Гениральный директор турбазы его полномояия

Содержание
  1. Управление базой отдыха
  2. Рассмотрим вспомогательные функции с точки зрения их качества и влияние на управленческую деятельность в целом, а также своевременности управления. Вспомогательные функции – функции, которые связаны с обеспечением (компьютерное и информационное обеспечение, логистика, контроль качества и т. п.). Они часто переплетены с основными функциями компании, косвенно работают на потребителя, но потребитель не соотносит их с конкурентоспособностью продукта.
  3. 1.4. Методы управления
  4. В функции директора ооо «база отдыха «оазис» владеют методами анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, который выступает формой экономического метода управления. в экономическом анализе сердцевиной экономической работы выступают такие категории, как возможный объем ресурсов, который может быть вовлечен в организуемый производственный процесс; фиксация внеорганизационной цели организации, или текущей потребности организации, и нахождение конкретного способа использования имеющихся ресурсов ради максимально эффективного достижения внеорганизационной цели, т.е. ради удовлетворения в максимально высокой степени фиксируемой в текущий момент потребности организации. при экономическом анализе рассматриваются факторы как внутренней среды предприятия, так и внешней. глубокий анализ не только происходящих процессов, но и намечающихся тенденций позволяет создавать благоприятные условия для развития позитивных явлений и устанавливать преграды для нежелательных.
  5. персоналом
  6. Генеральный директор компетенции
  7. Компетенция генерального директора
  8. Основные должностные обязанности генерального директора ооо
  9. Not found
  10. Генеральный директор
  11. Аналитика публикации
  12. Ключевые компетенции директора: что ждут от руководителя
  13. Лучший управляющий – наш управляющий!
  14. Мария Горчакова – администратор Baikal View Hotel:
  15. София Павловская – владелец базы отдыха Hunter Paradise:
  16. Корниенко Анастасия – менеджер по рекламе Авантель Клаб Истра:
  17. Обязанности управляющего отелем, прописанные Дарьей Гальпериной:
  18. Обязанности генерального директора в ООО
  19. Кто такой гендиректор
  20. Полномочия гендиректора
  21. Трудовые обязанности генерального директора в ООО
  22. Также читайте:
  23. Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор
  24. В связи с этим появляется ряд проблем, среди которых, во-первых, несоответствие цены и качества, во-вторых, значительное повышение цен в пиковые сезоны, особенно если говорить о новом годе. у некоторых объектов цена на этот период взлетает в три раза. например, обычный коттедж, который в выходные стоит 5 тысяч, в новый год выйдет около 20 тысяч рублей
  25. На самом деле мы стараемся предупредить подобные ситуации, понимая, что овербукинг может произойти в любой момент, потому что бронируется все на листочках. Опять же нельзя не учитывать такой фактор как жадность. Чтобы предупредить возможные проблемы, мы накануне прозваниваем администрации всех объектов, куда планируется заезд, чтобы дополнительно проговорить все детали
  26. Условно говоря, у нас остается сегмент выходного дня, на него приходится более 50% бронирований. Иногда нам звонят буквально накануне или в день заезда и спрашивают о наличии свободных мест. Этот фактор мы обязательно учтем при разработке сервиса. Мы будем стремиться к тому, чтобы сделать такую выборку партнеров, которые будут готовы по звонку предоставить номера. 
  27. Должностная инструкция директора базы отдыха
  28. 1. Общие положения
  29. 2. Должностные обязанности
  30. 3. Права
  31. 4. Ответственность

Управление базой отдыха

Гениральный директор турбазы его полномояия

  • Разработать мероприятия по повышению мотивации и заинтересованности персонала;

    Реализация запланированных мероприятий потребовало корретировку организационной структуры, привлечения исполнителей, координация и активизация их работы во времени в пространстве.

    Так в финансовый отдел была введена дополнительная должность бухгалтера, что позволило более эффективно контролировать кредитовую и дебиторскую задолженность, оптимизировать финансовые затраты.

    В коммерческий отдел была введена еще одна должность менеджера по работе с партнерами по краю.

    Планируется скорректировать организационную структуру управления путем введения отдела контролинга, функцию которого будет осуществлять заместитель директора, должность которого планируется ввести в целях снижения управленческой нагрузки на коммерческого директора организации.

    В качестве стимулирующих факторов на ООО «База отдыха «ОАЗИС» было предложено ввести премиальные ежемесячные выплаты к заработной плате, величина которых находится в прямой зависимости от результатов работы за месяц.

    Планируемый период, на который рассчитаны данные мероприятия – один год. В течение года результаты внедренных управленческих мероприятий анализируются каждый квартал, подводятся итоги и вносятся коррективы.

    Перейдем к анализу частных функций управления.

    Маркетинговыми функциями на исследуемом предприятии занимается непосредственно коммерческий директор предприятия. Реализация функций в области маркетинга включает:

    — организацию сбора и обработки маркетинговой информации;

    — выбор целевых рынков и их сегментирование;

    — применение маркетинговых решений по продукту;

    — выбор и взаимодействие с каналами товародвижения;

    — продвижение товара;

    — выбор и реализация ценовой политики;

    — планирование и анализ эффективности маркетинговой деятельности.

    К задачам планирования технологического процесса относят:

    — выбор технологического процесса;

    — планирование программы;

    — оперативное планирование;

    — формирование производственных систем;

    — содержание и эксплуатацию оборудования;

    — организацию материально-технического снабжения.

    Финансовое управление предприятием включает:

    — приобретение финансовых средств;

    — использование финансовых средств;

    — управление ликвидностью;

    — структурирование капитала и имущества;

    — управление платежными средствами и проведение платежного оборота;

    — финансовое планирование и финансовый контроль.

    Рассмотрим вспомогательные функции с точки зрения их качества и влияние на управленческую деятельность в целом, а также своевременности управления. Вспомогательные функции – функции, которые связаны с обеспечением (компьютерное и информационное обеспечение, логистика, контроль качества и т. п.). Они часто переплетены с основными функциями компании, косвенно работают на потребителя, но потребитель не соотносит их с конкурентоспособностью продукта.

    На ООО «База отдыха «ОАЗИС» широко используется компьютерное и информационное обеспечение деятельности предприятия.

    1.4. Методы управления

    Рассмотрим методы практического применения экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов управления.

    Метод управления – совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.

    Организационная форма методов управления – воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию.

    Любой экономический механизм требует организаторской, распорядительной деятельности, координации усилий работников отдельных подразделений, отдельных функций, отдельных элементов управляемой системы. Через посредство организационных отношений, составляющих часть механизма управления, реализуется одна из важнейших функций менеджмента – функция организации.

    Задача организационно-распорядительной или организационно-административной деятельности состоит в координации действий подчиненных. Организационно-административное воздействие обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок работы в коллективе.

    На ООО «База отдыха «ОАЗИС» применяются следующие формы административно-распорядительных методов:

    – обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.);

    – согласительное методы (консультация, разрешение компромиссов);

    – рекомендации, пожелания (совета, разъяснение, предложение, общение и т.п.).

    Используемая на ООО «База отдыха «ОАЗИС» система организационного воздействия на структуру управления осуществляется в большинстве случаев путем организационного регламентирования, нормирования, организационно-методического инструктирования и проектирования.

    Другим методом, занимающим центральное место в управлении, являются экономические, что обуславливается тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и лежащими в их основе объективными потребностями и интересами людей.

    В функции директора ооо «база отдыха «оазис» владеют методами анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, который выступает формой экономического метода управления. в экономическом анализе сердцевиной экономической работы выступают такие категории, как возможный объем ресурсов, который может быть вовлечен в организуемый производственный процесс; фиксация внеорганизационной цели организации, или текущей потребности организации, и нахождение конкретного способа использования имеющихся ресурсов ради максимально эффективного достижения внеорганизационной цели, т.е. ради удовлетворения в максимально высокой степени фиксируемой в текущий момент потребности организации. при экономическом анализе рассматриваются факторы как внутренней среды предприятия, так и внешней. глубокий анализ не только происходящих процессов, но и намечающихся тенденций позволяет создавать благоприятные условия для развития позитивных явлений и устанавливать преграды для нежелательных.

    На ООО «База отдыха «ОАЗИС»
    используется также такая форма экономического метода как хозяйственный расчет.


    Данный метод позволяет максимально использовать экономическую и материальную заинтересованность коллектива и его членов в улучшении производства и повышает ответственность управляющей системы всех уровней за результаты работы.

    Получает все большее распространение внутрипроизводственный хозрасчет, при котором руководство предприятия использует данный метод для повышения эффективности управления отдельными его подразделениями. При этом хозрасчетное подразделение само распределяет получаемые ресурсы.

    Следующим применяемым на ООО «База отдыха «ОАЗИС»
    экономическим методом является ценообразование. Менеджер должен стремиться к максимизации нормативной прибыли, которая может быть увеличена на основе использования одного из двух возможных методов или их комбинации:

    увеличение цены на реализуемые услуги (самый примитивный метод). Но это может повлечь за собой снижение объемов продаж, поэтому опытный менеджер должен быть в состоянии принимать целесообразное управленческое решение по фиксации допустимого увеличения цены при недопущении падения объема валовой прибыли;

    совершение конкретных действий, приводящих к внутренней реструктуризации цены услуг (зафиксированная цена сохраняется). К таким действиям можно отнести путь сокращения (минимизацию) издержек производственной дятельности. Таким образом, цена сохраняется на прежнем уровне, а сокращение одного ее компонента ведет к увеличению другого — нормативной прибыли;

    одновременное использование этих двух методов путем одновременного увеличения цены предоставляемых услуг и сокращения издержек производства.

    Также очень эффективным экономическим методом управления является финансирование. При его использовании происходит финансирование отдельных подразделений предприятия или отдельных направлений деятельности, в которых наиболее заинтересовано предприятие.

    Следующим методом управления широко используемым являются социально-психологические методы, которые представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них.

    Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов в целях превращения административного задания в осознанный долг, внутреннюю потребность человека.

    Это достигается посредством приемов, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет).

    На ООО «База отдыха «ОАЗИС»
    основное средство воздействия на коллектив — убеждение. Убеждая, руководитель должен максимально полно учитывать природу человеческого поведения и человеческих отношений в процессе совместной деятельности. Понимание руководителем внутреннего мира личности помогает ему подобрать наиболее эффективные формы сплочения и активизации коллектива.

    Необходимость использования в практике управления организацией социально-психологических методов руководства очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.

    персоналом

    Кадры предприятия – это совокупность работников различных профессионально – квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и с не основной его деятельностью.

    Кадры являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Трудовые ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли.

    Труд, а значит трудовые ресурсы, представляют непременный, важнейший элемент производства. Без наличия трудовых ресурсов немыслимо никакое производство. Из экономической теории известно, что труд является наиболее активным элементов производства, позволяющим активно использовать два элемента производства – средства труда и предметы труда.

    Персонал предприятия – совокупность его сотрудников, работающих по найму при наличии трудовых взаимоотношений с работодателем, обычно оформленных трудовым договором (контрактом).

    Качественные характеристики персонала: наличие конкретных знаний и профессиональных навыков в определенной сфере деятельности; определенные профессиональные и личные интересы, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации; наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств для конкретной профессиональной деятельности, Качественные характеристики предопределяют структуру персонала по категориям, по профессиям, специальностям, квалификационным признакам.

    Профессионально-квалификационная структура персонала складывается под воздействием профессионального и квалификационного разделения труда. Под профессией обычно понимают вид (род) трудовой деятельности, требующей определенной подготовки.

    Квалификация характеризует меру овладения работниками данной профессией и отражается в квалификационных (тарифных) разрядах, категориях. Тарифные разряды и категории также являются и показателями, характеризующими уровень сложности работ.

    Основными характеристиками персонала организации являются: численность и структура.

    Численность персонала организации зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных (или иных) и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации.

    Эти факторы определяют ее нормативную (плановую) величину. Более объективно персонал характеризуется списочной (фактической) численностью, т.е.

    числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.

  • Источник: http://bukvi.ru/uipravlenie/nanadgment/upravlenie-bazoj-otdyxa.html

    Генеральный директор компетенции

    Гениральный директор турбазы его полномояия

    Закона об ООО);

    • предоставляет список участников общества с их адресами лицам, решившим самостоятельно созвать общее собрание участников, когда это не сделал директор (п. 4 ст. 35 Закона об ООО);
    • организует ведение протокола общего собрания участников (п. 6 ст. 37 Закона об ООО);
    • направляет копию протокола общего собрания участников всем участникам общества. Если протокол вел не директор, это делает то лицо, которое вело протокол (п. 6 ст. 37 Закона об ООО);
    • направляет участнику, продающему долю, заявление об отказе общества от использования преимущественного права покупки доли (если общество отказывается от этого права). Эти полномочия могут быть переданы иному органу (п. 6 ст. 21 Закона об ООО);
    • дает необходимые пояснения в устной или письменной форме по требованию ревизионной комиссии (ревизора) общества (п. 2 ст.

    Компетенция генерального директора

    • делегирование контроля отдельных направлений деятельности руководителям подразделений и филиалов;
    • контроль работы структуры предприятия;
    • обеспечение соблюдения режима экономии финансовых и трудовых ресурсов.

    В обязанности директора также входит:

    • составление генерального плана производства предприятия и его развития;
    • проработка бюджета организации на год, квартал;
    • осуществление контроля за учетом расходования и поступления средств, использованием материалов;
    • контроль соблюдения финансовой дисциплины;
    • соблюдение своевременности подачи отчетности в соответствующие органы.

    Чем отличается инструкция генерального от просто директора? Если структура предприятия предполагает наличие и генерального директора и директоров направлений, их должностные инструкции отличаются кардинально.
    Гендиректор подчиняется непосредственно учредителям Общества. Вступая на эту должность, руководитель соглашается с ненормированным графиком работы.

    Должностные обязанности заместителя генерального директора ООО находятся в рамках его полномочий, тогда как, вступая в должность гендиректора на момент замещения руководителя, он берет на себя всю ответственность за компанию.

    Руководствуется гендиректор: Уставом, нормативными документами и трудовым договором исключительно в интересах общества с ограниченной ответственностью.

    Основные должностные обязанности генерального директора ооо

    Важно Он-то и осуществляет основное стратегическое руководство, основываясь на мнении и пожеланиях Совета директоров.

    Генеральный директор: особенности должности Чтобы понимать, чем отличается генеральный директор от директора, попробуем разобрать что же именно представляет собой эта должность.

    Как мы уже выяснили само словосочетание используется для обозначения главной должности в управлении коммерческой организацией. Генеральный не обязательно то же самое, что и директор-учредитель.

    Он может и вовсе быть наемным сотрудником и совершенно не участвовать в акционерном капитале организации. Иногда название «генеральный директор» заменяется другими терминами.
    Обычно это президент. Но такое определение чаще всего применяется для наречения руководителя группы компаний, в то время как генеральный директор — единоличный руководитель обособленной организации.

    Not found

    При этом трудовое законодательство Российской Федерации применяется в части, не противоречащей соответствующим нормам ГК РФ и Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью».2.5.

    Основаниями прекращения полномочий генерального директора Общества являются:- истечение срока, на который он избран;- ;- .

    Досрочное расторжение трудового договора (контракта) с генеральным директором Общества осуществляется по решению совета директоров Общества.( Примечание.

    Если совет директоров в обществе не образуется, то соответствующее полномочие относится к исключительной компетенции общего собрания участников общества). 3. Компетенция генерального директора 3.1. Генеральный директор осуществляет текущее руководство хозяйственной деятельностью Общества.

    Генеральный директор

    Для участников Общества, состоящих с Обществом в трудовых отношениях, приказы (распоряжения) генерального директора являются обязательными в части, относящейся к указанным отношениям. 3.4. Приказы (распоряжения) генерального директора не должны противоречить законодательству, уставу, решениям общего собрания участников и решениям совета директоров.

    Приказы и указания, противоречащие законодательству, уставу, решениям общего собрания или совета директоров, исполнению не подлежат и должны быть отменены (изменены) генеральным директором в трехдневный срок со дня обнаружения таких противоречий.

    Факт наличия указанных в настоящем пункте противоречий констатирует совет директоров на основании заключения юридической службы компании.
    3.5.

    В случае возникновения разногласий между руководителем и членами правления спорный вопрос выносится на рассмотрение совета директоров Общества.

    Аналитика публикации

    Закона об ООО);

    • открывает общее собрание участников (п. 4 ст. 37 Закона об ООО).

    Эти, а также иные полномочия по подготовке, созыву и проведению общего собрания участников могут быть переданы совету директоров. Кроме того, директор осуществляет все иные полномочия, которые не отнесены к компетенции общего собрания участников общества, совета директоров и правления (ст. 40 Закона об ООО). Помимо обязательных функций директор также имеет право:

    • требовать от совета директоров провести внеочередное общее собрание участников общества, если полномочия по созыву общего собрания отнесены к компетенции совета директоров (п. 2.2 ст. 32 Закона об ООО);
    • участвовать в общем собрании участников общества с правом совещательного голоса (п. 3 ст. 32 Закона об ООО);
    • включить в повестку дня дополнительные вопросы (п. 4 ст.

    Ключевые компетенции директора: что ждут от руководителя

    Закона об ООО);

    • выдает доверенности на право представлять общество, в том числе доверенности с правом передоверия;
    • издает приказы о назначении на должности работников, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
    • подписывает заявления о государственной регистрации изменений в ЕГРЮЛ и изменений в устав (за исключением случаев регистрации при продаже доли с использованием преимущественного права и отчуждении доли по сделке, подлежащей обязательному нотариальному удостоверению);
    • ведет список участников ООО и обеспечивает соответствие сведений из него сведениям из ЕГРЮЛ и фактическим обстоятельствам. Эти полномочия можно передать иному органу (п. 2 ст.

    Поэтому чтобы занимать должность директора или гендиректора в той или иной области хозяйствования нужно обладать некоторыми специфическими навыками.

    • В медицинских организациях, например, не обойтись без специального образования.
    • Генеральный директор в сфере торговли или предоставления услуг должен досконально знать законодательство с области защиты прав потребителей.
    • Гендиректор охранного предприятия должен иметь возможность напрямую взаимодействовать с органами МВД.
    • В сфере ЖКХ руководитель должен не только вести личный прием граждан, но и тесно взаимодействовать с поставщиками сырья для качественного обеспечения населения теплом, водой, электричеством и так далее.

    В общем, везде есть своя специфика, а должность директора или гендиректора — это не только красивое слово и много полномочий, но еще и огромная ответственность. Поэтому его можно назвать директором, президентом или как-то иначе (ст. 40 Закона об ООО). Генерального директора избирает общее собрание участников, если эти полномочия не переданы совету директоров.

    Источник: http://dolgoteh.ru/generalnyj-direktor-kompetentsii/

    Лучший управляющий – наш управляющий!

    Гениральный директор турбазы его полномояия

    А для того чтобы достигнуть столь хорошего обслуживания, деятельность управляющего или директора, базой отдыха должна быть самой эффективной. В основном, от него зависит всё положение гостиницы, начиная с финансовых дел, заканчивая организаторскими обязанностями. Ведь, директор – верхняя ступень в иерархии управления отелем.

    Кто он, управляющий? Человек, которого можно назвать «лицом» загородного гостиничного комплекса, именно поэтому круг его обязанностей очертить очень сложно, поскольку необходимо не только следить за выполняемой сотрудниками работой, но и знать толк в «отельных мелочах». Итак, идеальный кандидат на должность директора базы отдыха – увлечённый своим делом лидер, который обязательно будет относиться к нему как к своему детищу, а значит, будет заинтересован в максимальной прибыли базы отдыха.

    В интервью для Российской Ассоциации Загородных Отелей, руководитель отдела управления компании «Фанталис» Дарья Гальперина отметила: «Управляющий загородного отеля – это не просто профессионал, фанат своего дела, это еще и самый настоящий хозяин своего уютного дома, который знает всех гостей, их детей по именам, создаёт атмосферу гостеприимства и вызывает самые теплые чувства настоящего друга семьи».

    Безусловно, лучший урок – опыт коллег, которые добились успеха в управлении загородными отелями. Управляющие отелей, которые знают «толк» в своей работе, поделились опытом с членами Ассоциации Загородных Отелей.

    Мария Горчакова – администратор Baikal View Hotel:

    « Зачастую, при описании управляющего, говорят исключительно о его профессиональных качествах.

    Безусловно, мы считаем, что наш директор идеально справляется со своими обязанностями, но помимо этого ценим его также за доброту, за открытость, приближённость к персоналу.

    Буквально к каждому сотруднику у него есть индивидуальный подход. А благодаря своему чувству юмора управляющий нашего отеля способен расположить к себе как сотрудника, так и гостя».

    София Павловская – владелец базы отдыха Hunter Paradise:

    «Идеальный управляющий для нас – это высококвалифицированный специалист, так как вся деятельность базы отдыха зависит напрямую от него.

    Доброжелателен, так как непосредственно он общается с клиентами. Руководитель, так как от него зависит жизнедеятельность базы отдыха. Терпелив, так как под его руководством находится весь персонал.

    Но самое главное, он – ” лицо и ноги ” нашей компании».

    Корниенко Анастасия – менеджер по рекламе Авантель Клаб Истра:

    «Успех работы любого отеля зависит от его главного действующего лица – генерального директора. Идеальный управляющий — это человек творческий, который может получать идеи отовсюду, и находить выгоду там, где ее не ищет никто.

    Управляющий – человек, который не только укомплектовывает штат соответствующими работниками, но и правильно к ним относиться, т. е. должным образом строит отношения внутри коллектива, и обеспечивает нормальный уровень оплаты труда.

    Идеальный управляющий — это человек, который создает атмосферу уюта, комфорта, в которую снова и снова хочется окунуться как посетителям, так и персоналу».

    Итак, ответ на наш главный вопрос звучит следующим образом: идеальный управляющий – лидер, который сможет вдохновить сотрудников превзойти ожидания гостей.

    Обязанности управляющего отелем, прописанные Дарьей Гальпериной:

    • Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности отеля
    • Стратегический менеджмент (планирование на год, месяц)
    • Оперативный менеджмент (текущее управление)
    • Разработка бюджета отеля и выполнение бюджетных позиций
    • Организация работы и эффективное взаимодействие всего персонала, контроль обслуживания гостей
    • Работа с поставщиками и заказчиками
    • Обеспечение соблюдения законности в деятельности отеля
    • Обеспечение отеля квалифицированными кадрами
    • Подготовка и проведение мероприятий в загородном отеле
    • Поиск новых гостей
    • Формирование внутреннего и внешнего облика
    • Продвижение и развитие, разработка спецпредложений и акций загородного отеля
    • Обучение персонала, разработка удобной и функциональной системы работы персонала
    • Формирование и разработка стандартов работы загородного отеля
    • Контроль за качеством обслуживания отдыхающих, правильным использованием, учетом и распределением жилых номеров и мест
    • Направление работы персонала и служб загородного отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
    • Обеспечение рентабельного ведения гостиничного хозяйства
    • Организация работы по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений загородного отеля и их плановому и внеочередному текущему ремонту
    • Осуществление мероприятий по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания
    • Развитие коммерческой деятельности
    • Решение всех вопросов в пределах предоставленных прав

    Источник: http://countryhotels.pro/about-us/novosti/articles/luchshij-upravlyayushchij-nash-upravlyayushchij

    Обязанности генерального директора в ООО

    Гениральный директор турбазы его полномояия
    Пробивать ли чек?

    В Закон о ККТ внесли поправки. Но они не облегчили жизнь компаниям и предпринимателям. Вопросы о применении ККТ остались. К примеру, нужно ли использовать кассу при «заемных» или «подотчетных» расчетах? Как воспользоваться «кассовыми» льготами? < ... >

    Ошибка в чеке: как исправить

    То, каким образом исправлять некорректно сформированные кассовые чеки, зависит от применяемого формата фискальных документов (ФФД).

    Транспортные расходы: чем подтвердить и как учесть

    Для того чтобы расходы на доставку товаров, материалов, на служебные поездки можно было учесть в расходах при начислении налога на прибыль, необходимы первичные документы. О том, какие документы понадобятся в различных ситуациях, нам рассказывает специалист Минфина. < ... >

    → Бухгалтерские консультации → Трудовой договор

    Обновление: 26 сентября 2017 г.

    Ходом деятельности ООО в обычном режиме руководит генеральный директор. В его компетенции находится много вопросов, которые ему приходится решать постоянно. Как и любой работник, гендиректор должен выполнять определенные трудовые задачи. В данной статье рассмотрим обязанности генерального директора в ООО, которые возлагаются на него законом, участниками общества и документами организации.

    Кто такой гендиректор

    Гендиректором называют единоличный орган управления ООО, который избирается общим собранием участников или советом директоров ООО. Также этот орган может именоваться президентом, но «гендиректор» используется чаще.

    На эту должность может быть избран участник общества, а может и стороннее лицо. Договор с ним от имени общества подписывается председателем общего собрания или совета директоров (в зависимости от того, кем он избран) либо уполномоченным на это собранием или советом лицом.

    Согласно указанию Закона об ООО от 08.02.1998 N 14-ФЗ на должность гендиректора может быть назначено только физическое лицо. Исключение – когда функции единоличного управления передаются управляющему, в том числе управляющей организации.

    Полномочия гендиректора

    Закон об ООО выделяет следующие полномочия единоличного руководителя общества:

    • совершение действий от имени ООО без доверенности, в том числе заключение сделок, представление интересов ООО перед другими лицами, в госорганах и иных учреждениях;
    • выдача доверенности в целях представления интересов ООО иным лицам;
    • издание документов по трудовым вопросам – о приеме на работу, увольнении, поощрении или дисциплинарном взыскании;
    • иные полномочия, не входящие в компетенцию других органов управления ООО.

    Остальные вопросы деятельности гендиректора определяются уставом и иными документами ООО, а также договором с гендиректором.

    Для того, чтобы конкретизировать трудовые задачи данного работника, формируется должностная инструкция генерального директора, в случае несоблюдения которой избранный руководитель может быть признан несоответствующим занимаемой должности.

    Трудовые обязанности генерального директора в ООО

    В должностной инструкции данного работника могут быть прописаны следующие задачи:

    • руководство хозяйственной деятельностью общества;
    • определение целей и направлений этой деятельности вместе с участниками общества;
    • обеспечение законности деятельности ООО (получения необходимых разрешений, лицензий, согласований);
    • организация взаимодействия между структурными подразделениями общества;
    • организация и обеспечение эффективного производственного процесса;
    • обеспечение выполнения обязательств общества по налогам, страховым взносам и иным обязательным платежам, перед контрагентами, работниками;
    • организация ведения учета, делопроизводства;
    • обеспечение развития организации и обеспечение ее эффективной деятельности путем оптимизации использования ресурсов, внедрения новейших технологий и оборудования, эффективного руководства производством и т.д.;
    • обеспечение безопасности сотрудников, в том числе контроль за охраной труда, проведение спецоценки условий труда, обеспечение наличия средств индивидуальной защиты при необходимости и др.;
    • выполнение распоряжений других органов управления ООО;
    • издание приказов и распоряжений по текущим вопросам, в том числе в сферах трудовых отношений, отношений с контрагентами и пр.;
    • представление интересов ООО в госорганах и суде, например, обращение в налоговый орган с заявлением о внесении изменений в сведения об ООО, подача иска в суд о взыскании с контрагента задолженности по договору;
    • принятие мер по выходу из кризисной ситуации, а в случае наличия признаков банкротства – своевременное обращение в суд с соответствующим заявлением.

    Гендиректор может делегировать часть обязанностей своим заместителям и другим работникам (например, бухгалтеру), но контроль за их исполнением и ответственность в случае нарушений с него не снимаются.

    Все же основной обязанностью гендиректора ООО является рациональное и эффективное руководство фирмой, обеспечивающее ее рост и развитие, а именно получение максимальной прибыли с использованием имеющихся ресурсов и соблюдением требований закона.

    Несоблюдение гендиректором возложенных на него обязанностей может повлечь не только его увольнение как вид дисциплинарной ответственности, но и личную материальную ответственность в случае, если будет доказано, что понесенные обществом в период его деятельности убытки являются следствием ненадлежащего выполнения гендиректором своих трудовых задач.

    Также читайте:

    Подписывайтесь на наш канал в Яндекс. Дзен

    Источник: http://GlavKniga.ru/situations/s505088

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Малые загородные средства размещения. Бронирование на листочках, нединамическое ценообразование и человеческий фактор

    Гениральный директор турбазы его полномояия

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Татьяна, спасибо за ваше время и возможность поделиться опытом с нашей аудиторией. По моим представлениям, большинство небольших загородных объектов размещения являются наследием “советского” прошлого.

    Я хорошо помню, что в СССР на балансе практически каждого градообразующего предприятия была собственная турбаза для отдыха сотрудников.

    Кто сегодня выступает собственником подобных объектов? Каково соотношение старых и новых объектов? Каков средний номерной фонд таких объектов размещения?

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Все объекты для загородного отдыха можно условно разделить на две категории, каждая из которых заметно отличается друг от друга. Первая – это объекты капитального строительства. К ним относятся пансионаты, загородные отели и клубы.

    Часть этих объектов были построены с нуля, часть представляют собой переоборудованный старый фонд. Количество таких объектов, которые мы планируем охватить в течение года, в России составляет около 500-600 единиц.

    Ко второй группе мы относим турбазы, базы отдыха и коттеджи, среди них встречаются специализированные объекты, ориентированные на определенную аудиторию. По нашим данным, таких объектов не менее 3,5 тысяч.

    Средний номерной фонд первой группы будет более 50 номеров, второй – не менее 4-5 номеров. Такие цифры объясняются тем, что большинство таких объектов представляют собой домики и коттеджи.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Татьяна, каков портрет типичного отдыхающего на турбазе. Кто эти люди? Какой вид отдыха они предпочитают? Какова средняя стоимость размещения?

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Если мы говорим о не специализированном, а массовом отдыхе, то наши типовые гости – обычные люди в возрасте от 24 до 40 лет, которые имеют средний уровень дохода и хотят провести выходные за городом.

    В связи с этим наблюдается определенный тренд: заполняемость загородных объектов на выходные в сезон наиболее высокая. В то время как в межсезонье и в будни – загрузка низкая, иногда, вообще, нулевая.

    Со своей стороны мы, конечно, стараемся выправить эту ситуацию, но такая тенденция все-таки присутствует.

    Средний чек у нас невысокий. Стоимость размещения в среднем составляет 3,5-4 тысячи рублей в сутки. В данном случае мы говорим о номере, под которым может пониматься и коттедж, и одно койко-место.

    Говорить о четкой классификации наших объектов размещения не приходится. С их прайсами работать иногда очень трудно. Стоимость размещения может рассчитываться, как на койко-место, так и на номер, коттедж или полдома. Если говорить все-таки об усредненной цифре, то у нас она составляет до 4 тысяч рублей в сутки за один номер.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: В каждом сегменте существует определенный круг проблем, так называемые боль/печаль.

    Если говорить о вашем сегменте, заключаются ли эти проблемы в низкой доли автоматизации процессов или в неумении себя продать? Может быть, бедой является проблема низкого качества обслуживания? На ваш взгляд, каковы «печали» этого сегмента на сегодняшний день?

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Все перечисленное вами, Вячеслав, имеет место быть. Низкая автоматизация действительно является одной из проблемных областей.

    Единицы из наших партнеров используют специальное программное обеспечение такое, как система бронирования, не говоря уж о channel manager для синхронизации информации со всех своих каналов продаж.

    До сих пор на многих объектах бронирование осуществляется в файле Excel, а иногда и просто в амбарных книгах. Однако, по моему мнению, тенденция к улучшению все-таки присутствует.

    Мы все понимаем, что через несколько лет наш рынок дорастет до использования этих продуктов, и стараемся к этому подготовиться. Со своей стороны сейчас мы формируем базу объектов, собираем статистические данные, чтобы в последствие понимать на кого ориентироваться, с кем интегрироваться в первую очередь.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Как тогда они себя продают, если большинство из них не используют специализированное ПО?

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Как правило, на загородный отдых клиенты приезжают из ближайшего крупного населенного пункта. В этом случае работает “сарафанное радио”.

    Люди отдохнули, им понравилось или не понравилось, но цена скажем приемлемая, и они вернулись опять и еще посоветовали своим знакомым. Таким образом, продается большая часть номеров.

    Многие объекты размещаются в различных каталогах турбаз, у которых монетизация происходит не по средствам комиссии от бронирования, а объект просто платит какие-то деньги за размещение.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Каким образом вы работаете с ними?

    Татьяна Личенко/ Турбаза.ру: Мы их контрактуем и берем определенную комиссию, ведь мы позиционируем себя как сервис бронирования объектов, а не как каталог. Хотя, по сути, мы являемся тем же каталогом, предоставляя информацию в свободном доступе.

    Отдельно нужно сказать о проблеме качества обслуживания. В этом случае мы ориентируемся на отзывы наших клиентов.

    Конечно, часто в отзыве присутствует определенный негатив, хотя в целом клиент отзывается положительно об объекте.  Это связано с тем, что часто люди пишут отзыв, когда им что-то не понравилось.

    В ряде случаев это могут быть неоправданные ожидания, когда отдыхающие ожидали одно, а увидели другое.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Понятно, что если человек поехал на условную турбазу в условную Шепетовку, то там что-то звездное требовать не приходится…

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: На сегодняшний день крайне мало объектов, которые действительно следят за своим сервисом. О высоком уровне обслуживания можно говорить в случае с отдыхом во вновь построенных или недавно отремонтированных объектах, которые позиционируют себя как загородный отель или клуб. Но цены там достаточно высокие.

    В связи с этим появляется ряд проблем, среди которых, во-первых, несоответствие цены и качества, во-вторых, значительное повышение цен в пиковые сезоны, особенно если говорить о новом годе. у некоторых объектов цена на этот период взлетает в три раза. например, обычный коттедж, который в выходные стоит 5 тысяч, в новый год выйдет около 20 тысяч рублей

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Динамическое ценообразование сегодня в моде. Утро классического отельера начинается с того, что он смотрит STR и оценивает позиции конкурентов, чтобы определиться с ценой на сегодня. Я не вижу здесь проблемы, скорее, банальную жадность…

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: Вячеслав, это не совсем проблема. Большую часть своей карьеры я проработала в международных туроператорах Tez Tour и Coral Travel, поэтому я могу сравнивать. В данном случае, ни о каком динамическом пакетировании речи не идет. Мы пытались для себя понять зависимость, привести к какой-то формуле, но это происходит без всякой логики.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Насколько часто вы сталкиваетесь с овербукингом? Условно говоря, увидел я в Шепетовке какой-либо вариант отдыха, договорился с ними по телефону, приезжаю, а мне говорят “Извините, но ваш номер занят”. Насколько часта такая ситуация?

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: За прошедший летний сезон мы с овербукингом не столкнулись. Во многом я связываю это с нашими небольшими оборотами. Присутствовал один случай, но опять же назвать его овербукингом нельзя. Скорее простая невнимательность персонала. Вопрос разрешили полюбовно.  

    На самом деле мы стараемся предупредить подобные ситуации, понимая, что овербукинг может произойти в любой момент, потому что бронируется все на листочках. Опять же нельзя не учитывать такой фактор как жадность. Чтобы предупредить возможные проблемы, мы накануне прозваниваем администрации всех объектов, куда планируется заезд, чтобы дополнительно проговорить все детали

    Когда мы создавали сервис, то мечтали скорее о некоем IT-проекте, где, безусловно, присутствует клиентская поддержка по техническим вопросам. Несмотря на старания все-таки остаться в среде IT-компаний, мы понимаем, что у нас должен быть достаточно серьезный отдел по работе с клиентами с живыми людьми, с живыми обзвонами, с живыми беседами.

    Мы постоянно сталкиваемся с проблемой неактуальности цен. Причем зачастую это подтверждение по неактуальным ценам. В этом случае важны человеческие переговоры. Часто мы выходим на начальника объекта и абсолютно все вопросы улаживаем с ним. Спасибо нашим партнерам, что они дают себя аргументированно убедить. Глухого отказа с их стороны еще не было.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Татьяна, какие основные тренды можно выделить в этом сегменте? Куда движется отрасль?

    Татьяна Личенко/ Турбаза.ру: Безусловно, отрасль развивается. Основной тренд – это семейный или дружеский отдых выходного дня. Также мы можем говорить о том, что наше общество полюбило активный отдых. В связи с этим большой популярностью пользуются турбазы с развитой инфраструктурой, которые готовы предложить активный отдых: отдых на воде, пейнтбол, в зимний период – лыжи.

    Отмечается рост популярности онлайн-бронирования. Все чаще поиски и подбор вариантов отдыха осуществляется не путем “сарафанного радио”, а через Интернет. У нас пока еще конверсия не очень высокая, во многом это объясняется тем, что у нас “контрактинг” пока не очень большой. Тем не менее, наш сервис пользуется большой популярностью для поиска вариантов отдыха.

    Вячеслав Сапожников / Hotelier.PRO: Если говорить о следующем сезоне, каковы его перспективы? Будет ли присутствовать конкуренция с классическими загородными отелями? Сможет ли оттянуть клиентов вновь открывшаяся Турция? Какова картина следующего сезона?

    Татьяна Личенко / Турбаза.ру: По нашим прогнозам картина не изменится. Наметившийся тренд на увеличение популярности внутреннего туризма сохранится. Сегодня у нас большая часть бронирований приходится на период 1-3 дня, в основном это загородные выезды.

    Здесь конкуренцию со стороны Турции или Египта мы не видим. Сегодня большая часть людей у нас не имеет возможности на выходные слетать куда-нибудь на пляжи или за границу. Поэтому здесь конкуренцию с зарубежными направлениями мы не видим.

    Поэтому я думаю, что мы будем развиваться.

    Условно говоря, у нас остается сегмент выходного дня, на него приходится более 50% бронирований. Иногда нам звонят буквально накануне или в день заезда и спрашивают о наличии свободных мест. Этот фактор мы обязательно учтем при разработке сервиса. Мы будем стремиться к тому, чтобы сделать такую выборку партнеров, которые будут готовы по звонку предоставить номера. 

    Немаловажным критерием при выборе тура также является расстояние от города. Например, для Санкт-Петербурга актуальны предложения по объектам в Ленинградской области и в Карелии. Человек хочет добраться до места на машине или на электричке, поэтому турбаза должна быть рядом.

    Для кого-то это такая альтернатива дачи. Как бы то ни было, говорить о какой-либо конкуренции с перечисленных вами сторон в отношении нашего низкобюджетного сектора пока не приходится, что, безусловно, является позитивным моментом для собственников малых средств загородной локации.

    Чтобы всегда оставаться в курсе новостей и событий гостиничной индустрии, а также следить за обновлениями на Hotelier.PRO – подпишитесь на еженедельную рассылку. Это бесплатно.

    Источник: https://hotelier.pro/hostels/item/1811-tourbaza/1811-tourbaza

    Должностная инструкция директора базы отдыха

    Гениральный директор турбазы его полномояия

    [организационно-правовая форма,
    наименование организации, предприятия]

    Утверждаю

    [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать

    должностную инструкцию] [число, месяц, год]

    М. П.

    Должностная инструкция
    директора (начальника) базы отдыха [наименование организации, предприятия и т. п.]

    Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

    1. Общие положения

    1.1. Директор базы отдыха относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется с нее [приказ, решение].

    1.2. На должность директора базы отдыха принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5 лет.

    1.3. Во время отсутствия директора базы отдыха его должностные обязанности выполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.

    1.4. В своей деятельности директор базы отдыха руководствуется постановлениями, распоряжениями, приказами, нормативными документами и руководящими материалами вышестоящих и других органов, касающиеся культурно-оздоровительной деятельности;

    1.5. Директор базы отдыха должен знать:

    – порядок содержания жилых и других помещений гостиницы;

    – основы экономики, организации труда и управления;

    – основы трудового законодательства;

    – правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

    2. Должностные обязанности

    Директор базы отдыха:

    2.1. Организует и обеспечивает эффективную работу базы отдыха.

    2.2. Осуществляет контроль за качеством обслуживания отдыхающих, правильным использованием, учетом и распределением жилых номеров и мест.

    2.3. Направляет работу персонала и служб базы отдыха на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.

    2.4. Обеспечивает рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг.

    2.5. Организует работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений базы отдыха и их плановому и внеочередному текущему ремонту.

    2.6. Принимает меры к укреплению и расширению материально-технической базы базы отдыха, повышению уровня ее комфортабельности.

    2.7. Обеспечивает ведение и своевременное представление отчетности по хозяйственно-финансовой деятельности базы отдыха. Принимает меры по обеспечению базы отдыха квалифицированным персоналом, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию нормальных условий труда.

    2.8. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства.

    2.9. Осуществляет мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания.

    2.10. Способствует развитию коммерческой деятельности.

    2.11. Решает все вопросы в пределах предоставленных ему прав.

    3. Права

    Директор базы отдыха имеет право:

    3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

    3.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

    3.3. Совершать сделки в процессе обычной хозяйственной деятельности.

    3.4. Утверждать штаты, издавать приказы и давать указания, обязательные для исполнения всеми работниками базы отдыха.

    3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

    3.6. Иные права, предусмотренные законодательством.

    4. Ответственность

    Директор базы отдыха несет ответственность:

    4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

    4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

    4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим законодательством.

    Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

    Руководитель

    [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

    Согласовано:

    [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

    С инструкцией ознакомлен:

    [инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

    Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-direktora-bazy-otdyha

    Citize
    Добавить комментарий