Доклад на тему защита прав потребителей кратко

Содержание
  1. Закон о защите прав потребителей доклад кратко | Юридическая помощь
  2. Реферат: закон о защите прав потребителей
  3. Краткое описание документа закон о защите прав потребителей
  4. Закон о защите прав потребителей
  5. Доклад на тему защита прав потребителей кратко
  6. Кратко о законе о защите прав потребителей
  7. Оглавление
  8. Защита прав потребителей. — реферат
  9. Введение
  10. Доклад на тему защита прав потребителей кратко
  11. Доклад: защита прав потребителей
  12. Защита прав потребителей. — реферат
  13. Защита прав потребителей
  14. Защита прав потребителей кратко
  15. One more step
  16. Реферат: защита прав потребителей
  17. Защита прав потребителей доклад кратко
  18. Закон Российской Федерации о защите прав потребителей
  19. Юридическая компания — Заявление
  20. Региональный Юридический Центр
  21. Защита прав потребителей: мебель
  22. ЭкоНива-АПК Холдинг
  23. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 5 мая 2014 г
  24. Покупка мебели
  25. Доклад на тему защита прав потребителей кратко
  26. Защита прав потребителей. — реферат
  27. Защита прав потребителей
  28. Защита прав потребителей кратко
  29. One more step
  30. Реферат: защита прав потребителей
  31. Закон о защите прав потребителей доклад кратко – Помощь Адвоката
  32. Краткое описание документа закон о защите прав потребителей
  33. Закон о защите прав потребителей
  34. Доклад на тему защита прав потребителей кратко
  35. Кратко о законе о защите прав потребителей
  36. Оглавление
  37. Защита прав потребителей. — реферат
  38. Введение

Закон о защите прав потребителей доклад кратко | Юридическая помощь

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

Под личными бытовыми нуждами следует понимать удовлетворение бытовых потребностей не только гражданина, который непосредственно приобрел данный товар, но также и любых других граждан, которые пользуются вещью на законных основаниях с согласия непосредственного приобретателя, прежде всего члены семьи. Под предпринимателями понимаются изготовители, исполнители, продавцы, выступающие на рынке как предприятия, организации или учреждения, т. е. юридические лица, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности их имущества. Одним из важнейших прав потребителя является право на получение товаров, результатов работ и услуг, соответствующих обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым требованиям а также информации о продукции (ст. 4 Закона). Гражданский кодекс РФ (ГК) (ст.

Реферат: закон о защите прав потребителей

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными в законодательстве, признаются недействительными (п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Важно Если в результате исполнения такого договора у Вас возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
26

Сентября 2014 г. По материалам, представленным Прокуратурой Индустриального района г.

Краткое описание документа закон о защите прав потребителей

На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки — сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем.

В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков.

Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками.

Внимание Если условия договора ущемляют Ваши права — они недействительны.

Закон о защите прав потребителей

Несмотря на принципиальное совпадение подходов в ГК и Законе, некоторые различия все же есть.
1.

Закон в отличие от ГК не первое место поставил не договор, а обязательное требование стандартов.

Законом РФ от 28 мая 1992г. «О поставках продукции и товаров для государственных нужд» установлено, что продукция (товары, (работы, услуги) поставляемая по государственным контрактам, должна соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов и особым условиям, устанавливаемым этими контрактами.

В связи с этим на практике возникают вопросы о требованиях к качеству товаров, поставляемых не для государственных нужд, и о соотношении этого Закона и «Закона о защите прав потребителей».

В законе РФ «О поставках продукции и товаров для государственных нужд» зафиксированы два критерия: обязательные требования ГОСТ и условия договора.

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

При не согласии потребителя с отказом в обмене он вправе предъявить к продавцу соответствующий иск.Безопаснос ть товаров (работ, услуг).


Защита прав потребителей Внимание Такое требование может быть предъявлено в течение установленного срока службы, а если он не установлен — в течение 10 лет, когда в товаре выявлены существенные недостатки, допущенные по вине изготовителя.

Если требование не удовлетворено в предусмотренный срок 10 дней, потребитель вправе по своему выбору предъявить изготовителю иные требования, установленные ст.

17 Закона. При расторжении договора расчеты с потребителем производятся в случае повышения цены исходя из стоимости товара на момент предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены — из стоимости товара на момент покупки.

Кратко о законе о защите прав потребителей

Специфическим правом потребителя в сфере торгового обслуживания является право на обмен товаров ненадлежащего качества.

Оно действует лишь в области торгового обслуживания и не применимо к отношениям, возникающим в других сферах оказания услуг.

Согласно Закону (ст.23) обмену подлежат не все доброкачественные товары. Такое право распространяется лишь на непродовольственные товары, за исключением тех, которые будут включены в специальные перечни, утверждаемые правительствами РФ и республик в составе РФ.

Обмен доброкачественного товара, в отличие от недоброкачественного, может быть произведен только в том торговом предприятии, где он был приобретен.


Потребитель может осуществить свое право на обмен доброкачественного товара в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При не согласии потребителя с отказом в обмене он вправе предъявить к продавцу соответствующий иск.

Оглавление

В соответствии с утвержденным Положением некачественной и опасной признается продукция: не соответствующая обязательным требованиям качества и безопасности, установленным санитарными и ветеринарно — санитарными правилами и нормами, государственными стандартами и технической документацией; имеющая явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у компетентного лица, осуществляющего проверку качества и безопасности продукции; не имеющая документов изготовителя (поставщика) продукции, подтверждающих ее происхождение, качество и безопасность, а также надлежащих документов о сертификации продукции; свойства которой не соответствуют данному виду и наименованию продукции; маркировка которой не соответствует требованиям нормативной и технической документации; с неустановленным сроком годности для продукции, на которую такой срок должен быть установлен, или с истекшим сроком годности.

Защита прав потребителей. — реферат

Монополизация производства торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них — потребителя.

Основным нормативным актом регулирующим отношения по защите прав потребителей в Российской Федерации является закон РФ «О защите прав потребителей”, введенный в действие 7 апреля 1992 года, который дополнился Федеральным законом от 9 января 1996 г.

№ 2-

ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О защите прав потребителей» и Кодекса РСФСР об административных правонарушениях» (Закон) Гражданское право.

Учебник. / Под ред. Ю. К. Толстого, А.П. Сергеева. — М.: Издательство ТЕИС, 1996 .

Введение

Пищевая продукция, происхождение которой ее владелец не может подтвердить, а также имеющая явные признаки недоброкачественности, подлежит утилизации и уничтожению без проведения экспертизы.

До утилизации или уничтожения она должна быть денатурирована ее владельцем в присутствии представителя соответствующего органа любым способом, исключающим возможность ее использования в пищу.

В остальных случаях обнаруженная некачественная пищевая продукция подлежит экспертизе с целью определения возможности ее дальнейшего использования или уничтожения.

На период экспертизы, принятия и исполнения решения эта продукция хранится в отдельных помещениях на складе или в изолированной камере холодильника с соблюдением условий, исключающих к ней доступ, и подлежит строгому учету.

Отбор проб (образцов) продукции осуществляется представителем соответствующего органа в присутствии ее владельца.

Источник: http://helpteh.ru/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-doklad-kratko/

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

На товары (работы) могут быть установлены срок службы (или срок годности) и гарантийный срок. Эти сроки — сроки ответственности продавца (изготовителя, исполнителя) перед потребителем. В течение этих сроков (а в некоторых случаях и по истечению всех сроков) Вы можете предъявлять продавцу (изготовителю, исполнителю) претензии и требовать возмещения убытков.

Есть перечни товаров (работ), на которые срок службы (срок годности) должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар (работу) не установлены срок службы (срок годности) или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров (работ) с неустановленными сроками.

Если условия договора ущемляют Ваши права — они недействительны.

Доклад: защита прав потребителей

Безопасность должна обеспечиваться при разработке и изготовлении товаров, путем обеспечения возможности его ремонта и технического обслуживания. Ответственность за определение необходимости и разработку специальных правил несет изготовитель (исполнитель).


это обстоятельство важно, поскольку распределение обязанностей между государственными органами, исполнителями (изготовителями) и продавцом может иметь существенное значение при определении ответственного за причиненный вред лица в том случае, если специальные правила не были разработаны, утверждены, доведены до потребителя либо оказались недостаточными или не были утверждены требования к продукции по ее безопасности.

Защита прав потребителей. — реферат

На этот случай Закон предусматривает: если установлено, что при использовании, транспортировке или хранении товаров (результатов работ) с соблюдением установленных правил они причиняют или могут причинить вред — принять меры по изъятию их из оборота, приостановить их производство. Закон недостаточно четко дифференцирует обязанности изготовителей (исполнителя) и продавцов в случае выпуска продукции с нарушением требований к безопасности.
Необходимые меры должны приниматься немедленно, независимо от того, кем установлены эти факты и обстоятельства.

Защита прав потребителей

Важно В связи с этим необходимо рассмотреть не только вопрос о субъекте, несущем ответственность перед потребителем, а также обязанности третьих лиц, предусмотренные Законом. Должники несут перел потребителем солидную ответственность.

В случае, если изготовитель полностью или частично отказался удовлетворить требование третьего лица о возмещении расходов и уплате вознаграждения, спор должен решаться в судебных органах в общем порядке по иску третьего лица. Литература (правовые источники) 1.Закон РФ “О защите прав потребителей” от 7.02.

92 №2300-1 //Ведомости Съезда Народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ №15,1992г.

Защита прав потребителей кратко

Закона установлено что потребитель, которому продан товар с недостатками, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на исправление недостатков потребителем ибо третьим лицом;
  • заменить на товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • заменить на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • расторгнуть договор и возместить убытки.

Упомянутые требования могут быть предъявлены потребителем по своему выбору продавцу или торговому предприятию, по месту нахождения потребителя, которое создано продавцом или выполняет соответствующие функции на основе договора с ним. Потребитель вправе предъявить изготовителю требования о безвозмездном устранении недостатков товара и по истечении гарантийных сроков.

One more step

Введеный в действие на территории РФ законы “О сертификации продукции и услуг”, “О стандартизации”, “О защите прав потребителей” ужесточают требования к качеству и безопасности производимых (подаваемых) изготовителями (исполнителями, продавцами) товаров или оказываемых ими услуг. Указанные законы предусматривают обязательную сертификацию товаров (работ, услуг), потенциально опасных для здоровья, жизни и имущества граждан, в том числе при их импорте в РФ.

Внимание Закон “О защите прав потребителей” (ст.5) устанавливает что потребитель имеет право на то, чтобы товары (работы, услуги) при обычных условиях их использования, при их хранении и транспортировке были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имущества. В целях обеспечения упомянутого права в стандартах устанавливаются обязательные требования которые должны это обеспечивать.

Реферат: защита прав потребителей

Один принципиальный момент зафиксированный Законом от 28 мая 1992г.: для определения требований к качеству продукции может применяться лишь нормативная документация установленная законодательством. Правовая форма этих документов приобретает существенное значение, поскольку она связана с компетенцией соответствующего органа.

2.

ГК отсылает обычно предъявляемым требованиям в тех случаях, когда требования о качестве договором вообще не предусмотрены (существенное условие). Закон предал обычно предъявляемым требованиям самостоятельное значение, независящее от наличия или отсутствия в договоре условия о качестве.

3. Закон дополнительно ввел новый критерий — информация о продукции — критерий качества. Специфическим правом потребителя в сфере торгового обслуживания является право на обмен товаров ненадлежащего качества.

Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми — увы! — нам приходится сталкиваться слишком часто.

Основные права потребителя:на качество;на безопасность;на информацию;на возмещение ущерба. Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу (оказать услугу).

Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар (работа, услуга) были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом (п.1 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

РФ и республик в его составе исходя из территориальных климатических условий местонахождения потребителя.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в других случаях, когда момент заключения договора купли-продажи не совпадает с передачей товара потребителю эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю, а если товары нуждаются в специальной установке (подключении или сборке) со дня их производства. Гарантийные сроки на результаты работ, услуг должны исчисляться со дня принятия работы (услуги) потребителем, а в случае несвоевременного ее принятия по вине потребителя — со дня установленного договором срока исполнения услуги. Последствия продажи товара с недостатками Под товаром с недостатками понимается товар ненадлежащего качества, не соответствующий требованиям ст .14 Закона.
Ст.

Закон не распространяется на потребителей — юридических лиц, а также на потребителей — физических лиц (граждан), если они используют, приобретают, заказывают, либо имеют намерение приобрести или заказать товар, работу, услугу не для личных бытовых нужд, а например, для предпринимательской деятельности.

Под личными бытовыми нуждами следует понимать удовлетворение бытовых потребностей не только гражданина, который непосредственно приобрел данный товар, но также и любых других граждан, которые пользуются вещью на законных основаниях с согласия непосредственного приобретателя, прежде всего члены семьи.

Под предпринимателями понимаются изготовители, исполнители, продавцы, выступающие на рынке как предприятия, организации или учреждения, т. е. юридические лица, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности их имущества.

Источник: http://advokat-crimea.ru/doklad-na-temu-zashhita-prav-potrebitelej-kratko/

Защита прав потребителей доклад кратко

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия качеству и требованиям безопасности. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Закон Российской Федерации о защите прав потребителей

1. Глава Первая. Обшие Положения О Защите ПРАВ Потребителей 7-35. 1.1 КРУГ ЛИЦ, НА Которых Распространяется Законодательство О Защите ПРАВ Потребите-ЛЕЙ. 7-11 1.2 Права Потребителей. 11-34 2. Глава Вторая. Защита ПРАВ Потребителей ПРИ Продаже Товаров.

С приходом лета начался период, когда выпускники школ выбирают куда пойдут учиться дальше. Конечно, это совсем не легкий выбор, но помочь в выборе может рейтинг вузов на нашем сайте.

Потребителем, права которого защищаются на основании Закона Украины “О защите прав потребителей” (далее Закон), является только гражданин (физическое лицо), который приобретает, заказывает, использует или имеет намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для собственных бытовых нужд. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства.

Юридическая компания — Заявление

Зачастую покупатели продукции и услуг становятся жертвами одурачивания нечестных продавцов и исполнителей.

Довольно часто страдают права потребителя возврат товара не осуществляется должным образом, поскольку продавец отказывается исправить конструктивные дефекты, вернуть средства за услуги, которые не были предоставлены должным образом. Чаще всего предприятия, которые нарушили права своих клиентов, рассчитывают на их правовой нигилизм.

Региональный Юридический Центр

В этом случае грядет комплекс мер, направленных на урегулирование конфликта, то есть, в силу вступает защита прав потребителей. Специалисты нашего центра правовой поддержки готовы предоставить Вам таковую.

https://www.youtube.com/watch?v=8TzleGXbZoA

Услуги юриста по защите прав потребителей в Москве – одна из многочисленных наших специализаций. Если Вы как потребитель безосновательно стали жертвой некачественного обслуживания, мы привлечем к ответственности субъект, нарушивший Ваши права.

Защита прав потребителей: мебель

✔ Мнение эксперта:

В основном все ошибки совершаются на стадии заключения договора. В магазине, когда подписываете документ, читайте цвет, комплектацию, все размеры, чтобы всё, что вы заказываете, было прописано в договоре. Иначе предъявить какие-либо претензии будет очень сложно. Так как, то что вы подписали – является истинный договором.

При доставке мебели вам на дом: необходимо смотреть всё ли по договору, то ли вам привезли домой.

ЭкоНива-АПК Холдинг

Необходимо внести изменения в Гражданский кодекс, особенно в части защиты интеллектуальной собственности».

В конце июня в подмосковном Голицино прошла конференция «Совершенствование законодательной базы по семеноводству и защите интеллектуальной собственности в области селекции сельскохозяйственных растений».

Конференция была организована Комитетом Государственной Думы по аграрным вопросам совместно с компанией ООО «ЭкоНива» при активном участии специалистов Министерства сельского хозяйства РФ, Госсорткомиссии, Федерального министерства продовольствия, сельского хозяйства и защиты прав потребителей Германии и Германского союза селекционеров и семеноводов (BDP).

Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 5 мая 2014 г

N 89 . приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Регламент проведения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее — Роспотребнадзор) ведомственного контроля в сфере закупок для обеспечения федеральных нужд.

2. Проведение ведомственного контроля в сфере закупок для обеспечения федеральных нужд в территориальных органах и подведомственных учреждениях Роспотребнадзора возложить на Финансово-экономическое управление (Гришина В.

Покупка мебели

срок изготовления истекает 22 декабря. 23 мебели на складе нет, в этот период много каких переговоров случается — итог: нервный клиент идет в суд.

Совершенно не делает из этого секрета и 26 декабря ей направлено почтой письмо о готовности мебели, датированное 22 декабрем. получено это письмо осле нг. суд 4 февраля проигран, т.к.

это письмо предъявлено в качестве доказательств стороной ответчика, а факт что 23 декабря клиент приезжала н склад за мебелью, которой не оказалось подтвердить не удалось.

Источник: http://black-lev.ru/zaschita-prav-potrebiteley-doklad-kratko-31228/

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

Если установлено, что при соблюдении по-требителем всех инструкций по хранению и эксплуатации товара он причиняет вред, изготовитель обязан приоста-новить их производство до устранения причин вреда, а в необходимых случаях изъять их из производства и отозвать от потребителей.

Если причины наносящие вред устранить невозмож-но, изготовитель обязан снять товары с произ-водства. Убытки, причиненные потребителю в связи с от-зывом товаров, подлежат возмещению изготовителем в полном объеме.

Если товар причинил вред из-за того, что из-готовитель не предоставил потребителю инфор-мацию о правильной эксплуатации, хранению и транспортировке то он несет обязательную от-ветственность. Статья 8. Право потребителя на информацию.

Продавец обязан:

  • обеспечить реализацию товаров, имеющих сертификат безопасности;
  • обеспечить доведение до потребителя необходимой информации;
  • в установленных случаях приостановить реализацию, принять меры по изъятию из оборота и у потребителей опасной продукции;
  • в установленных случаях возместить в полном объеме починенный ущерб.
  • если изготовитель (исполнитель) не обеспечит безопасность товаров (работ, услуг) в течение установленных сроков, он обязан возместить потребителю убытки в соответствие со ст.12 Закона.

Срок службы (годности) Гарантийный срок Согласно п.2 ст.5 Закона на товары (результаты работ), использование которых по истечении определенного срока представляет опасность для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды или может причинить вред имуществу потребителей устанавливается срок службы (годности).

Защита прав потребителей. — реферат

Гражданский кодекс РСФСР в главе о договоре поставки продукции (ст.263 Гк) предусматривает, что сроки и порядок установления покупателем недостатков поставленной ему продукции которые не могли быть обнаружены при обычных условиях приемки, и предъявления поставщику претензий, вытекающих из поставки продукции не надлежащего качества определяются законодательством.

Таким образом, речь идет о сроках, в течение которых могут устанавливаться скрытые недостатки.
Той же статьей предусмотрено, что в отношении продукции, предназначенной для длительного пользования или хранения, стандартами и техническими условиями могут предусматриваться более длительные сроки для установления покупателем указанных недостатков — гарантийные сроки.

Защита прав потребителей

Внимание

Этим документом установлено, что разграничение полномочий по отдельным видам деятельности в области стандартизации, метрологии и сертификации межу Госстандартом России и другими центральными органами федерально исполнительной власти регулируются положениями об этих органах и соглашениями между ними и Госстандартом России. Закон “О защите прав потребителей” не ограничивается установлением порядка и формы правового регулирования требований к безопасности товаров (работ, услуг).

Одновременно устанавливается порядок проверки соответствия изготовленной продукции упомянутым требованиям, а также меры, направленные на предотвращение поступления опасной продукции к потребителю. Для указанной цели предусматривается введение обязательной сертификации продукции на соответствие требованиям безопасности.
На сертифицированные товары в установленном порядке выдается сертификат.

Защита прав потребителей кратко

Закон требует не только довести до сведения потребителя специальные правила использования, транспортировки, хранения и утилизации товаров результатов работ), но и предупредить его о продолжительности срока службы (годности) изделия (то есть о его потенциальной опасности после истечения указанного срока), необходимые действия по его истечении и возможных последствиях в случае не выполнения этих действий. Предупреждение должно быль сделано продавцом (исполнителем) в порядке, установленном Законом для предоставления потребителю информации о продукции.

В случае, если изготовитель (исполнитель) не обеспечит безопасность товаров (работ, услуг) в течение установленных сроков, он обязан возместить потребителю убытки в соответствии со статьей 12 Закона.

One more step

Сущность этих сроков состоит в том, что использование соответствующих товаров по прямому назначению за их пределами недопустимо или даже невозможно ввиду достижения предельного технического состояния или приобретения каких-либо вредных качеств в результате их использование становится опасным. Срок службы устанавливают обычно для машин, приборов и других товаров длительного пользования, а срок годности — для пищевых продуктов лекарств, и т.

п. В течение этого срока изготовитель (исполнитель) несет определенные обязанности, направленные на обеспечение возможности использования продукции, и ответственность за их неисполнение или не надлежащее исполнение.

Согласно Закону продажа товаров с просроченным сроком годности запрещается.


Своеобразной разновидностью срока годности является срок реализации, который устанавливается для ряд скоропортящихся товаров (молоко и молочные изделия и т.

Реферат: защита прав потребителей

Потребитель должен быть предупрежден об этих сроках, необходимых дей-ствиях по его истечении а также о возможных последствиях при невыполнении указанных дей-ствий. Изготовитель обязан обеспечить безопас-ность товаров в течение установленного срока их службы (годности), а если срок службы не ус-тановлен то в течение 10 лет.

Убытки, причиненные потребителю вследст-вие нарушения дынного требования, подлежат возмещению изготовителем в полном объеме. Если для безопасного хранения, транспорти-ровки и утилизации необходимо соблюдение спе-циальных правил, изготовитель обязан разрабо-тать такие правила и довести их до сведения по-требителя.

Товары (в том числе импортные) без сертификатов обеспечивающих безопасность реа-лизовывать запрещается.
Защита прав потребителей (кратко) – это отношения в процессе купли-продажи, которые регулируются в нашем государстве посредством Федерального Закона «О защите прав потребителей».Основными сторонами отношений по защите прав потребителей являются:

  • Потребители, граждане, имеющие намерение приобрести или использовать товар (услугу) для личной (бытовой) потребности, но не имеющей отношения к извлечению прибыли.
  • Продавцы, организации, которые реализуют товар (услугу) в процессе осуществления договора купли-продажи.

Важнейшим показателем при защите прав потребителей (покупателей) является понятие недостатка товара, то есть его несоответствие стандартам, условиям договоров или требуемым показателям качества.Закон, регулирующий защиту прав потребителей, устанавливает и важные требования к информации, которая должна быть предоставлена покупателям.

Важно

Монополизация производства торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них — потребителя. Основным нормативным актом регулирующим отношения по защите прав потребителей в Российской Федерации является закон РФ “О защите прав потребителей” введеный в действие 7 апреля 1992 года.

Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг, то есть в области в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей граждан. Закон не содержит каких либо общих критериев разграничения компетенции по регулированию упомянутых отношений между РФ и республиками в ее составе.

Предельный срок реализации указывается на упаковке, таре, в накладной. Товары с истекшим сроком реализации считаются утратившими свои потребительские свойства и не могут быть реализованы потребителю.

Впервые он упоминается в ст.12 Законакак срок, в течении которого могут выявляться недостатки товара. В ст.18 гарантийный срок также трактуется как временной период обнаружения недостатков товара.

При этом указывается, что он устанавливается изготовителем. таким же образом характеризуется гарантийный срок и на выполненную работу (оказанную услугу) в ст.30 Закона.

Однако кем он устанавливается, в этом случае не указано.

Источник: http://golden-mark.ru/doklad-na-temu-zashhita-prav-potrebitelej-kratko/

Закон о защите прав потребителей доклад кратко – Помощь Адвоката

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

В целях изменения ситуации в Закон введена норма о возмещении общественным объединениям потребителей расходов, связанных с подготовкой судебного иска, с привлечением к участию в деле экспертов и юристов.

И наконец, еще одно изменение в Законе, прямо затрагивающее интересы общественных объединений потребителей.

Статья 13 Закона устанавливает право судов при удовлетворении требований потребителей взыскивать с ответчика штраф в бюджет за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Инфицированные продукты, опасные для людей и животных, перед уничтожением или в его процессе подвергаются обеззараживанию. Уничтожение оформляется актом, один экземпляр которого в 3-дневный срок представляется органу, принявшему решение об уничтожении.

Все расходы, связанные с хранением, транспортировкой, экспертизой, использованием или уничтожением некачественной и опасной пищевой продукции, несет ее владелец. Изменения в новом законодательстве о защите прав потребителей 16 января 1996 г.

вступил в силу

Внимание

Закон РФ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях» Федеральный закон от 9 января 1996 г. № 2-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О защите прав потребителей» и Кодекса РСФСР об административных правонарушениях». Изменения внесены практически в каждую статью Закона.

Краткое описание документа закон о защите прав потребителей

Защита прав потребителей — понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по ее правовому и организационному обеспечению выдвинули ее в число основных направлений социально-экономической политики государства.
До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны. Производители товаров и услуг, торговля диктовала им свои условия.

Ведомственные нормативные акты и инструкции ограничивали права потребителя и не давали им возможности предъявить свои обоснованные претензии. Судебная защита практически отсутствовала. Потребители не могли реализовать свои фундаментальные права, закрепленные в резолюции Генеральной Ассамблеи ООН (N 39/248 от 9 апреля 1985 г).

Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона «О защите прав потребителей» потребители получили правовые возможности в отстаивании своих прав.

Закон о защите прав потребителей

Аналогичные сроки установлены для исполнения требований потребителя при оказании ему различного рода услуг. Закон установил более суровую ответственность за нарушение прав потребителей.

Как и прежде, Государственный антимонопольный комитет РФ осуществляет государственный контроль за соблюдением хозяйствующими субъектами прав потребителей. Однако если прежде сумма взыскиваемого за нарушение прав потребителей штрафа не могла превышать 1000000 руб., то принятые изменения дают право наложения штрафа в сумме до 5000 минимальных размеров оплаты труда.

Как известно, одной из форм деятельности общественных объединений является предъявление исков в защиту отдельных потребителей или неопределенного круга потребителей. Эти иски требуют большой предварительной подготовки, затраты на которую ложатся на организацию.

Доклад на тему защита прав потребителей кратко

О поставках продукции и товаров для государственных нужд” установлено, что продукция (товары, (работы, услуги) поставляемая по государственным контрактам, должна соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов и особым условиям, устанавливаемым этими контрактами. В связи с этим на практике возникают вопросы о требованиях к качеству товаров, поставляемых не для государственных нужд, и о соотношении этого Закона и “Закона о защите прав потребителей”.

В законе РФ “О поставках продукции и товаров для государственных нужд” зафиксированы два критерия: обязательные требования ГОСТ и условия договора. Два других критерия (обычные требования, информация о товаре) также должны учитываться при определении качества товара, поставляемых для государственных нужд с цель дальнейшей реализации населению.

Кратко о законе о защите прав потребителей

Потребитель имеет право на то, чтобы това-ры (работы, услуги) при обычных условиях их использования, при их хранении и транспорти-ровке были безопасны для его жизни, здоровья, имущества, а также окружающей среды. Если стандарты содержащие требования безопасности отсутствуют, то выпуск данного продукта дол-жен быть приостановлен до внедрения таких стандартов.

Важно

На товары, использование которых дольше определенного срока представляет опасность, должны устанавливаться сроки службы (годности).

Реферат: защита прав потребителей Каждый из органов, контролирующих безопасность товаров, реализует предоставленные ему полномочия в закрепленной области или по определенной группе товаров (работ, услуг) в соответствии со своей компетенцией, установленные законодательством.

Оглавление

В случае если предоставление недостоверной или недостаточно полной информации о товаре (работе, услуге), а также изготовителе (исполни-теле, продавце) повлекло: приобретение товара (работы, услуги) не об-ладающего необходимыми потребителю свойствами, потре-битель вправе расторгнуть договор и потребо-вать возмещение причиненных ему убытков; невозможность использования приобретенного товара (работы, услуги) по назначению, потреби-тель вправе потребовать предоставления в разумно короткий срок надле-жащей информации.

Защита прав потребителей. — реферат

Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора.

Срок службы, срок годности и гарантийный срок — сроки ответственности.

Введение

Длительное время существовала практика, когда все требования по безопасности, утвержденные специальными контролирующими органами, переносились в государственный стандарт на соответствующую продукцию (или на них делалась ссылка), который утверждался Госстандартом.

Определенный шаг в этом направлении сделан Положением о Госстандарте России, утвержденным постановлением правительства России от 25.12.95г. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора.

Источник: http://komps-help.ru/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-doklad-kratko/

Citize
Добавить комментарий