Как убедить продавца работать с риэлтором

Содержание
  1. Как убедить продавца работать с риэлтором
  2. Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника
  3. Секреты успешных переговоров для риэлтора
  4. Как уговорить продавца недвижимости на эксклюзивный договор
  5. Как риэлтору уговорить клиента на сотрудничество
  6. Блог n1.ru
  7. Работа с продавцом недвижимости. часть 2. обучение риэлторов
  8. Новости разделов сайта
  9. Секреты успешных переговоров для риэлтора
  10. Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника
  11. Принцип работы риэлтора по продаже квартиры
  12. Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры
  13. Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором
  14. Работа с продавцом недвижимости. часть 2. обучение риэлторов
  15. Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника
  16. Как общаться с риэлтором
  17. Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры?
  18. Семь грехов риелторов: как избежать типичных ошибок в обслуживании клиентов
  19. Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором
  20. Работа с продавцом недвижимости. часть 2. обучение риэлторов
  21. Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника
  22. Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры?
  23. Семь грехов риелторов: как избежать типичных ошибок в обслуживании клиентов
  24. Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором
  25. Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника
  26. Как общаться с риэлтором
  27. Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры?
  28. Семь грехов риелторов: как избежать типичных ошибок в обслуживании клиентов

Как убедить продавца работать с риэлтором

Как убедить продавца работать с риэлтором

Акцентируйте внимание на том, что заявленная цена учитывает дефекты, предоставьте список из нескольких компаний или подрядчиков, которые смогут быстро и дешево устранить недочеты.

Это в меньшей мере повлияет на желание человека совершить покупку, но повысит кредит доверия с его стороны к Вашей персоне. Не менее важно уловить эмоциональное состояние человека.

Чтобы выстроить доверительные отношения за короткий период, Ваш собеседник должен чувствовать себя комфортно и расслаблено.

Обратите внимание! Избавить его от стресса можно неформальным разговором, зеркальным повторением его жестов, позиции, тембра голоса и даже используемых речевых оборотов. Попытайтесь также подстроиться под систему ценностей: говорите о работе, если он карьерист, о детях, если семьянин. Самый простой способ вызвать доверие собеседника – одобрение речи и поступков.

« Левые» агенты уже не котируются в глазах клиентов-продавцов. Они хотят гарантий качества услуг и готовы за это платить деньги.

Внимание

Предупредите своего продавца, чтобы при первой встрече с вами он показал вам документы-оригиналы на объект недвижимости, копи при необходимости можно снять позже или получить по электронной почте. Это нужно вам , чтобы сразу же понять степень готовности пакета документов к продаже и определения объема вашей работы, от этого зависят сроки сделки и размер комиссии риэлтора.

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Важно

Лучше всего подойдёт деловой стиль. 3. Установите зрительный контакт клиентом. Это поможет вызвать к вам больше доверия. Главное при этом помните о двух правилах.

Не смотрите слишком пристально (означает агрессию и вызов), но и не отводите постоянно взгляд в сторону (означает неискренность). 4. Сделайте так, чтобы в начале разговора инициатива исходила от клиента.

Задайте ему вопрос, и пусть он выскажет вам свои пожелания. Как только вы поняли потребности клиента сразу предлагайте подходящий вариант.

5. В процессе переговоров не забудьте о скрытой саморекламе. По ходу общения расскажите о своих клиентах и о том, как удачно и быстро были решены их проблемы в похожих с собеседником ситуациях.

Не забудьте (так ненароком) упомянуть и о добром имени компании. 6. Позиционируйте себя как эксперта. Старайтесь строить свои аргументы так, чтобы их было невозможно опровергнуть.

Секреты успешных переговоров для риэлтора

Что вы сказали или сделали не так? Чем отпугнули, что не договорили? Но одно условие 100% необходимо в любом виде общения — все по честному, прямо и открыто.

От первого договора, даже если ты его заключил, многое не изменится, главное в итоге ТАК продать или купить для клиента недвижимость, чтобы оставить о себе максимум профессионализма в сознании клиента.

В риэлторском бизнесе все решают интеллектуальный подход, хорошо поставленная речь и знание психологии и потребностей клиента, норм права и процессуального порядка.Мы продаем свое умение, свой интеллект.
Вот и весь успех, быть самим собой и не лукавить.

Меньше «впаривай», не жадничай, больше слушай опытных риэлторов, они живут интуицией рынка. Что человек получит от Эксклюзивного Договора:1. вы проведете реальную оценку рыночной стоимости (съездите и оцените).2.

Как уговорить продавца недвижимости на эксклюзивный договор

Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию. Он обращается сам и проще идет на контакт. Его цель продать, а ваша — заключить договор по продаже квартиры. Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого жилья. Уточняете, когда ему удобно показать объект. Продавец непременно спросит о цене квартиры.

Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье. Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивную продажу недвижимости Поэтому на просмотре ваша цель — знакомство с продавцом и квартирой. На первой встрече невозможно подписать договор.

От того насколько успешно проходят переговоры с клиентами часто зависит сколько сделок заключит риэлтор. Как вызвать доверие клиента? Как убедить его в своём профессионализме? Как доказать ему выгодность той или иной сделки? В этой статье вы узнаете обо всех приёмах, секретах и нюансах ведения успешных переговоров. 7 золотых правил риэлтора при общении с клиентом.

Вышеперечисленные правила обеспечат вам успешное заключение сделки. 1. Создавайте о себе хорошее впечатление сразу. Клиент формирует основное мнение о вас в течение первых 30-ти секунд. Поэтому приходите на встречу в приподнятом настроении. Не стоит показывать даже интонацией малейшее недовольство, если, например, клиент опоздал.

Чтобы сразу расположить его к себе клиента — искренне улыбнитесь и доброжелательно поздоровайтесь. 2. Имейте опрятный внешний вид. Не одевайте одежду ярких раздражающих цветов.

Продавцу нужно будет просто прийти в назначенное место и в назначенное время; — опытный Риэлтор всегда знает КАК можно решить проблемные вопросы, связанные с продажей объекта недвижимости ( дети, пенсионеры, инвалиды, заключенные, военнослужащие срочники и др.

) -опытный Агент подскажет безопасную систему взаиморасчетов; ПРОДАВЦАМ лучше довериться опытному профессиональному, сертифицированному риэлтору, об этом можно прочитать в статье Частный персональный риэлтор. Вот мы убедили Продавца сотрудничать с нами. Что делать дальше? Читать статью Как работать с продавцом недвижимости. Шаг 2. Технологии работы с продавцом недвижимости.

Объясни, почему без договора ни один нормальный клиент не внесет аванс и не поверит в юридическую чистоту квартиры. На встрече оценивай ситуацию, просчитывай все возможные варианты, излагай их клиенту уже при первой встрече НА ПРОДАВАЕМОМ ОБЪЕКТЕ и, исходя из этого, начинай конструктивную беседу, которая в итоге перетекает в Эксклюзивный Договор.

В любом случае, нужно просто качественно делать свою работу, и клиенты будут давать рекомендации, привлекая новых (а с ними договор будет заключить проще), и будет все хорошо… А если же клиент САМ пришел в офис – убедить его еще проще, так как он уже морально готов к работе с агентством. Ведь он САМ нашел ваш адрес и пришел к вам в кабинет.

Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах:

  1. разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);
  2. расклейка, «семья купит квартиру»;
  3. распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
  4. в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
  5. в Интеренет.

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel Вариант №1 Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу.

Эта статья о том, как правильно убедить клиента, что ему просто жизненно необходимо сотрудничать с риэлтором. РИЭЛТОР всегда очень плотно работает с продавцами недвижимости.

На рынке недвижимости присутствуют, как минимум два участника: Продавец и Покупатель.

Опытный риэлтор сумеет аргументировано убедить клиента-Продавца в том, что тот нуждается в Услугах риэлтора Самые четкие и практические рекомендации по заключению Договора с клиентом можно узнать здесь Вот некоторые аргументы , которые можно привести продавцу недвижимости: — безопасность Продавца, уменьшение количества контактов с людьми, смотрящими не квартиру, а обстановку в ней; — риэлтор не приведет людей на просмотр, не выяснив, есть ли у них деньги на покупку недвижимости; -не выяснив способы предполагаемой покупки: наличный или безналичный расчет, субсидия, жилищный сертификат, ипотека, встречная покупка и др.

Источник: http://golden-mark.ru/kak-ubedit-prodavtsa-rabotat-s-rieltorom/

Как риэлтору уговорить клиента на сотрудничество

Как убедить продавца работать с риэлтором

Чаще всего работать риэлтором идут люди, которые не могут найти работу по своей специальности или студенты, в предвкушении больших и легких денег. Ведь на первый взгляд работа риэлтора кажется очень привлекательной: нужно только найти покупателя или арендодателя на квартиры, которые сегодня хотят продать или сдать миллионы людей.

Свободный график и сумма заработков, которые озвучивают бывшие риэлторы, чтобы «подавились другие от зависти», заставляют многих людей принять решение идти в данный бизнес. Действительно, устроиться на работу в агентство недвижимости легко и просто, но продержаться на этой работе больше 3-6 месяцев удается немногим.

Главные качества, которыми должен обладать риэлтор — это стрессоустойчивость, коммуникабельность и мобильность.

Блог n1.ru

К примеру: Остановитесь перед кофейным автоматом, загляните в бумажник и «обнаружьте» отсутствие мелочи. Спросите, не будет ли у Вашего клиента «разменять» небольшую купюру. Если клиент согласится, он будет более склонен идти на большие уступки.

Он уже помог Вам один раз и хочет быть последовательным в действиях. Как завоевать доверие собеседника? Доверие клиента играет ключевую роль в том, будет ли совершена сделка и будут ли ее условия удовлетворять Вашим интересам.

Как вести переговоры, если к риэлторам на СНГ пространстве относятся с большим недоверием.

Особенно это касается покупателя недвижимости. Покупатель прекрасно понимает, что риэлтору выгодно завышать цену, потерять его гораздо проще, чем продавца. Вызвать доверие собеседника можно исключительно честностью: сразу обратите его внимание на недостатки недвижимости и только потом переходите к ее преимуществам.

Работа с продавцом недвижимости. часть 2. обучение риэлторов

Внимание От того насколько успешно проходят переговоры с клиентами часто зависит сколько сделок заключит риэлтор.

Как вызвать доверие клиента? Как убедить его в своём профессионализме? Как доказать ему выгодность той или иной сделки? В этой статье вы узнаете обо всех приёмах, секретах и нюансах ведения успешных переговоров. 7 золотых правил риэлтора при общении с клиентом.

Вышеперечисленные правила обеспечат вам успешное заключение сделки.
1. Создавайте о себе хорошее впечатление сразу. Клиент формирует основное мнение о вас в течение первых 30-ти секунд. Поэтому приходите на встречу в приподнятом настроении.

Не стоит показывать даже интонацией малейшее недовольство, если, например, клиент опоздал.
Чтобы сразу расположить его к себе клиента — искренне улыбнитесь и доброжелательно поздоровайтесь. 2. Имейте опрятный внешний вид. Не одевайте одежду ярких раздражающих цветов.

Новости разделов сайта

Значит, Вы смогли заставить его проникнуться доверием. Как общаться с контрагентами? Когда заключаются действительно крупные сделки, риэлтору предстоит вести переговоры с представителем покупателя.

Неискренность в общении с контрагентом будет быстро выявлена, психологические уловки либо пройдут мимо, либо будут восприняты очень остро.
Спешим Вас успокоить: оба участника заинтересованы в том, чтобы сделка состоялась. Вопрос в том, на каких условиях она состоится.

Вам стоит подготовиться к достаточно жестким переговорам. Их можно успешно пройти в несколько этапов:

Секреты успешных переговоров для риэлтора

Акцентируйте внимание на том, что заявленная цена учитывает дефекты, предоставьте список из нескольких компаний или подрядчиков, которые смогут быстро и дешево устранить недочеты.

Это в меньшей мере повлияет на желание человека совершить покупку, но повысит кредит доверия с его стороны к Вашей персоне. Не менее важно уловить эмоциональное состояние человека.

Чтобы выстроить доверительные отношения за короткий период, Ваш собеседник должен чувствовать себя комфортно и расслаблено.

Обратите внимание! Избавить его от стресса можно неформальным разговором, зеркальным повторением его жестов, позиции, тембра голоса и даже используемых речевых оборотов. Попытайтесь также подстроиться под систему ценностей: говорите о работе, если он карьерист, о детях, если семьянин. Самый простой способ вызвать доверие собеседника – одобрение речи и поступков.

Изучите цели покупателя и диапазон цен, в котором он готов работать. Все преимущества и недостатки недвижимости должны находиться у Вас в голове. Приготовьтесь оправдать ими заявленную цену;

  • Начните обсуждение с самых легких вопросов. Контрагент будет доволен удачным началом и с большей охотой будет искать компромисса по более сложным нюансам.

Обратите внимание! На этом этапе ведения переговоров можно использовать стратегию «проиграл-выиграл». Уступите другой стороне, чтобы вызвать отношения «задолженности» и навязать условия в более сложном вопросе.

  • Переходите к сложным вопросам, контролируя динамику переговоров. Берите перерыв каждый раз, когда контрагент преподносит «сюрприз» (информацию, которую Вы не ожидали услышать).
  • Переходите к концу. Торг – заключительная часть переговоров.

В последние годы многие агентства недвижимости постоянно публикуют объявления о том, что им требуются риэлторы, указывая при этом, что претендовать на вакантную должность могут все кандидаты, независимо от наличия образования и опыта работы.

Почему высокооплачиваемая профессия риэлтора стала такой востребованной и можно ли считать эту профессию надежной? Риэлтор — это специалист по работе с недвижимостью, а точнее посредник в сделках, касающихся купли-продажи, аренды и переоформления помещений и земельных участков частного или коммерческого назначения.

Риэлторам, ни один год работающим в крупных агентствах недвижимости, могут доверить оформление сделки коммерческой недвижимости для крупных предприятий. Нет такого института или колледжа, где бы обучали профессии риэлтора.

Существует несколько правил общения, используемых успешными риэлторами:

  • Сбор информации о клиенте, анализ его увлечений и положения;
  • Использование принципов последовательности;
  • Выработка доверия.

Когда представится удобный случай, узнайте больше о своем собеседнике. Узнайте, где и кем он работает, есть ли у него дети, домашние животные. Во-первых, это поможет подобрать лучший вариант жилища, во-вторых, продемонстрирует Вашу заинтересованность в выборе идеального варианта.

Сделайте искренний комплимент собеседнику. Если Вам понравился его костюм или укладка волос, ненавязчиво скажите об этом. Обратите внимание! Если Ваш комплимент будет относиться к тому, что вызывает гордость у человека, эффект будет сильнее. Не знаете, чем он гордится? Проявите проницательность. Старайтесь делать незначительные одолжения клиентам и просить о незначительных одолжениях.

А если кто-то попадается на такой «левой» сделке, то его сразу увольняют.

Поэтому текучка кадров в агентствах недвижимости колоссальная, ведь далеко не каждый из нас обладает способностью лицемерить и говорить неправду, глядя в глаза.

Но если вы из тех, кто не боится трудностей и считает, что ничего невозможного в этой жизни нет, то почему бы не попробовать зарабатывать деньги, устроившись в одно из агентств риэлтором.

Сначала вас, как вновь прибывшего работника, сразу «прикрепят» к специалисту, который должен будет водить вас на все переговоры и сделки. Но, как правило, первые разговоры в качестве риэлтора с потенциальным клиентом вам придется осуществлять по телефону. От качества телефонных разговоров на 50% зависит успешность риэлтора.

Поэтому перед тем, как примите решение работать в агентстве недвижимости, рекомендуем вам ознакомиться с правилами телефонного этикета для риэлторов: 1.

Ведь не секрет, что даже сегодня у большинства продавцов при подписании предварительного договора выясняется, что документы не в порядке: не узаконена перепланировка, не принято наследство и пр.

В те времена, когда услугу профессионального риэлтора оплачивал покупатель, во главу угла ставилась безопасность проведения сделки, ее конфиднциальность, а также владение риэлтором совсем несвойственных ему функций, как например, проверка валюты или охрана сторон(!).

Сегодня эти функции риэлтора, как, впрочем, проверку всех первичных документов квартиры, можно переложить на плечи профессионального юриста, он же проконсультирует по налогам, проведет сделку не за % от стоимости квартиры, а твердую цену.
В каком случае я подписываю договор с покупателем.

Тем более, что это истинная правда4. профессиональная юридическая помощь и знания для наших клиентов – тоже немаловажная вещь. 5. и, наконец, ответственность, ответственность агентства за результат, юридическая, а не на словах, обеспеченная договором, внутренними регламентами, страховками и т.

д… В бизнесе принято говорить, что прежде чем продать что-то клиенту, ты должен продать ему себя. Убедить его, что вы самый опытный, грамотный специалист, которому он может доверить свое ответственное дело.Попробуй произвести положительное, серьезное впечатление. Подумай, как мог бы это сделать..

Езжай на квартиру, и там общайся с хозяином.

Если не сможешь убедить, то хоть потренируешься.Попробуй объяснить хозяину, что почти все платежеспособные клиенты интересуются у тебя, заключен ли договор.

Источник: http://dolgoteh.ru/kak-rieltoru-ugovorit-klienta-na-sotrudnichestvo/

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Как убедить продавца работать с риэлтором

Расскажу, как работают риэлторы по продаже жилья (квартиры, доли, земли), чтобы обеспечить минимум 2-3 сделки и 3-5 договоров в месяц, следовательно достаточный для достойной жизни доход. Работайте правильно с квартирами продавцов и добьетесь частых продаж, постоянный поток клиентов. версия статьи в плеере под заголовком — кликайте на красный треугольник.

Принцип работы риэлтора по продаже квартиры

Ниже опишу, как должен работать риэлтор по продаже недвижимости в виде схемы, которая позволяет работать не только с продавцами, но и нарабатывать базу покупателей, которым можно продать услугу подбора жилья.

Продавца найти проще, чем покупателя — он дает рекламу, обращается в агентство, выставляют объекты на продажу.

Задача риэлтора:

  1. Заключить договор с продавцом;
  2. Стать эксклюзивным представителем на рынке недвижимости;
  3. Подавать рекламу на АН/себя.

По выставленным объявлениям звонит покупатель, которому вы продаете не услугу, а квартиру.

В результате, продав жилье — получаем от продавца вознаграждение

Принимая звонки покупателей, назначаете показы недвижимости. В телефонном разговоре максимально выясняете потребности покупателя. И даже если заранее знаете, что жилье может не подойти — ведете его на просмотр. Зачем?

Если покупателю не подошла квартира — прямо на встрече продаете свою услугу. Текущий вариант ему не подошел — предлагайте посмотреть другой, т.к. вы знаете его потребности и на этом показе выяснили дополнительные нюансы.

Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора

Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры

Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах:

  1. разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);
  2. расклейка, «семья купит квартиру»;
  3. распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
  4. в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
  5. в Интеренет.

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel

Вариант №1

Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам

Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу. Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию. Он обращается сам и проще идет на контакт. Его цель продать, а ваша — заключить договор по продаже квартиры.

Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого жилья. Уточняете, когда ему удобно показать объект. Продавец непременно спросит о цене квартиры. Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье.

Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивную продажу недвижимости

Поэтому на просмотре ваша цель — знакомство с продавцом и квартирой. На первой встрече невозможно подписать договор. Вы должны получить инфу по квартире:

  • предмет — сама квартира;
  • юридические вопросы (на каком основании и кто владеет);
  • из-за чего продает квартиру (переезд, обмен на другое жильё).

Задача:

  • увидеть квартиру;
  • на основании каких документов продают;
  • мотивы продажи;
  • назначить следующую встречу, на которой презентуете продажу его квартиры и своей услуги.

Услугу продавать нельзя, потому что вы не знаете в чем он нуждается. Вы ему про договор, а он вам про продажу квартиры по заоблачной цене.

Можете поинтересоваться: «Вам будет интересно, если я проработаю рынок и аналоги, продаваемые рядом в этом районе, чтобы помочь сформировать цену на квартиру? Это в будущем поможет вам принимать решение по продаже жилья»

Договариваетесь о сроках, когда сможете эту информацию узнать и договориться о следующей встрече, когда поделитесь с ним всей этой информацией и проконсультируете по дальнейшей реализации его недвижимости. Уточняете, что это абсолютно бесплатно.

Как проходит вторая встреча:

Приглашаете клиента в офис. Вы проработали под него рынок продаваемой квартиры, какие аналоги, чтобы аргументировано говорить о стоимости его квартиры.

И если человек покупает взамен другую квартиру или переезжает в другой регион и ему, например, необходимо обезопасить процесс перевода денег. Вы можете проконсультироваться с банками, как это организовать. Т.е. снабжаете его информацией по продаже квартиры и как этот вопрос вы решите за него более квалифицированно.

Когда вы поймете мотивы клиента, что ему надо и чем вы можете быть ему полезными, в каких услугах он нуждается — предлагайте ему эксклюзивный договор!

Два варианта реакции собственника:

  1. Согласится и подпишет;
  2. Клиент скажет, мне необходимо подумать. Поинтересуйтесь, над чем подумать, или какая ему ещё нужна информация. И постарайтесь ответить на этот вопрос.

Вариант №2

Как работают риэлторы по продаже квартиры, если прозванивают объявления собственников

Примерный перечень вопросов по телефону:

  • Вы продаете квартиру?
  • А какая цена на сегодняшний день?
  • А какое состояние? С ремонтом?

Более конкретные скрипты звонков читайте в других статьях. Главное, что вы должны понять — в конце каждого такого разговора вам нужно назначить встречу с собственником.

Далее делаем так же, как и в варианте №1. Когда говорят приходить с покупателем, берите с собой на просмотр других агентов, друзей, знакомых.

Не бойтесь предлагать услуги продавцу. Вы не предлагаете наркотики или оружие и только по факту получаете своё вознаграждение.

Договора должны быть качественными:

  • должны быть заключены с квартирами по рыночной цене;
  • с правильными адекватными продавцами.

Сегодня вы узнали, как правильно работать риэлтором по продаже недвижимости, чтобы обеспечить постоянный поток клиентов.

Успехов вам от сайта для риэлторов!

Источник: https://MainSeller.ru/rabotayut-rieltory-prodazhe-kvartiry.html

Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором

Как убедить продавца работать с риэлтором

Заключая соглашение на услуги риэлтора, продавец желает получить быструю и выгодную продажу жилья. Покупатели надеются, что при покупке через риэлтора сделка будет юридически чистой. Хороший специалист проводит полное обследование продаваемой квартиры и ее владельца. Для заключения сделки требуется установить наличие или отсутствие:

  • обременений у продаваемой недвижимости;
  • долгов за жилищно-коммунальные услуги;
  • прав других лиц на продаваемый объект;
  • споров по поводу квартиры;
  • полномочий продавца на отчуждение квартиры.

Риэлтор при заключении соглашения на оказание услуг, берет на себя сопровождение сделки от начала и до конца. При добросовестном исполнении риэлтором своей работы выигрывают все стороны сделки. Продавцам и покупателям не нужно самостоятельно организовывать процесс продажи, составлять документы, вникать в нюансы сделки.

Работа с продавцом недвижимости. часть 2. обучение риэлторов

Важно Продавцу нужно будет просто прийти в назначенное место и в назначенное время; — опытный Риэлтор всегда знает КАК можно решить проблемные вопросы, связанные с продажей объекта недвижимости ( дети, пенсионеры, инвалиды, заключенные, военнослужащие срочники и др.

) -опытный Агент подскажет безопасную систему взаиморасчетов; ПРОДАВЦАМ лучше довериться опытному профессиональному, сертифицированному риэлтору, об этом можно прочитать в статье Частный персональный риэлтор. Вот мы убедили Продавца сотрудничать с нами. Что делать дальше? Читать статью Как работать с продавцом недвижимости.

Шаг 2. Технологии работы с продавцом недвижимости.

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Внимание Для многих новых агентств недвижимости и неопытных риэлторов самая большая проблема заключается в убеждении собственников квартир в целесообразности заключения договора с агентством.

Приводим рассуждения профессионалов рынка недвижимости России с корректурой «ЭКСПЕРТ» на эту тему: Какую же СТРАТЕГУЮ СОТРУДНИЧЕСТВА НЕОБХОДИМО ВЫБИРАТЬ ДЛЯ РАБОТЫ С ВЛАДЕЛЬЦАМИ КВАРТИР, которая должна привести к заключению эксклюзивного.

Договора (ЭД)? Т.е. с передачей документов на объект и полной ответственностью обеих сторон договора.

Мы не боимся негативного отношения собственников квартир, которые могут прочитать эту статью на нашем сайте, более того, рекомендуем ее прочитать.

Как общаться с риэлтором

Получи заказ на свои услуги, он производит осмотр объекта, обсуждает с потенциальным клиентом детали продажи и их взаимоотношений. Хороший риэлтор оценивает не только предлагаемую к продаже квартиру.
Он должен изучить район, дом, в котором она располагается, прилегающую территорию, наличие инфраструктуры.

Требуется проверить полномочия клиента на распоряжение квартирой, наличие необходимых для продажи документов.
Риэлтор должен получить исчерпывающую информацию о продаваемому объекту, в том числе, об имеющихся недостатках и проблемах.

На основании указанных сведений, ситуации на рынке аналогичного жилья риэлтор определяет продажную цену квартиры.

После встречи и осмотра жилья переходят непосредственно к заключению соглашения с риэлтором. Оформление документа обычно проходит в офисе риэлторской компании.

Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры?

После согласования он обсуждает нюансы сделки с покупателем, принимает от него аванс в обговоренной с продавцом сумме. Потом нужно проверить наличие всех требуемых для сделки бумаг, подготовить договор, назначить дату подписания документов.

Перед встречей стоит провести инструктаж каждой стороны. Собственник квартиры и ее покупатель должны прийти на встречу с паспортами, иными документами, подтверждающими полномочия и личность сторон сделки.
Важно заранее обсудить способ передачи денег, порядка регистрации перехода прав по сделке, передачи квартиры новому владельцу. Риэлтор выступает в роли посредника, помогает сторонам согласовать все нюансы сделки, правильно оформить договор.

https://www.youtube.com/watch?v=Wudvow3p8FE

Ожидания клиента В оформлении сделок через риэлтора есть преимущества для каждой из сторон. Владельцу квартиры не нужно тратить время на размещение объявление о продаже, поиск покупателей, переговоры с ними.

Семь грехов риелторов: как избежать типичных ошибок в обслуживании клиентов

Не стоит пренебрегать и такими способами, как расклейка объявлений о продаже, распространение информации среди друзей, знакомых, бывших клиентов. Важно продумать не только где разместить объявление, но и что в нем написать.

Сведения должны отражаться достоверно и полно. Требуется коротко и емко указать основные характеристики и преимущества объекта. В объявлении нужно написать и контакты для связи с риэлтором.

Источник: http://pbcns.ru/kak-ugovorit-prodavtsa-kvartiry-rabotat-s-rieltorom/

Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором

Как убедить продавца работать с риэлтором

Технология работы риэлтора с продавцом недвижимости – это методы, схемы, приемы, шаблоны, стратегии, применяя которые, любой риэлтор будет работать гораздо лучшее успешнее, не упуская важных моментов, запоминая любые подробности.

При соблюдении технологий работы повышается эффективность работы риэлтора с продавцами, происходит экономия драгоценного времени. Как риэлтора, так и клиента-продавца тоже. Повышается авторитет риэлтора, как делового компетентного специалиста.

Любые первичные переговоры должны привести к первому результату- налаживанию контактов с клиентом, надо договориться о личной встрече, лучше всего на объекте недвижимости, квартире, комнате, участке, жилом доме и так далее.

В процессе первого разговора уместно будет привести аргументы в пользу сотрудничества с риэлтором.

Работа с продавцом недвижимости. часть 2. обучение риэлторов

Основная проблема кроется в понимании и восприятии сути эксклюзивного договора и его отличий от обычного агентского договора, причем как со стороны риэлторов, так и со стороны продавцов недвижимости.

Что касается отличий, то в первую очередь необходимо отметить, что по эксклюзивному договору собственник передает единственному агенту или агентству недвижимости полные права на маркетинг своего объекта и работу с покупателем на предварительном этапе сделке.

Таким образом, в случае успешного завершения работ по договору агент или агентство гарантированно получат причитающееся комиссионное вознаграждение. Но это в идеале. А в жизни восприятие эксклюзивного договора нередко разводит риэлторов и их клиентов по разные стороны баррикад.
Подавляющее большинство собственников считают эксклюзивный договор определенного рода ограничением их прав и свобод распоряжаться своим жильем.

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Как проходит вторая встреча: Приглашаете клиента в офис. Вы проработали под него рынок продаваемой квартиры, какие аналоги, чтобы аргументировано говорить о стоимости его квартиры.

Внимание Т.е.

снабжаете его информацией по продаже квартиры и как этот вопрос вы решите за него более квалифицированно.

Когда вы поймете мотивы клиента, что ему надо и чем вы можете быть ему полезными, в каких услугах он нуждается — предлагайте ему эксклюзивный договор! Два варианта реакции собственника:

  1. Согласится и подпишет;
  2. Клиент скажет, мне необходимо подумать.

Поинтересуйтесь, над чем подумать, или какая ему ещё нужна информация.

Каждый человек, который что-то говорит или делает, ожидает одобрения своей речи или поступка. Не стоит воспевать осанны в адрес клиента, достаточно будет утвердительных и «понимающих» кивков.

Важно

Если удалость вывести клиента на разговор – это очень хороший знак. Значит, Вы смогли заставить его проникнуться доверием.

Как общаться с контрагентами? Когда заключаются действительно крупные сделки, риэлтору предстоит вести переговоры с представителем покупателя. Неискренность в общении с контрагентом будет быстро выявлена, психологические уловки либо пройдут мимо, либо будут восприняты очень остро. Спешим Вас успокоить: оба участника заинтересованы в том, чтобы сделка состоялась. Вопрос в том, на каких условиях она состоится. Вам стоит подготовиться к достаточно жестким переговорам. Их можно успешно пройти в несколько этапов:

Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры?

Успешный риэлтор зарабатывает в России от 200 и более в месяц. В нашей стране такими доходами располагает 5-7% представителей профессии в зависимости от сезона года.

Что выделяет этот процент от общей массы? Каждая третья сделка успешного риэлтора является «сложной». Профессионал ведет ее от начала и до конца, участвуя в конфликтных переговорах.

Умение убеждать и находить простой выход из сложной ситуации – главные положительные качества риэлтора, которые влияют на количество сделок и их доходность.

Как правильно общаться с клиентом? Переговоры начинаются еще в тот момент, когда Вы слышите звонок от заинтересовавшегося клиента. Если Вы работаете самостоятельно, нужно условиться о месте встречи.

В работе риэлтора часто необходимо проводить переговоры на территории одной из сторон, сделайте все возможное, чтобы это не убавляло Вам уверенности.

Семь грехов риелторов: как избежать типичных ошибок в обслуживании клиентов

Расскажу, как работают риэлторы по продаже жилья (квартиры, доли, земли), чтобы обеспечить минимум 2-3 сделки и 3-5 договоров в месяц, следовательно достаточный для достойной жизни доход. Работайте правильно с квартирами продавцов и добьетесь частых продаж, постоянный поток клиентов.

версия статьи в плеере под заголовком — кликайте на красный треугольник. Ниже опишу, как должен работать риэлтор по продаже недвижимости в виде схемы, которая позволяет работать не только с продавцами, но и нарабатывать базу покупателей, которым можно продать услугу подбора жилья.

Продавца найти проще, чем покупателя — он дает рекламу, обращается в агентство, выставляют объекты на продажу.

Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры? Продажу собственной квартиры многие предпочитают организовывать самостоятельно. Одни не желают платить деньги за услуги риэлтора, другие не доверяют риэлторским агентствам.

Однако в отличие от обычных продавцов хорошие риэлторы обладают опытом и необходимыми знаниями в сфере продажи недвижимости. О том, как работают риэлторы по продаже квартиры, подробнее расскажем далее.

  • 1 Начальный этап
  • 2 Поиск потенциальных покупателей
  • 3 Процедура заключения и оформления сделки
  • 4 Ожидания клиента
  • 5 Если сделка заключается по доверенности
  • 6 Какова стоимость риэлторских услуг?
  • 7 На что обратить внимание при заключении соглашения с риэлтором?

Начальный этап Кто такое риэлторы? Фото № 1 Работа риэлтора начинается со встречи с продавцом жилья.

Задача риэлтора:

  1. Заключить договор с продавцом;
  2. Стать эксклюзивным представителем на рынке недвижимости;
  3. Подавать рекламу на АН/себя.

По выставленным объявлениям звонит покупатель, которому вы продаете не услугу, а квартиру. В результате, продав жилье — получаем от продавца вознаграждение Принимая звонки покупателей, назначаете показы недвижимости.

В телефонном разговоре максимально выясняете потребности покупателя. И даже если заранее знаете, что жилье может не подойти — ведете его на просмотр. Зачем? Если покупателю не подошла квартира — прямо на встрече продаете свою услугу. Текущий вариант ему не подошел — предлагайте посмотреть другой, т.к. вы знаете его потребности и на этом показе выяснили дополнительные нюансы.

Тем более, что это истинная правда4. профессиональная юридическая помощь и знания для наших клиентов – тоже немаловажная вещь. 5.

и, наконец, ответственность, ответственность агентства за результат, юридическая, а не на словах, обеспеченная договором, внутренними регламентами, страховками и т.д… В бизнесе принято говорить, что прежде чем продать что-то клиенту, ты должен продать ему себя.

Убедить его, что вы самый опытный, грамотный специалист, которому он может доверить свое ответственное дело.Попробуй произвести положительное, серьезное впечатление.

Подумай, как мог бы это сделать.. Езжай на квартиру, и там общайся с хозяином. Если не сможешь убедить, то хоть потренируешься.Попробуй объяснить хозяину, что почти все платежеспособные клиенты интересуются у тебя, заключен ли договор.

Агента; — бесплатные консультации для Продавца по подготовке пакета документов к продаже; — возможность оформить пакет документов к продаже по доверенности, освободив клиента от очередей, лишних затрат времени, сил и нервов.

При этом, советую, договориться о дополнительной плате Агенту за эту услугу, прочитай в статье Сколько стоят услуги риэлтора? — Агент берет на себя ведение переговоров с потенциальными Покупателями, которые, также как и все люди обладают разными темпераментами, характерами, менталитетами.

Возможно, не совпадающими с нашими; -Агент занимается организацией проведения сделки, цепочки, договаривается с нотариусом, записывается в регистрационную палату, стоит в очередях.

Акцентируйте внимание на том, что заявленная цена учитывает дефекты, предоставьте список из нескольких компаний или подрядчиков, которые смогут быстро и дешево устранить недочеты. Это в меньшей мере повлияет на желание человека совершить покупку, но повысит кредит доверия с его стороны к Вашей персоне.

Не менее важно уловить эмоциональное состояние человека. Чтобы выстроить доверительные отношения за короткий период, Ваш собеседник должен чувствовать себя комфортно и расслаблено.

Обратите внимание! Избавить его от стресса можно неформальным разговором, зеркальным повторением его жестов, позиции, тембра голоса и даже используемых речевых оборотов. Попытайтесь также подстроиться под систему ценностей: говорите о работе, если он карьерист, о детях, если семьянин. Самый простой способ вызвать доверие собеседника – одобрение речи и поступков.

Во время телефонного звонка продавец знает, что вы посредник и дает вам всю информацию. Он обращается сам и проще идет на контакт. Его цель продать, а ваша — заключить договор по продаже квартиры.

Общаясь по телефону узнаете основные параметры продаваемого жилья. Уточняете, когда ему удобно показать объект. Продавец непременно спросит о цене квартиры.

Вы уклончиво ответите, что для точной оценки необходимо посмотреть объект и только тогда вы точно скажете сколько стоит жилье. Не обольщайтесь что на просмотре продавец согласится на эксклюзивную продажу недвижимости Поэтому на просмотре ваша цель — знакомство с продавцом и квартирой. На первой встрече невозможно подписать договор.

Источник: http://advokat-burilov.ru/kak-ugovorit-prodavtsa-kvartiry-rabotat-s-rieltorom/

Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором

Как убедить продавца работать с риэлтором

Как уговорить продавца квартиры работать с риэлтором

Объясни, почему без договора ни один нормальный клиент не внесет аванс и не поверит в юридическую чистоту квартиры.

На встрече оценивай ситуацию, просчитывай все возможные варианты, излагай их клиенту уже при первой встрече НА ПРОДАВАЕМОМ ОБЪЕКТЕ и, исходя из этого, начинай конструктивную беседу, которая в итоге перетекает в Эксклюзивный Договор.

В любом случае, нужно просто качественно делать свою работу, и клиенты будут давать рекомендации, привлекая новых (а с ними договор будет заключить проще), и будет все хорошо… А если же клиент САМ пришел в офис – убедить его еще проще, так как он уже морально готов к работе с агентством. Ведь он САМ нашел ваш адрес и пришел к вам в кабинет.

Для заключения законной сделки важно проверить действительность доверенности, срок ее действия, объем переданных представителю полномочий. Доверитель по закону имеет право в любой момент прекратить действие документа.

Важно

По возможности риэлтор пытается договориться с клиентом о личной явке на сделку. Если явка невозможна, то непосредственно перед подписанием бумаг следует убедиться в желании клиента ее заключить.

Лучше получить от него письменное подтверждение на заключение сделки по доверенности. Какова стоимость риэлторских услуг? Преимущества заключения сделок через риэлтора очевидны.

Внимание

Но за услуги квалифицированного специалиста придется заплатить. Стоимость может варьироваться в зависимости от объема работы, срока договора, цены сделки, сложности работы.

Цены на услуги риэлторских фирм могут различаться и в разных регионах страны.

Как работают успешные риэлторы по продаже жилья собственника

Раскрывайте цену, которую хотите заплатить в двух случаях:а) Контрагент затребовал цену, которая не вписывается в Ваш ценовой диапазон; б) Чувствуете, что переговоры близятся к концу. Хорошая подготовка и деловая хватка помогут выйти из непредвиденных ситуаций и склонить чашу весов во время переговоров в свою пользу.

Конкретнее о том, как торговаться с контрагентом, мы расскажем ниже. Как торгуются успешные риэлторы? Чтобы успешно вести торг, Вам необходимо знать все о преимуществах и недостатках недвижимости.

Понимать рыночную стоимость квартиры/дома и как она измениться в будущем. При этом не важно, выступаете Вы за покупателя или продавца.

Как общаться с риэлтором

Что вы сказали или сделали не так? Чем отпугнули, что не договорили? Но одно условие 100% необходимо в любом виде общения — все по честному, прямо и открыто.

От первого договора, даже если ты его заключил, многое не изменится, главное в итоге ТАК продать или купить для клиента недвижимость, чтобы оставить о себе максимум профессионализма в сознании клиента.

В риэлторском бизнесе все решают интеллектуальный подход, хорошо поставленная речь и знание психологии и потребностей клиента, норм права и процессуального порядка.Мы продаем свое умение, свой интеллект. Вот и весь успех, быть самим собой и не лукавить.

Меньше «впаривай», не жадничай, больше слушай опытных риэлторов, они живут интуицией рынка. Что человек получит от Эксклюзивного Договора:1. вы проведете реальную оценку рыночной стоимости (съездите и оцените).2.

Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры?

При этом им кажется, что риэлторы навязывают эту форму сотрудничества просто потому, что им «так удобнее». И переубедить их бывает практически невозможно, как говорят сами риэлторы.

На этом месте большинство риэлторов покивают головой и помянут «добрым» словом некоторых из своих клиентов.

Что может быть банальнее, чем «неадекватные» клиенты?! Но надо иметь смелость признать, что в этой ситуации виноваты не только клиенты агентств недвижимости.

К сожалению, правда такова, что риэлторов, умеющих грамотно, доходчиво, а главное — аргументировано показать клиенту-продавцу всю выгоду от подписания эксклюзивного договора, не так-то много.

Семь грехов риелторов: как избежать типичных ошибок в обслуживании клиентов

  • из-за чего продает квартиру (переезд, обмен на другое жильё).

Задача:

  • увидеть квартиру;
  • на основании каких документов продают;
  • мотивы продажи;
  • назначить следующую встречу, на которой презентуете продажу его квартиры и своей услуги.

Услугу продавать нельзя, потому что вы не знаете в чем он нуждается. Вы ему про договор, а он вам про продажу квартиры по заоблачной цене.

Можете поинтересоваться: «Вам будет интересно, если я проработаю рынок и аналоги, продаваемые рядом в этом районе, чтобы помочь сформировать цену на квартиру? Это в будущем поможет вам принимать решение по продаже жилья» Договариваетесь о сроках, когда сможете эту информацию узнать и договориться о следующей встрече, когда поделитесь с ним всей этой информацией и проконсультируете по дальнейшей реализации его недвижимости. Уточняете, что это абсолютно бесплатно.

Важно уметь выявить потребности покупателя, чтобы заключить с ним договор подбора Пошаговая работа риэлтора при продаже квартиры Поиск продавца или как найти инфо о продаваемых квартирах:

  1. разместить объявление о покупке квартиры самостоятельно или через агентство (агентство бесплатно принимает заявки на продажу);
  2. расклейка, «семья купит квартиру»;
  3. распространять инфу о себе как о специалисте (бывшие сотрудники, друзья, друзья друзей, знакомые и проработать этот список) это не даст сиюсекундного результата, но это зерно;
  4. в газетах можно открыто рекламировать себя и свои объекты;
  5. в Интеренет.

Ведите базу данных по продаваемым квартирам в Excel Вариант №1 Как работает риэлтор по продаже недвижимости, если собственник звонит в агентство недвижимости сам Звонят продавцы, благодаря рекламе и выставляют объекты на продажу.

Современный клиент чувствует это с первых секунд общения. Повышайте свою культуру общения. Умейте говорить на разные темы. Вопрос о стратегии продаж чрезвычайно точный с точки зрения терминологии, нужно тренироваться — сначала между новичками в офисе играть в ролевые игры, искать ответы на все щекочущие нервы вопросы, затем работать с возражениями.

Технология продаж услуги похожа во многих сферах. Изучите дополнительную литературу по психологии продаж.Затем будут звоночки по объявлениям (до 100, потом 200 в день).
Пытайтесь без дополнительных вопросов, уже по используемым выражениям понять, говорите вы с собственником или риэлтором. Потом опять проведите анализ ответов и возражений.

Затем пытайтесь организовывать встречи, просмотры, и опять проведите анализ.

  • Согласен ли продавец оплачивать подготовку документов к продаже, если потребуются расходы за свой счет?
  • Имеются ли задолженности по коммунальным платежам, все ли счетчики установлены в квартире?
  • Имеются ли скрытые дефекты в квартире и какие?
  • Имеется ли добровольное (нотариальное) согласие соседей на продажу комнаты, если это коммунальная квартира?
  • Согласен ли продавец заключить договор с риэлтором? ( сразу же дать образец договора)
  • Согласен ли продавец выдать доверенность риэлтору на подготовку документов?
  • Как лучше организовать просмотры для покупателей?
  • Согласен ли продавец оплачивать платную рекламу?
  • Какая цена объекта на руки продавцу и какие условия у риэлтора по оплате вознаграждения?
  • Эти и другие вопросы необходимо задать продавцу недвижимости перед началом сотрудничества.

Мы работаем с клиентом на равных, в доверительных партнерских отношениях. Продажа недвижимости для среднего россиянина — это стрессовая ситуация и не всегда правильно его сразу убеждать на какой-то (для него непонятный) эксклюзив.

Ему нужно просто помочь, войти в его положение и понять, что именно ему нужно! А потом объяснить, что выполнение его мечты можно выполнить несколькими способами, и по мере нарастания качества исполнения усиливается и ответственность и риэлтора, и самого собственника.

АПОГЕЕМ же ответственности РИЭЛТОРА за результат и качества услуги является ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДОГОВОР! Либо хотя бы обычный не эксклюзивный ДОГОВОР, что тоже определяет значительную ответственность обеих сторон..

Источник: http://advant24.ru/kak-ugovorit-prodavtsa-kvartiry-rabotat-s-rieltorom/

Citize
Добавить комментарий