Комитет по правам потребителей г читать

Содержание
  1. Комитет по защите Прав потребителей в Москве, что скажет нам официальный сайт
  2. Кто и почему нарушает права потребителей
  3. Потребителей обманывают, так как те не знают своих прав
  4. Как лучше защитить свои права потребителя
  5. Телефон Общества защиты прав потребителей – 8 (495) 690-81-57
  6. Адрес комитета по защите прав потребителей
  7. Минский городской исполнительный комитет 220030, Минск, проспект Независимости 8
  8. Защита прав потребителей
  9. Отдел перерабатывающей промышленности и защиты прав потребителей
  10. Защита прав потребителей
  11. Комитет по правам потребителей г читать
  12. Комитет защиты прав потребителей
  13. Инспекции по правам потребителей в москве
  14. Региональные отделения
  15.    комитет по защите прав потребителей
  16. Защита прав потребителя в москве
  17. Общественная приемная по защите правпотребителей по москве и московской области
  18. Отдел по правам прав потребителей
  19. Управление Роспотребнадзора по городу Москве
  20. Наши услуги
  21. Минский городской исполнительный комитет 220030, Минск, проспект Независимости 8
  22. Отдел по защите прав потребителей: как найти и с чем можно обратиться?
  23. Отдел по защите прав потребителей

Комитет по защите Прав потребителей в Москве, что скажет нам официальный сайт

Комитет по правам потребителей г читать

До 1992 года в законодательстве нашей страны не существовало законов, защищающих права потребителя. Связано это было с тем, что государство являлось монополистом в сфере производства, торговли и оказания услуг. Соответственно, приоритеты были на стороне интересов производителя.

С появлением частной собственности и развитием торговли все изменилось. Многочисленные ОАО и ООО, индивидуальные предприниматели наполнили полки магазинов товарами, предприятия предлагают широкий спектр услуг как бытового, так и производственного назначения. Хлынул поток продукции с различными критериями качества из Ближнего и Дальнего зарубежья. 

Принятый в феврале 1992 года Закон РФ «О защите прав потребителей» был призван упорядочить отношения продавца и покупателя, защитить от недобросовестных производителей.

Основными были признаны права:

  • на качество и безопасность товара или услуги;
  • на полную информацию о производителе, составе и других характеристиках продукции;
  • на возмещение ущерба в случае нарушения прав потребителя.

Соблюдать закон обязаны все. Тем не менее, нередки случаи, когда покупатель приобретает откровенно негодный товар. Часто присутствуют скрытые дефекты, проявляющиеся с течением времени. Нарушаются сроки договоров, а услуги не соответствуют требованиям качества или безопасности.

Обычный человек часто не в состоянии справиться с обилием информации, учесть все тонкости и нюансы в законодательстве. Для оказания помощи гражданам в защите своих прав, поднятия юридической грамотности созданы общественные организации, консультационные центры и союзы. 

Быстро решить возникшую проблему, связанную приобретением некачественного товара или услуги, помогут на официальном сайте Комитета по защите прав потребителя г.Москва.

Кто и почему нарушает права потребителей

Не секрет, что для получения сверхприбыли производитель пытается экономить на качестве материалов для изготовления продукции. Наемные работники могут не иметь соответствующую квалификацию. Не соблюдаются правила хранения, транспортировки и продажи товаров. Все это приводит к ухудшению качества изделий и продуктов. 

Халатное отношение и недостаточный профессиональный уровень работников сферы услуг приводят к срыву сроков и неудовлетворительному результату исполнения заказов.

За все эти огрехи своими кровно заработанными деньгами расплачивается конечный покупатель. Такая ситуация в корне неверна. Нужно бороться с недобросовестными изготовителями, продавцами и поставщиками услуг. Но делать это необходимо цивилизованным способом.

Потребителей обманывают, так как те не знают своих прав

Сталкиваясь с нарушением своих прав, человек приходит в замешательство. Действительно, как нужно поступать в том или ином случае? Обязаны ли вернуть деньги или поменять товар? Обязательно ли проведение экспертизы? В какие сроки и за чей счет она должна быть сделана? Можно ли требовать возмещение ущерба?

Часто неопытных покупателей в заблуждение вводят продавцы, не желая расставаться с выручкой и решать проблемы, связанные с браком. Множество вопросов, на которые обычный человек порой не знает ответа. В Комитете по защите прав потребителей города Москва опытные юристы подскажут ответы. 

Как лучше защитить свои права потребителя

Действовать нужно по возможности быстро. Законом предусматриваются ограниченные сроки для решения проблем, связанных с нарушением прав покупателя.

Все претензии и заявления нужно делать только в письменном виде. Переписка обязательно регистрируется. При возникновении споров полемика в устной форме не имеет никакого веса и юридической силы.

Существует перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. В этом случае не стоит рассчитывать на какую-либо компенсацию потраченных средств.

Почему лучше обратиться за помощью при защите прав потребителей

Все обращения нужно составлять грамотно, с соблюдением буквы закона. Только в этом случае можно рассчитывать на положительный результат. 

Фирмы, которые нередко нарушают права потребителей, имеют в своем штате хорошо подкованных юристов. Их задача – препятствовать всеми возможными способами положительному решению вопроса для покупателя. Любая помарка или неправильно поставленная запятая будет играть им на руку.

Поэтому на официальном сайте Комитета по защите прав потребителей города Москвы создана бесплатная «горячая линия».

Телефон Общества защиты прав потребителей – 8 (495) 690-81-57

Здесь можно оперативно получить необходимую информацию, чтобы хождение по инстанциям не стало бессмысленной потерей времени и принесло положительные результаты.

По телефону горячей линии официального сайта Комитета по защите прав потребителей грамотные юристы расскажут, как правильно написать претензию, какие документы необходимо собрать, что предпринять в случае отказа и куда обратиться за дальнейшими действиями. 

Получить консультацию по всем вопросам, входящим в компетенцию юристов, можно с 9-00 до 21-00 ежедневно.

Источник: https://urist-zpp.ru/zaschita-prav-potrebiteley/komitet-po-zashite-prav-potrebiteley-moskow

Адрес комитета по защите прав потребителей

Комитет по правам потребителей г читать

Мы объясним вам что нужно сделать, чтобы вам было проще отстаивать свои права и не перегибать палку в споре с продавцом.

Продавцам мы также рекомендуем обращаться к закону, чтобы избежать наказания рублем и сохранить лояльность клиента в наши непростые для экономики времена.

Самый простой способ разобраться в ворохе законов о защите прав потребителей – позвонить нам. Юридическую консультацию мы дадим бесплатно по телефону на сколько это будет возможно сделать без ошибок.

Есть желание самостоятельно изучить правила возврата товара, расчета неустоек, штрафов за нарушение прав потребителей, проведение проверки качества и экспертизы товара? Пожалуйста, наш сайт о защите прав потребителей вам в помощь.

Ваши переговоры с продавцом зашли в тупик и требуется суд для решения спора? Вы также можете обратиться к нам за помощью в представлении интересов в суде, либо просто в подготовке документов: претензий, исковых заявлений. Не знаете как провести экспертизу и к какому эксперту обратиться за независимой экспертизой? Позвоните нам, мы вам подскажем.

Мы, общественная организация и нас никто не финансирует, работаем почти на голом энтузиазме и штрафах налагаемых на нерадивых продавцов.

Минский городской исполнительный комитет 220030, Минск, проспект Независимости 8

председатель Суша Анна Владимировна 220113 г. Минск, ул. Я.Коласа, 73 тел/факс: 8 — 017 — 262-96-08,

эксперты: 8 — 017 — 262-96-08, 262-02-37 (экспертизы — исследования обуви, одежды, товароведческая, кожгалантереи, мебели). Время работы: понедельник, среда с 10-00 до 17-00, пятница с 10-00 до 13-00. юристы: 8 — 017 — 226-84-21 http://potrebitel.nsys.by/news/news.html

Председатель Правления – Астафьева Ирина Ивановна, 220030 г.

Желающих попасть на прием было достаточно.

Вопросы, с которыми обратились жители Волжского района, касались порядка возврата некачественных товаров, приобретенных на распродажах, действий потребителя в случае выполнения работ либо оказания услуг с недостатками, особенности правового регулирования возврата технически сложных товаров, столь популярных в настоящее время. По некоторым ситуациям потребители были приглашены для составления письменных претензий в администрацию города.

В дальнейшем подобные консультации планируется проводить ежемесячно.

Защита прав потребителей

Так, Роспотребнадзором по Смоленской области установлен факт отсутствия предприятия «производящего» молоко и молочную продукцию ООО «Гагаринское молоко» по заявленному фактическому адресу: Смоленская обл. г. Гагарин, проезд Сельхозтехники, д. 5.

В обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга не исключено нахождение продукции указанного производителя.

В случае установления факта нахождения в обороте на потребительском рынке Санкт-Петербурга такой продукции необходимо информировать Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Киев, ул. Сагайдачного, 29-А почта: [email protected] факс: (044) 417-21-01, 463-70-32

Телефоны районных отделений г. Киев:

Голосеевский район 287-26-24; 287-42-97 Деснянский район 362-28-46 Дарницкий район 564-99-34 Днепровский район 559-58-00 Оболонский район 419-03-22 Подольский район 425-77-60 Печерский район 280-21-28 Соломенский район 207-39-31 Святошинский район 424-25-12 Шевченковский район 235-12-31

Адреса и телефоны управления по защите прав потребителей Украины.

Автономная Республика Крым управление по защите прав потребителей 95700 м.

Отдел перерабатывающей промышленности и защиты прав потребителей

54-13-64

Заместитель начальника отдела: Гамей Владимир Анатольевич, тел. 54-13-62

Главный специалист отдела: Мигачёв Сергей Иванович, тел. 54-13-62

Сектор защиты прав потребителей

Прием граждан осуществляется в каб. 110 Администрации Центрального округа, с 14:00 до 18:00 (понедельник — четверг)

E-mail: [email protected] (жалобы, отправленные на e-mail не рассматриваются, пожалуйста, обращайтесь через интернет-приемную администрации)

Заведующий сектором: Матвеенко Надежда Владимировна, тел.

Защита прав потребителей

37 Устава муниципального образования «город Екатеринбург» и ст. 44 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Директор учреждения : Артемьев Андрей Дмитриевич Главные юрисконсульты: Голубева Янина Владимировна Плотникова Надежда Ивановна Сидоров Василий Иванович Ведущие юрисконсульты: Хлопкова МаринаАлексеевна Рабушко Зинаида Яковлевна

Консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей осуществляется по адресу:

г.Екатеринбург, ул.

Источник: http://burkurs.ru/adres-komiteta-po-zaszite-prav-potrebitelej-92121/

Комитет по правам потребителей г читать

Комитет по правам потребителей г читать

Подробности Уважаемые пользователи! Для получения консультации по санитарно-эпидемиологическим вопросам и по вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться по телефонам горячей линии в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора по г.

Москве (далее — Управление), в зависимости от того административного округа, где Ваши потребительские права нарушены.

Номера телефонов и адреса Общественных приёмных Управления, действующие в территориальных отделах Управления в административных округах города Москвы: Центральный округ (495) 692-43-10 — по санитарно-эпидемиологическому благополучию(495) 692-68-19 — по защите прав потребителя ул. Большая Дмитровка, д.

Защита прав потребителя в Москве — адреса, телефоны, схемы проезда, фото, описания, режим работы. Защита прав потребителя в Москве — адреса, телефоны, схемы проезда, фото, описания, режим работы.

В данном разделе представлены органы защиты прав потребителей — структуры муниципальной власти, призванные защищать права потребителей и их законные интересы, а также регулировать отношения между потребителями и продавцами, производителями, исполнителями.

Помогают урегулировать вопросы между покупателем и продавцом, занимаются как просветительской работой, разъясняя гражданам их права, анализируют договоры между покупателями и продавцами, так и занимаются решением спорных проблем в судебных и других инстанциях.

Комитет защиты прав потребителей

Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, Измайловский просп., 57 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул.

Зеленодольская, 11 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул. Барклая, 10а Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул.

Менжинского, 21 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул. Золоторожский Вал, 42, стр. 4 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, Измайловский просп.

, 117/1 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, Староваганьковский пер., 21, стр.

Инспекции по правам потребителей в москве

Преображенский Вал, 17 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, 30, корп.1 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 1 2 3 4 5 6 …

Региональные отделения

Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, Ленинградский просп., 60, стр. 4 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул.

Тверская, 31/4, стр. 1 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-21:00 AlfaProfi Адрес: Москва, пл. Театральная, 2 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул.

Братеевская, 16, корп.6 Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, бул. Ореховый, 43б Телефон: +7 (499) 677-58-86 Часы работы: ежедневно, 09:00-18:00 AlfaProfi Адрес: Москва, ул.

   комитет по защите прав потребителей

Внимание

Графский переулок, 4/9 Ближайшие станции метро: Алексеевская (536 м.), Рижская (1172 м.), Марьина роща (1694 м.) тел.

: +7 (495) 687-40-35, +7 (495) 616-65-69, +7 (495) 785-37-41 Официальные группы: : Отзыв ОЗППОУ — общероссийское общество защиты прав потребителей образовательных услуг Защита прав потребителей в области образования и оказание квалифицированной юридической помощи в разрешении конфликтных ситуаций, по вопросам п… г. Москва, ЮАО. Нагатино-Садовники ул. Нагатинская, 1 , корпус 14 Ближайшие станции метро: Нагатинская (261 м.), Нагорная (1631 м.), Коломенская (2436 м.) тел.: +7 (495) 971-91-69 : Отзыв Росконтроль, НКО по защите прав потребителей Независимая некоммерческая организация в сфере защиты прав потребителей, экспертизы, контроля качества и безопасности. Мы постоянно проводим за… г. Москва, Северный административный округ, Аэропорт ул.

Защита прав потребителя в москве

Нужно бороться с недобросовестными изготовителями, продавцами и поставщиками услуг. Но делать это необходимо цивилизованным способом. Потребителей обманывают, так как те не знают своих прав Сталкиваясь с нарушением своих прав, человек приходит в замешательство.

Действительно, как нужно поступать в том или ином случае? Обязаны ли вернуть деньги или поменять товар? Обязательно ли проведение экспертизы? В какие сроки и за чей счет она должна быть сделана? Можно ли требовать возмещение ущерба? Часто неопытных покупателей в заблуждение вводят продавцы, не желая расставаться с выручкой и решать проблемы, связанные с браком.

Множество вопросов, на которые обычный человек порой не знает ответа. В Комитете по защите прав потребителей города Москва опытные юристы подскажут ответы.

ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ Комитет защиты прав потребителей рекомендует следующие заведения Предприятия и организации, которые одобрены Комитетом защиты прав потребителей… ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ Экспертиза товаров Если вы сомневаетесь в качестве товара и хотите вернуть его продавцу, можно сделать независимую экспертизу качества, которая поможет облегчить возврат недоброкачественного товара… ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ Предпроверка на предмет соблюдения прав потребителей Заблаговременно узнать о нарушениях прав потребителей на своем предприятии и вовремя их устранить до прихода официальной гос.
проверки… ЧИТАТЬ ДАЛЬШЕ Специалисты Комитета защиты прав потребителей — помогут вернуть деньги за некачественные услуги и товары в судебном или досудебном порядке, запись на консультацию возможна по предварительному звонку…

Общественная приемная по защите правпотребителей по москве и московской области

Большая Черемушкинская, д.

24, строение 1 По телефону горячей линии Вы можете получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере финансовых, страховых и туристских услуг, а также высказать свои претензии и предложения по вопросам консультирования Вас по телефону горячей линии в Управлении: 8 (495) 785-37-41(cаll-центр) Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», где Вам окажут безвозмездную консультативную помощь в подготовке претензий к продавцам (исполнителям, изготовителям товаров, работ и услуг), помогут составить исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»: 8 (495) 687-39-61 Работа горячей линии осуществляется на базе Общественной приёмной Управления.
Москва, Россия, 129626 Внимание! Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Общественную приемную Управления, минуя предлагаемую электронную форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 10 000 символов). Информацию о регистрации письменных обращений, в том числе поступивших по электронной почте, можно получить по телефону канцелярии отдела документооборота: (495)687-36-08 ежедневно, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45. 8 (495) 687 — 36- 08 (отдел документооборота) Консультация по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей по телефонам «call-центра» осуществляется с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, в пятницу с 09.00 до 16.45 (обед с 13.00 до 13.45). Приём обращений Время работы Контактная информация Адрес:129626, г.

Источник: http://golden-mark.ru/komitet-po-pravam-potrebitelej-g-chitat/

Отдел по правам прав потребителей

Комитет по правам потребителей г читать

Ежедневно каждый из нас в качестве потребителя вступает в различные правовые отношения: покупая товары, мы, заключаем договор купли-продажи; открывая кран с водой – пользуемся коммунальными услугами; приобретая билет в общественном транспорте – заключаем договор перевозки.

Но при этом часто потребитель сталкивается с ситуациями, когда приобретаемый товар не соответствует ожиданиям – ломается, не выполняет своих функций; исполнитель не выполняет условия договора – нарушает установленные сроки, выполняет работу некачественно; перевозчик теряет багаж, задерживает рейс и так далее.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве

Уважаемые пользователи!

Для получения консультации по вопросам защиты потребителей вы можете обратиться по телефонам «Горячей линии» в одном из территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по г.Москве, в зависимости от того административного округа. где Ваши потребительские права нарушены.

Так же по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» 8(495)687-39-61.

Приносим свои извинения за временные неудобства! О возобновленииработы телефонной связи «Горячей линии» сообщим дополнительно.

Если Вы считаете, что Ваши потребительские права нарушены, то можете обратиться по телефонам «Горячей линии» в одном из территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по г.

Наши услуги

Обратите внимание — при обращении в сервисные центры очень часто возникают случаи злоупотребления правом со стороны продавца.

Обезопасьте себя заранее и обратитесь к нам за помощью!

РАБОТАЕМ НА РЕЗУЛЬТАТ!

Мы получаем вознаграждение лишь при положительном для Вас исходе дела, что означает нашу максимальную заинтересованность.

Мы обязательно постараемся помочь каждому!

Внимание: В случае, когда продавец предлагает Вам передать товар для проведения проверки качества, проведение которой исключает Ваше присутствие, ни в коем случае не передавайте товар! Настаивайте на личном присутсвии, с предоставлением товара в месте ее проведения!

В соответствии с российским законодательством потребитель вправе:

1) либо предъявить требование о защите нарушенного права продавцу (изготовителю, исполнителю);

2) либо обратиться с иском в суд, предварительно не предъявляя требований продавцу (изготовителю, исполнителю).

Статья 11 Гражданского кодекса РФ закрепляет такую форму защиты нарушенных прав потребителя как обращение в суд с соответствующим иском.

Отдельно стоит отметить, что в соответствии с частью 1 статьи 17 «Закона о защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит условий об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, связанного с защитой прав потребителей, а включение в договор условия о возложении на потребителя обязанности по обязательному досудебному урегулированию спора нарушает потребителя и не соответствует требованиям закона.

Согласно разъяснению, содержащемуся в п.

Минский городской исполнительный комитет 220030, Минск, проспект Независимости 8

Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г.Минске

председатель Суша Анна Владимировна 220113 г. Минск, ул. Я.Коласа, 73 тел/факс: 8 — 017 — 262-96-08,

эксперты: 8 — 017 — 262-96-08, 262-02-37 (экспертизы — исследования обуви, одежды, товароведческая, кожгалантереи, мебели). Время работы: понедельник, среда с 10-00 до 17-00, пятница с 10-00 до 13-00.

Отдел по защите прав потребителей: как найти и с чем можно обратиться?

Новости по тематике

Отделы по защите прав потребителейфункционируют во всех российских регионах. Однако немногие граждане знают о наличии возможности защищать свои права и интересы через данный госорган. Давайте обсудим, в каких случаях граждане могут обратиться в указанную организацию и как найти такой отдел в своем городе.

Согласно ФЗ «О защите потребителей», каждый из нас наделен правом на получение услуг и приобретение товаров надлежащего качества, соответствующих требованиям санитарно-гигиенических и иных норм безопасности.

Отдел по защите прав потребителей

Нередко потребители обращаются в отдел с вопросами, ущемляют ли их те или иные условия кредитных договоров с банками. Потребители интересуются, какие последствия имеет такая ситуация.

Напоминаем, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Источник: http://pomoshjuristov.ru/otdel-po-pravam-prav-potrebitelej-55477/

Citize
Добавить комментарий