристам в онлайн-чате, чтобы получить квалифицированный и оперативный ответ дежурного консультанта.
Как происходит возврат денег за неисправную электробритву Согласно статье 22 и 23.1 ЗоЗПП срок возврата средств за некондиционный товар не более 10 дней. Согласно ст.

Можно ли сдать в магазин электробритву в упаковке и опломбированную?

Часы работы сети магазинов «Ашан»: 8:30-22:00 с понедельника по пятницу, 7:30-22:00 в субботу и воскресенье.Торговые точки сети «Ашан» работают без перерывов и выходных.Сложно выразить мой восторг после того, как я узнал, что лезвиям обычного станка также можно вернуть остроту… Теперь делаю так постоянно! Тебе понадобится Порядок работы

  1. Чтобы наточить бритву, предварительно высуши лезвие.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу Не возвращайте вещь обратно в Китай Дорога из России в Китай терниста и трудна.

Продавцы просят вернуть вещь за невозможно короткое время и все, что вам остается — послать ее с помощью дорогой курьерской компании.
А после продавец может притвориться, что так и не получил возвращенного товара.

В итоге, вы теряете ваш изначальный платеж, товар, а также оплаченные за услуги курьера деньги.

Авторизация Не помню Запомнить Зарегистрируйтесь сейчас Создать аккаунт Восстановление доступа Забыли пароль? Пожалуйста, введите ваш логин и почту. Мы вышлем ссылку для создания нового пароля Username* E-Mail*

Можно ли поменять электробритву, если упаковку не распечатывали.

Жалоба Вопрос Девушка купила в подарок бритву, не посоветовалась со мной, а мне такая бритва не подходит по некоторым параметрам. Решили попробовать ее поменять на другую. Я даже не стал распечатывать упаковку от этой.

Ведение спора на Алиэкспресс: что стоит делать Снимите видео или фото пришедшего товара Если предмет поврежден при транспортировке, не функционирует или не соответствует описанию — снимите видео или фото, доказывающие это и приложите их к спору как доказательство. В таком случае, при вмешательстве администрации Алиэкспресс, в 99% случаев железной рукой примет решение в вашу пользу.

Снимите видео упаковки и товара при возврате Как я уже сказал выше, не возвращайте товар в Китай. Если же склад продавца присутствует на территории России, то процесс возврата значительно упрощается.

Снимите видео товара и посылки до того, как отправите его. Также сделайте фото наклейки с адресом на посылке.

При обоих типах проверки (в том числе и при экспертизе) вы имеет право присутствовать.

Может кто знает от каких других моделей этой фирмы подойдут к моей 990 1 подробнее Нужны ножи и сетки к электробритве philips больше года назад электробритвы Philips HQ 7415 Добрый день ! Подскажите пожалуйста , имею бритву Philips HQ 7415 ( чисто Голландия ) от каких других моделей этой фирмы подойдут ножи и сетки к моей модели ? СПАСИБО ! 1339 1 подробнее Электробритва царапает кожу в нежных местах больше года назад электробритвы Philips HQ 7415 Добрый день! Электробритва Philips HQ 7415 во время бритья ощущение как бы царапает кожу в нежных местах : шея , уголки рта . После бритья в этих местах раздражение и красная кожа .

Раньше такого не было .

И если мы изучим текст закона, то обнаружим там пункт о «технически сложных товарах», имеющих «бытовое назначение». Более того, невозможно обменять по этому закону любые «электробытовые приборы». 11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров Соответственно, заставить магазин вернуть средства за исправную и не имеющую повреждений электробритву невозможно.

Покупатели «грешат» как на смену персонала, так и на сам магазин: в одном и том же торговом центре могут без проблем в течение нескольких минут поменять исправный, но по каким-то причинам не подошедший товар, но принципиально не делают возврат денег. Другие магазины более лояльно относятся к требованиям потребителей, стараясь свести конфликт к минимуму, решить все вопросы в кратчайшие сроки.

В некоторых ситуациях от потребителей поступали жалобы на то, что торговый центр целенаправленно увеличивает время обработки заявления, но продавец имеет на это полное право в описанных выше ситуациях (например, проводя независимую экспертизу).

При необоснованном превышение сроков и нежелании разрешить ситуацию потребителю лучше обратиться в органы по защите прав потребителей, написать заявление, приложив к нему доказательства: весь имеющийся пакет документов, заявления от свидетелей и прочее.

И тем не менее иногда можно найти выход:

  1. Сотрудник магазина добровольно пойдет вам навстречу. Большинство магазинов предпочитают не вступать в конфликт с клиентами, а пойти на уступки. Чаще всего этого можно добиться, если вы хотите не получить обратно деньги, а обменять товар на другой.
  2. Вы обнаружили, что при продаже продавец не заполнил гарантийный талон;
  3. Вы докажете, что при продаже не получили полной и исчерпывающий информации о проданном товаре, как того требует ст. 10 ЗоЗПП. Нужно сразу заметить, что доказать свою правоту по данному пункту достаточно сложно. Вполне возможно, что потребуется прибегнуть к помощи опытных юристов.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10.

Источник: http://pbcns.ru/kupila-ne-tou-elektro-britvu-mozhno-li-pomenyat/

Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

В некоторых сеточных электробритвах колебательное движение обеспечивается обычным роторным электродвигателем, соединенным с ножевым блоком с помощью кривошипно-шатунного механизма. Рис. 2 Устройство электробритвы сеточного типа.

  1. Сетка
  2. Нож
  3. Обойма
  4. Кнопка крепления ножевой головки
  5. Выключатель

Электробритвы роторного типа Роторная электробритва имеет несколько ножевых головок, каждая из которых состоит из быстро вращающегося роторного ножа, расположенного под сетчатым диском.

Поскольку ножи нельзя подтачивать, то при затуплении их приходится менять. Такие бритвы обычно приводятся в действие роторными электродвигателями, соединенными с ножами посредством редуктора и приводных валов. Рис.

3 Электробритва роторного типа. Рис. 4 Устройство электробритвы роторного типа.

Важно

Ведение спора на Алиэкспресс: что стоит делать Снимите видео или фото пришедшего товара Если предмет поврежден при транспортировке, не функционирует или не соответствует описанию — снимите видео или фото, доказывающие это и приложите их к спору как доказательство. В таком случае, при вмешательстве администрации Алиэкспресс, в 99% случаев железной рукой примет решение в вашу пользу. Снимите видео упаковки и товара при возврате Как я уже сказал выше, не возвращайте товар в Китай.

Если же склад продавца присутствует на территории России, то процесс возврата значительно упрощается. Снимите видео товара и посылки до того, как отправите его. Также сделайте фото наклейки с адресом на посылке.

Проблемы c электробритвами

Шумная работа Засорилась головка Снимите ножевую головку и почистите щеткой, перемещая ее поперек ножевого блока, чтобы прочистить промежутки между ними. Поставьте головку на место и смажьте сетку патентованным маслом для бритья. Повреждена сетка Перемещение лезвий по поврежденной сетке или сеточному диску недопустимо, замените обе детали.

Можно ли вернуть электробритву

Далее я расскажу как не быть обманутым в подобной ситуации. Когда нужно открывать спор на Алиэкспресс У продавца есть 15 дней на то, чтобы разрешить с вами все противоречия после открытия спора. После этого вмешивается администрация Алиэкспресс и своей железной рукой наводит порядок.

Поэтому можно и даже нужно открывать спор на Алиэкспресс за 15-20 дней до окончания срока защиты заказа. Если спор завершился, но защита заказа еще действительна, его можно переоткрыть.

Таким образом, открывая спор за 20 дней до окончания защиты вы оставляете себе дополнительное время для обдумывания результата спора и в случае неудовлетворения его результатом без проблем можете изменить свое решение.

СОВСЕМ НЕ РАБОТАЕТ Неправильное напряжение Проверьте правильность установки напряжения питания на бритве.

Заело ножи Снимите ножевую головку и проверьте, нормально ли работает электродвигатель. Если да, то, возможно, заело ножевую головку. Проверьте состояние внутренней поверхности сетки или сетчатого диска и в случае повреждения замените всю головку. Неисправный шнур или вилка Проверьте состояние шнура тестером (рис.

15), коснувшись одним щупом контактного штыря вилки, а вторым — контактов на другом конце шнура. Касаясь поочередно, вы определите наличие обрыва. Рис.

15 Проверка состояния шнура тестером Чтобы убедиться в отсутствии перемежающегося повреждения, держа щупы тестера на контактах шнура, попросите кого-то аккуратно сгибать и разгибать шнур в разных местах по всей его длине. При подозрениях на обрыв замените шнур.

Сроки Обнаружив недостатки в товаре, покупатель должен направить продавцу товара соответствующее заявление, сроки исполнения которого регулируются законом. Ашан: возврат товара Эти материалы послужат доказательством того, что вы отправили товар в случае, если посылка потеряется или продавец скажет, что не получал ее. Покупайте товары у проверенных продавцов Убедитесь в добропорядочности продавца до того, как сделаете заказ.

Для этого на Алиэкспресс есть рейтинги продавца, товара и отзывы реальных пользователей. Таким образом, вы сэкономите свое время и нервы.

Хороший способ находить интересные товары от надежных продавцов — воспользоваться сервисом, создающим подборки крутых вещей, которые можно купить на Алиэкспресс. Я пользуюсь Woots.ru.

Всегда помогает найти, что купить на Алиэкспресс, если есть лишние деньги.

Все подобранные товары с гарантированной бесплатной или дешевой доставкой.

  • Роторный нож
  • Сетчатый диск
  • Приводной вал
  • Выключатель
  • Шнур
  • Плохо бреет Засорилась ножевая головка Если ножевые головки не чистить регулярно, то эффективность их работы быстро падает. Некоторые электробритвы можно мыть под струей воды, но, поскольку большинство моделей нельзя мочить, необходимо свериться с инструкцией.
  1. После каждого бритья выключите бритву и выньте вилку из розетки, затем, нажав соответствующие кнопки, снимите ножевую головку.
  2. Постучите тыльной стороной головки по ровной поверхности, чтобы выбить срезанные волоски. Сетка настолько тонкая, что щеткой ее можно повредить, — посмотрите в инструкции.
  3. Мягкой щеткой, входящей в комплект бритвы, почистите ножевой блок.

Рис. 5 Нажмите на кнопки, чтобы снять ножевую головку Рис. 6 Постучите ножевой головкой по поверхности стола Рис.И если мы изучим текст закона, то обнаружим там пункт о «технически сложных товарах», имеющих «бытовое назначение». Более того, невозможно обменять по этому закону любые «электробытовые приборы». 11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров Соответственно, заставить магазин вернуть средства за исправную и не имеющую повреждений электробритву невозможно.

Но просто не нравится или передумали.

  • Вы обнаружили заводской брак или дефект, не замеченный при покупке. То есть товар не соответствующего качества.

В каждом из случаев действуют различные правила, отличаются и сроки выполнения операции. Остановимся подробнее на этих вариантах. статьи

  • 1) Законодательство на стороне клиента
  • 2) Как вернуть исправную электробритву в магазин, если она не понравилась?
    • 2.1) Условия возврата исправной электробритвы
    • 2.2) Правила возврата рабочей электробритвы
    • 2.3) Сроки возврата средств за исправный товар
  • 3) Процедура возврата бракованной электробритвы
    • 3.1) Какие неисправности электробритвы дают право на обмен или возврат?
    • 3.2) Оформление и процедура возврата или замены бракованной электробритвы
  • 4) Магазины бытовой техники.

форум, решение проблем и ответы на вопросы, страница 2

Нужна замена аккумулятора в электробритве больше года назад электробритвы Philips RQ 1260CC Можно ли заменить аккумулятор в электробритве philips rq1260? 1756 5 подробнее Не заряжается зубная щетка philips sonicare hx6910 больше года назад электробритвы Philips Sonicare HX6910 Перестала заряжаться от беспроводной базы зубная щетка Philips Sonicare Hx6910. Еще работает, заряд есть. Не разбиралась, повреждений нет. Что могло сломаться и сколько может стоить ремонт? 3019 6 подробнее Где купить сеточку для электробритвы braun больше года назад электробритвы Braun можно ли отдельно купить сетку для сменного блока электробритвы braun series 7 в Нижнем Новгороде ? если да , то где ? 920 2 подробнее Нужен провод зарядки для бритвы больше года назад электробритвы Braun CruZer3 2865 Куплю провод зарядки для эл.

Если эксперты придут к выводу, что электробритва находится в рабочем состоянии, или поломка связана не с заводским браком и возникла из-за неправильной ее эксплуатации, расходы по доставке и хранению, а также стоимость экспертизы будут возложены на покупателя. А в возврате электробритвы или замене будет отказано. В этом случае покупатель может обжаловать решение экспертизы в судебном порядке.

Как это сделать правильно, вы можете узнать у юристов нашей компании. Консультация оказывается бесплатно — вы можете заказать обратный звонок, позвонив по телефонам, указанным на нашем сайте.

Также можно задать вопрос юристам в онлайн-чате, чтобы получить квалифицированный и оперативный ответ дежурного консультанта. Как происходит возврат денег за неисправную электробритву Согласно статье 22 и 23.

1 ЗоЗПП срок возврата средств за некондиционный товар не более 10 дней. Согласно ст.

Источник: http://golden-mark.ru/mozhno-li-pomenyat-nasadku-na-elektrobritvu-kuplennuyu-po-oshibke/

Можно ли вернуть электрическую бритву обратно в магазин

Можно ли поменять насадку на электробритву купленную по ошибке

Обсудить Вопросы 102 046 Спросить Участников 81 848 Вступить Юристов 6 278 Смотреть Бесплатная консультация юристов по законам и кодексам Вместе с темой «Закон о защите прав» также ищут: Я попросил девушку купить мне электробритву, но она перепутала и купила немного не ту.

Я был на работе, через 4 дня я пришел с чеком в магазин, а мне заведующий сказал, что предметы личной гигиены возврату не подлежат по закону о защите прав потребителей. Я бритвой не пользовался, только раскрыл упаковку и сразу убрал.

Должны ли взять у меня её обратно? номер вопроса №1575030 прочитан 9378 раз

  • Уважаемый, Павел! В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» течение 14 дней с момента покупки товара в обычном магазине можно обменять продукцию надлежащего качества или вернуть за нее деньги в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Как вернуть электробритву в магазин

Важно Сложно выразить мой восторг после того, как я узнал, что лезвиям обычного станка также можно вернуть остроту… Теперь делаю так постоянно! Тебе понадобится Порядок работы

  1. Чтобы наточить бритву, предварительно высуши лезвие.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу Не возвращайте вещь обратно в Китай Дорога из России в Китай терниста и трудна. Продавцы просят вернуть вещь за невозможно короткое время и все, что вам остается — послать ее с помощью дорогой курьерской компании. А после продавец может притвориться, что так и не получил возвращенного товара.

В итоге, вы теряете ваш изначальный платеж, товар, а также оплаченные за услуги курьера деньги. Возврат имеет смысл делать только в том случае, если у продавца имеется склад на территории России.

Можно ли вернуть электробритву

Внимание

Если эксперты придут к выводу, что электробритва находится в рабочем состоянии, или поломка связана не с заводским браком и возникла из-за неправильной ее эксплуатации, расходы по доставке и хранению, а также стоимость экспертизы будут возложены на покупателя. А в возврате электробритвы или замене будет отказано. В этом случае покупатель может обжаловать решение экспертизы в судебном порядке.

Как происходит возврат денег за неисправную электробритву Согласно статье 22 и 23.1 ЗоЗПП срок возврата средств за некондиционный товар не более 10 дней. Согласно ст.

Можно ли сдать в магазин электробритву в упаковке и опломбированную?

Если исполнение заявления покупателя затянулось, и руководство торговой сети сознательно или несознательно превысило определенные законом сроки, то покупатель вправе обратиться в соответствующую службу, защищающую права потребителей. Соответствующие запросы и заявления стоит подавать и направлять в ту торговую точку, в которой была совершена покупка. Кроме того, компания «Ашан» создала справочный отдел, связаться с которым можно по номеру 8 800 700 5 800.

При покупке в торговой точке Приобретая в торговой точке «Ашан», например, технику, в которой покупатель обнаружил какие-либо изъяны и неисправности, ее можно вернуть в ту точку, в которой товар был приобретен.

При из отсутствии — показания свидетелей покупки);— Гарантийный талон на изделие (обмен или возврат осуществляется только в течение гарантийного срока). Магазины бытовой техники. Отделы возврата Магазин Адрес для жалоб Телефон для справки Philips Москва, ул. Сергея Макеева, 13 +7 (495) 937-93-00 М- Москва, пл.

Трубная, 2, ТЦ Неглинная плаза 8 (800) 200-77-75 LG Москва, Лесной 4-й пер., 4 +7 (495) 933-65-65 Ситилинк Москва, Комсомольская пл., 6, стр. 1, Универмаг Московский +7 (925) 005-59-35 Holodilnik Мос. обл., Солнечногорский р-н, Черная Грязь, Промышленная, стр. 2 +7 (495) 232-07-00 Media Markt Москва, ул.

Большая Тульская, 13 +7 (499) 951-48-00 Олди Москва, ул. Трифоновская, 45 +7 (495) 221-11-11 Онлайн трейд Москва, Ленинградский просп., 80, корп.17 +7 (495) 225-95-22 003 Москва, 1-й Нагатинский пр-д, 10а, стр. 1 +7 (495) 545-40-03 Multivarka Москва, ул.

Тема: возврат электробритвы

Чтобы составить заявление правильно и не получить отказ по формальным причинам, получите консультацию у юристов нашей компании Сроки возврата средств за исправный товар Если идеально работающая электробритва возвращается, магазин обязан вернуть средства в течение 3 дней.

Срок в 10 дней установлен только для некачественного товара! Процедура возврата бракованной электробритвы Что делать, если вам продали некачественный товар? В этом случае закон на стороне покупателя.

Возврат бракованного изделия осуществляется, даже если устройство побывало в эксплуатации.

Вы имеете право не только вернуть покупку, но и потребовать компенсации дополнительных расходов, которые были связаны с транспортировкой устройства.

Возврат электробритвы и её обмен на другую электробритву регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.

Можно ли вернуть бритвенный станок в магазин Куда обращаться? Если покупатель по какой-либо причине, еще не отойдя от кассы, хочет осуществить в одной из торговых точек сети «Ашан» возврат товара, то он должен обратиться непосредственно к кассиру, у которого производилась оплата покупки.

Если кассир не может или не хочет производить возврат продукции, то обращаться придется к администратору торгового зала или одного из отделов.
В «Ашане» есть специальная так называемая сервисная зона, в которой также можно осуществить возврат товара, оформив заявление.

При заказе онлайн На официальном сайте компании после регистрации можно осуществить онлайн-заказ и купить понравившийся товар, не выходя из дома. Весь предлагаемый магазином товар занесен в каталог и удобно рассортирован, так что поиск того, что нужно покупателю, занимает минимум времени.

Замена и возврат товара Вопрос возврата средств на Алиэкспресс при неудавшейся покупке или потерянной посылке рано или поздно возникает у каждого пользователя.

Так, я впервые столкнулся с этим, когда заказал себе солнцезащитные очки. Время шло, солнце становилось все ярче, а очки так и зависли где-то между Китаем и Россией.

Как бывалый пользователь интернет-магазинов, я открыл спор и запросил у продавца полное возмещение средств.

Через пару дней продавец откликнулся и предложил выслать еще одну посылку, если я закрою спор и выставлю ему высокий рейтинг. Я согласился и стал ждать новой посылки.
И тем не менее иногда можно найти выход:

  1. Сотрудник магазина добровольно пойдет вам навстречу. Большинство магазинов предпочитают не вступать в конфликт с клиентами, а пойти на уступки. Чаще всего этого можно добиться, если вы хотите не получить обратно деньги, а обменять товар на другой.
  2. Вы обнаружили, что при продаже продавец не заполнил гарантийный талон;
  3. Вы докажете, что при продаже не получили полной и исчерпывающий информации о проданном товаре, как того требует ст. 10 ЗоЗПП. Нужно сразу заметить, что доказать свою правоту по данному пункту достаточно сложно. Вполне возможно, что потребуется прибегнуть к помощи опытных юристов.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10.
Пошёл сдавать — сначала ломались, потом взяли на экспертизу.

Через месяц ответили, что бритва всем стандартам соответствует и исправна… Сказали, что это «средство гигиены».

Возмутился, что НИГДЕ не было указано (например на витрине или рядом с витриной), что это таковой специфический товар, и консультант при нашей долгой и подробной беседе НИ РАЗУ не упомянул, о такой особенности гарантии…
Неужели вообще нету у меня никаких потребительских прав? Консультант-продавец в ответ на вопросы по гарантии сказал, что: «в магазине испытывать бритву не обязательно, ибо вы можете прийти домой, попробовать побриться, испытать её и, если что — вернуть в течение гарантийного срока (я специально уточнял) при наличии упаковки, всех документов и товарно-кассового чека…» Мне она, получается, не нужна с такими характеристиками бритья…

Источник: http://redtailer.ru/mozhno-li-vernut-elektricheskuyu-britvu-obratno-v-magazin/

Citize
Добавить комментарий